to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Teslim Edilmedi Ve Stokta Olmayan Kitaplar Satılıyor
05 Temmuz 2026 tarihinde Kitapsec üzerinden 12603137 numaralı siparişle toplam 2.707,65 TL tutarında, KPSS hazırlık kitaplarının da yer aldığı 12 adet kitap satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ tedarik aşamasında görünüyor ve ürünler tarafıma teslim edilmedi. Stokta olmayan ürünlerin satışa açık bırakıldığını, bu nedenle de mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.
Ürünler tedarik edilemeyecek durumdaysa, bu kitapların satışa kapatılması veya en azından stokta olanların gönderilmesi gerektiğini düşünüyorum. Ayrıca firma ile iletişime geçmek için arayabileceğim bir müşteri hizmetleri numarası da bulamadım, bu nedenle sürecin ne durumda olduğunu öğrenemiyorum.
Toplam 2.707,65 TL ödediğim bu siparişimin en kısa sürede ya tamamen gönderilmesini ya da tedarik edilemeyen ürünler için tarafıma bilgilendirme yapılarak ücret iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
