KİP Mağazasında Etiket Fiyatına Uymayan Ücret Ve Kaba Tutum

10.07.2026 tarihinde öğle saatlerinde Marmara Forum AVM içindeki KİP mağazasında pantolon almak için kasaya gittiğimde, ürünün üzerinde 1.500 TL fiyat yazmasına rağmen kasada 2.500 TL fiyat söylendi. Ürünün üzerinde 1.500 TL yazdığını belirttiğimde, bana pantolonun renginden dolayı fiyatın farklı olduğu söylendi.

Bunun üzerine KİP’in online sitesine bakalım dedim ve mağaza çalışanlarıyla birlikte siteye baktığımızda aynı pantolonun online’da da 1.500 TL olarak göründüğünü gördük. Buna rağmen mağaza çalışanları ürünü 1.500 TL’den veremeyeceklerini, istersem online’dan almam gerektiğini kaba bir üslupla ifade ettiler. Üzerinde ve online’da 1.500 TL yazan bir ürünü 2.500 TL’den satmaya çalışmaları hem tüketici olarak beni mağdur etti hem de güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Sonuç olarak, çalışanların bu kaba tavrından ve yanlış/çelişkili fiyat politikasından dolayı ürünü mağazadan almayıp aynı anda yanlarında KİP’in online sitesinden 1.500 TL olarak sipariş verdim. Ürün etiket fiyatına ve online satış fiyatına rağmen mağazada daha yüksek fiyata satılmaya çalışılmasının açıklanmasını, bu konuda tarafıma bir geri dönüş yapılmasını ve benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.