Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabının Garanti Reddi



Trabzon Forum AVM’deki KİP mağazasından 24.06.2026 tarihinde damatlık için klasik bir erkek ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıyı sadece düğün günü yaklaşık 3 saat kadar giydim ve bu kısa kullanım sonucunda hem taban kısmında hem de ayakkabının ön kısımlarında ciddi bir yıpranma oluştu.
Ürünü bu sorun nedeniyle 31.06.2026 tarihinde mağaza üzerinden garantiye gönderdim ancak inceleme sonucu talebim reddedildi. Sadece birkaç saatlik kullanımda bu derece yıpranma olan bir ayakkabının üretim veya malzeme hatası olduğunu düşünüyorum ve bu durumu kabul etmiyorum.
Ayrıca daha önce damatlık ürünlerinde de sorun yaşamış olmam nedeniyle bu mağazayı tekrar tercih etmeyi düşünmüyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ayakkabı bedelinin iadesini talep ediyorum.















