Kitap Seç Yanlış Bilgilendirme

30 Eylül 2026 tarihinde Kitapsec uygulaması üzerinden 12751240 numaralı siparişle Berkeley Fizik Dersleri Dalgalar (Cilt... 3) ve Diferansiyel Denklemler (Nobel Yayınları) kitaplarını satın aldım. Her iki kitap da sipariş anında sistemde mevcut görünüyordu. Siparişi verdikten hemen sonra Dalgalar kita...

Kitapsec internet sitesinden 21 Eylül 2026 tarihinde “İdare Hukuku” isimli kitabı sipariş ettim. Teslimat gününü beklerk...en, herhangi bir gerekçe açıklanmadan 29 Eylül’de kargom iptal edildi ve o tarihten bu yana ücret iadem de yapılmadı. Bu kitaba acil ihtiyacım vardı ve siparişimin gerekçesiz ipta...

Kitapsec firmasından 21’inde verdiğim 12737799 numaralı siparişim, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma tesli...m edilmedi. Sipariş içeriğinde 6. sınıf soru bankaları bulunuyor ve bu kitapların en geç 25–26’sı gibi elime ulaşacağı bilgisi verilmişti. Teslimat adresim İstanbul Sarıyer olmasın...

Kitapsec.com üzerinden 22 Eylül tarihinde toplam 400 TL tutarında kitap siparişi verdim. Siparişim 27 Eylül tarihinde fi...rma tarafından tek taraflı olarak iptal edildi ve bana, iademin bankama yansıma süresinin bankama göre değişiklik göstereceği bilgisi mesajla iletildi. Buna rağmen birkaç gün bekl...

Kitap Seç internet sitesi üzerinden 20.09.2026 tarihinde toplam 1.183 TL tutarında, içinde 9. Sınıf Matematik odf Orijin...al Ders Föyleri, Redhouse Mini Sözlüğü ve çeşitli İngilizce hikaye kitaplarının da bulunduğu bir sipariş verdim. Sipariş oluştururken sitede tedarik süresi olarak 5 gün ibaresi yer...

Kitapsec üzerinden tüm test kitaplarımı yaklaşık bir hafta önce sipariş ettim. Ancak siparişime ait 12741079 numaralı ka...rgom bir türlü hazırlanıp kargoya verilmiyor; bu nedenle bir haftadır onaylı ödevlerimi yapamıyorum ve ders programım tamamen aksadı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini ara...

Kitapsec üzerinden 19.09.2026 tarihinde toplam 4.890,60 TL tutarında bir ki...tap alışverişi yaptım. Siparişimin içinde ALES Sayısal Sözel Yetenek Tamamı...

Kitapsec internet sitesi üzerinden 12747639 numaralı siparişimi dün verdim. Sipariş sayfasında ürünlerin “24 saat içinde... kargoda” olduğu yazdığı için, acil ihtiyacım olan sınava hazırlık kitaplarımı özellikle bu firmadan sipariş ettim. Ancak aradan bir gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya ver...

Kitapsec firmasından yaklaşık bir hafta önce Bilfen Pro kitabını da içeren 12744142 numaralı bir sipariş verdim. Günlerd...ir siparişim hazırlanıp kargoya verilmiyor, sistemde “tedarik edilemedi” benzeri bir durum yaşanıyor ve bu nedenle mağdur ediliyorum. Ürün ellerinde yoksa satışa açık gibi gösteri...

Kitap Seç üzerinden 23 Eylül tarihinde yaklaşık 1.700 TL tutarında kitap siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünlerin st...okta olduğu ve üç gün içinde teslim edileceği yazıyordu. Ancak siparişten iki gün sonra tarafıma SMS gönderilerek kitapların stokta olmadığı ve ödediğim ücretin iade edileceği bild...

Kitapsec üzerinden 13 Eylül 2026 tarihinde 12724315 numaralı siparişimi verdim, ancak bugün 24 Eylül olmasına rağmen sip...arişim hala elime ulaşmadı. Siparişimle ilgili her aradığımda bana “yarın kargoya verilecek” deniyor fakat günler geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmuyor ve sürekli aynı cev...

