Stokta Olmayan Gömlek İçin Kargo Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgi Mağduriyeti

9 Haziran 2026 tarihinde Cevahir KİP mağazasından stokta olmadığı için sonradan gönderilmek üzere bir gömlek satın aldım. En fazla 1 hafta içinde kargoya verileceği söylendi ancak ürün tarafıma gönderilmedi. İşlemime ait fiş numaram 261702630604’tür.

Bu süreçte mağazayla defalarca görüşmeme ve her seferinde kargonun yapılacağı söylenmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. İnsanları çocuk oyalar gibi oyalayan, sürekli çelişkili ve yanlış bilgiler veren bu yaklaşım nedeniyle hem ürünümden hem de zamanımdan mağdur durumdayım.

Ödediğim ürünün acilen tarafıma gönderilmesini veya ücret iadesinin gecikmeksizin gerçekleştirilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.