kimlik doğrulama

Uzun süredir Enpara’da kayıtlı olan ticari hesabımla ilgili yetki sorunu ya...şıyorum. Yaklaşık 3 yıl önce çalıştığım firmadan ayrılmama rağmen, Enpara m...

Halk Yatırım internet şubesi üzerinden TOKİ iade paramı almak istediğimde sistem sürekli “sim kart bloke” uyarısı veriyo...r ve bu nedenle 5.000 TL tutarındaki iade ödememi tahsil edemiyorum. Bu sorun uzun süredir devam ediyor ve bu sebeple hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hiz...

Martı uygulamasında kimlik doğrulama aşamasında ehliyetim nedeniyle sorun yaşıyorum. Ehliyetim yeni tip kimlik kartıma t...anımlı, e-Devlet üzerinde de aktif ehliyetim olduğu ve tüm bilgilerim açıkça görünüyor. Buna rağmen Martı uygulaması benden mutlaka ehliyet kartımın fotoğrafını yüklememi istiyor. ...

Instagram’da “tugsem_irmak” ve “herbokolog1579” kullanıcı adlı iki hesabım ...hiçbir gerekçe gösterilmeden dün akşam saat 21.30 sularında askıya alındı. ...

PTT Kargo ile bana ait gönderi, sistemde 11 Şubat tarihinde “teslim edildi” görünmesine rağmen bana ulaşmadı ve başkasın...a teslim edilmiş durumda. Gönderi, Gebze dağıtım merkezinden dağıtıma çıkmış görünüyor ve takip numarası KP06154022035’tir. Kargonun içinde yaklaşık 1.300 TL değerinde, özel seri ...

23 Şubat 2026 tarihinde kişisel Instagram hesabım hiçbir anlam veremediğim bir nedenle kapatıldı. Ardından aynı telefon ...ve aynı internet bağlantısı üzerinden toplam 3 kez yeni hesap açmayı denedim, ancak açtığım her hesap daha yeni açılmışken anında yine kapatıldı. Hesabım kapatıldığında kimlik doğ...

Trendyol hesabımdan daha önce istem dışı olarak çıkış yaptırıldım ve o günden beri hesabıma tekrar giriş yapamıyorum. He...sabım 0538*****73 numaralı telefon ile kayıtlıydı, ancak giriş bilgilerimi unuttuğum için hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu durum üzerine Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm....

Yaklaşık 6–8 ay önce hiçbir ihlal yapmamış olmama rağmen kişisel Facebook hesabım aniden kapatıldı. Aynı anda Instagram ...hesabım da kapatıldı ancak benim için asıl önemli olan Facebook hesabım. Hesabıma girmeye çalıştığımda sadece “hesabınızı kapattık” şeklinde bir uyarı çıkıyor, topluluk standartlar...

23 Şubat 2026 tarihinden beri kişisel Instagram hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “i...tirazda bulundun” şeklinde bir ifade ve “talebiniz alındı, bilginizden fazla işlem sürebilir, size dönüş yapacağız” mesajı görünüyor, ancak hesabıma erişim sağlanmıyor. Ekranda be...

16 Şubat 2026 tarihinde hiçbir uyarı ve kimlik doğrulama istemi olmadan bireysel Instagram hesabım kapatıldı. Hesabıma e...rişmeye çalıştığımda yalnızca “16 Şubat 2026 tarihinde bir itirazda bulundun” ifadesi görünüyor, bunun dışında hesabın neden kapatıldığına dair hiçbir açıklama ya da gerekçe yer al...

Dicebet üzerinden 18.02.2026 tarihinde toplam 23.000 TL tutarında çekim talebi oluşturdum. Çekim talebimi banka havalesi... yöntemiyle istedim. Benden istenen tüm kimlik ve hesap doğrulama belgelerini eksiksiz şekilde ilettim ve hesabım tamamen tanımlanmış durumda. Daha sonra tarafıma, yüksek tutar çe...

25 Eylül’de yaklaşık 70.000 dolar tutarında ERC20 ağı üzerinden bir transfer yapıldı, bu tutar hile yapan kişinin cüzdan...ından Binance Global hesabıma ulaşması gerekirken hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. İşlem bana ait olmadığı ve hile yapan kişi üzerinden yapıldığı halde para hesabıma ulaşmadı, bu...

Armut web sitesi üzerinden üyelik oluşturup hesabıma 700 TL para yükledim. Para yükledikten kısa süre sonra hesabım blok...e edildi ve benden önce kimlik doğrulaması, ardından da transfer işlemi yaptığım için yetki belgesi istendi. İstenen yetki belgesini sisteme yükledim, daha sonra kimliğimin ön yüzü...

Vodafone Pay uygulaması üzerinden kimlik doğrulama işlemini bir türlü yapamıyorum. Telefonumda NFC özelliği var ve aktif... durumda, uygulamadaki yönlendirmelerin hepsine adım adım uymama rağmen kimlik doğrulama işlemi her denememde başarısız oluyor. Defalarca denedim ancak sonuç değişmedi, işlem hiçb...

Yıllardır Sahibinden.com mobil uygulamasını aynı cep telefonumdan sorunsuz kullanıyordum. Bugün tekrar giriş yapmak iste...diğimde “hesabınıza tekrar girin” şeklinde bir uyarı çıktı ve kimlik doğrulamam istendi. Ehliyetimin fotoğrafını tarattım, ardından canlı selfie çekmem istendi. Tüm adımları düzgün...

Honor 400 marka telefonumla bugün Akbank üzerinden kartımı internet alışverişine açmak isterken ciddi bir sorun yaşadım.... Banka uygulaması kimlik doğrulaması için NFC ile doğrulama istediğinde, telefonda Honor Cüzdan uygulaması açıldı ve her denememde “hizmet bölgenizde kullanılamıyor” uyarısı verdi....

10 Ocak 2026 tarihinde hiçbir uyarı almadan Instagram hesabım “topluluk kurallarına uymama” gerekçesiyle kapatıldı. Bild...irimde hangi kuralı ihlal ettiğime dair hiçbir açıklama yapılmadı ve bu durum beni hem mağdur etti hem de belirsizlik içinde bıraktı. Hesap tamamen kendi adıma kayıtlı kişisel bir...

Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık 5 gündür hesabımı kullanamıyorum. Günlük 3 milyon tl bireysel kulla...nım limitim olmasına rağmen hesabıma para girişi yapılabiliyor fakat hesaptan para çıkışı yapılamıyor, işlem yapamıyorum. Türkiye Cumhuriyeti kimlik bilgilerimle giriş yapmaya çal...

İki gündür Instagram’da yaşadığım bir sorunla ilgili desteğinize ihtiyaç duyuyorum. Her açtığım kişisel hesabım, herhang...i bir ihlal yapmamama rağmen kısa süre içinde askıya alınıyor. Askıya alma ekranında topluluk kuralları ihlali gerekçesi gösteriliyor; ancak hesabımda bu kuralları ihlal edecek bir...

Uzun zamandır Akbank Mobil ve internet bankacılığı şifremi unuttuğum için giriş yapamıyorum. Kartım da olmadığı için uyg...ulama üzerinden şifre yenileme adımlarını tamamlayamıyorum. Özellikle para transferi yapmam gerektiği için acil olarak internet bankacılığına girmem gerekiyor ancak dünden beri hiç...