Kitapsec üzerinden KPSS kitapları siparişi verdim, daha sonra bu siparişi iptal edip iade sürecini 7 Eylül 2026 tarihind...e başlattım. 12713248 takip numaralı siparişime ait 992 TL tutarındaki iade bedeli, aradan 17 gün geçmesine rağmen Ziraat Bankası hesabıma hâlâ yatmadı. Müşteri hizmetlerini aradı...

Kitapsec üzerinden 20 Eylül gecesi saat 01.00 civarında toplam 6 adet kitaptan oluşan bir sipariş verdim. Bu siparişte M...oriarty the Patriot serisinden “Moriarty the Patriot Vol. 6 – Vız Media” adlı kitap da yer alıyordu. Ancak bu kitaba ilişkin olarak bana hiçbir şekilde sorulmadan, bilgim ve onayım...

Kitapsec internet sitesinden 18 Eylül’de Ş**** A******’nın Sosyoloji kitabını 12733438 numaralı sipariş ile satın aldım.... Ancak bugün, 23 Eylül’de hesabıma girdiğimde siparişimin iptal edildiğini gördüm. İptal ile ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ödediğim tutar da hala hesabıma...

18.09.2026 tarihinde Kitapsec üzerinden 4 adet kitap siparişi verdim. 23.09....2026 tarihinde sipariş durumunu kontrol ettiğimde hala “tedarik aşamasında...

4 Eylül 2026 tarihinde Kitapsec.com üzerinden 8 adet kitaptan oluşan, 3353 TL tutarında bir sipariş verdim. Bir hafta ge...çmesine rağmen siparişim kargoya verilmediği için firmayı aradım. Bir kitabın tedarik süresinin uzadığını, istersem 7 kitabı gönderebileceklerini, kalan kitabın ise birkaç gün için...

15 Eylül’de Kitapsec üzerinden 12727166 numaralı siparişi verdim. Siparişimde AYT kitapları bulunuyor ve sınav hazırlığı...m için acil olarak ihtiyacım var. Sistem üzerinde tahmini teslim tarihi 19–22 Eylül aralığı olarak görünmesine rağmen, aradan günler geçmesine karşın siparişimde hiçbir ilerleme ol...

Kitap Seç’ten 15 Eylül tarihinde KPSS hazırlık sürecim için sipariş verdim. Ancak kitaplarımın hasarlı olduğu gerekçesiy...le siparişim üç gün boyunca kargoya verilmedi ve bu süre zarfında tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin neden beklediğini kendi çabamla arayıp sorduğumda, ha...

07.09.2026 tarihinde Kitap Seç internet sitesinden “Yayın Denizi Pro Edebiyat El Kitabı” isimli ürünü 12717953 numaralı ...siparişle satın aldım. Sipariş verirken sistemde en geç teslimat tarihi olarak 14.09.2026 görünmesine rağmen bu tarihe kadar ürün tarafıma teslim edilmedi. 15.09.2026 tarihinde mü...

Kitap Seç üzerinden toplam 1.301 TL tutarında bir kitap siparişi verdim. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ne ürün...lerim kargoya verildi ne de herhangi bir teslimat yapıldı. Ürünler elime ulaşmadığı gibi ödediğim ücret de tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte Kitap Seç müşteri hizmetlerini aradığ...

Kitapsec üzerinden 2 Eylül akşamı 12712771 numaralı siparişimle Bilgi Sarmal TYT–AYT Matematik, Çap Sayılar fasikülü ve ...Orijinal TYT–AYT Matematik kitaplarını satın aldım. Aradan 9 gün geçmesine ve sistemde kargoya verildi olarak görünmesine rağmen siparişim hâlâ bana ulaşmadı. Kargo durumunda bir ...

Kitapsec üzerinden 02.09.2026 tarihinde toplam 1.271,00 TL tutarında, 12712068 numaralı siparişi verdim. Aradan 10 gün g...eçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu kitaplara 12 Eylül 2026 tarihinde kesin olarak ihtiyacım var. Teslimatın bu kadar geci...

Kitapsec’ten 30 Ağustos’ta 12707827 numaralı siparişimle 3D AYT Matematik Video Destekli Defter, üçdörtbeş AYT Matematik... Soru Bankası ve Problemlerin İlacı Soru Bankası’nı satın aldım. Tahmini teslimat süresi dolmasına rağmen sistemde hâlâ “Kargo Hazırlanıyor” ibaresi görünüyor ve ürünlerim günlerdi...