to read complaints and reviews, or file yours.Tokat’tan yeni ev kurarken bütün eşyalarımı Kilim’den aldım ancak özellikle yatak odası takımımda baştan beri ciddi soru...nlar yaşıyorum. Dolabın kapağı en başından beri tam oturmuyordu ve tam olarak takılmadığı için artık tamamen yerinden çıktı. Ayrıca yatağımın bazası da ayakta durmuyor, kırık durum
Gebze Kilim Mobilya’dan 6 Haziran’da yatak, baza ve başlık satın aldım. Ödemesinin 10.000 TL’sini peşin, kalanını da kar...tla olmak üzere tamamını ödedim. Satış sırasında ürünlerin en geç 1 hafta içinde teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla 31 gün geçti, hala teslimat yapılmadı. Bu süreçte
Trendyol üzerinden Kilim Mobilya satıcısından Bamboo Sleepy baza başlık tak...ımı satın aldım. Ürünün tahmini kargoya verilme tarihi 6 Haziran 2026, en g
"Hızlı geri dönüş ve yardımlar için teşekkür ederim"
7 Mayıs’ta Hepsiburada üzerinden Kilim Mobilya satıcısından baza ve başlık siparişi verdim. Aradan geçen bunca zamana ra...ğmen bugün 22 Haziran olmasına rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. 7.360 TL ödemeyi banka kartımla peşin olarak yaptım, ancak ne ürün var ne de net bir teslimat tarihi veriliyor.
Trendyol üzerinden Kilim Mobilya satıcısından 18 Mayıs tarihinde #11246647871 numaralı siparişimle 2 adet baza, 2 adet b...aza başlığı ve 2 adet yatak satın aldım. Toplam 25.896 TL tutarındaki ödememi taksitli olarak gerçekleştirdim ve bugün itibarıyla tam 30 gündür ürünlerimin teslim edilmesini bekliy
13 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Kilim Mobilya’dan baza başlığı siparişi verdim. Sipariş numaram 11231859007’d...ir. Siparişi vereli neredeyse 40 gün olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Trendyol üzerinden satıcıyla yaptığım yazışmalarda sürekli farklı bahaneler öne sürüldü, net bir
5 Mayıs tarihinde çocuğum için Kilim Mobilya’dan Royal Lux Sandıklı Baza Ba...şlık Paket Yaylı Yatak Seti Pembe ürününü 12.524 TL ödeyerek kredi kartıyla
11.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kilim Mobilya marka yatak baza başlık seti siparişi verdim, ürün 26.05.2026 t...arihinde teslim edildi. Sipariş ettiğim ürün 3 parçadan oluşmasına rağmen sadece yatak ve baza teslim edildi, başlık hiç gönderilmedi. Teslimatı yapan ve süreci yöneten kargo firma
Kilim Mobilya’dan aldığım Natura yatak odası takımının iki çekmecesi kısa süre içinde kırıldı. Ben de Van Erkan Mobilya ...üzerinden firmaya ulaşıp tamir talebinde bulundum ancak yaklaşık bir aydır ne gelen var ne giden, herhangi bir işlem yapılmadı. Ürünü baza hariç yaklaşık kırk milyona aldım. Çekme
03.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Kilim Mobilya satıcısından alışveriş yaptım ve 06.05.2026 tarihli faturada yer a...lan Gold Therapy 160X200 baza ve başlık ürünlerini pye2026000000135 numaralı fatura ile satın aldım. Ürünler 12.05.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. 15.05.2026 tarihinde kuru
Trendyol üzerinden Kilim Mobilya satıcısından Visca Rose baza takımı satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 1 hafta olmasına ...rağmen faturam hâlâ elime ulaşmadı. Bu nedenle hem garanti hem de olası iade/değişim süreçlerinde mağdur durumdayım. Trendyol müşteri hizmetlerine ve WhatsApp hattına defalarca ul
"Teşekkürler iyi çalışmalar"
2022 yılında Kayseri Kilim Mobilya mağazasından Nova marka bir baza satın a...ldım. Yaklaşık 10 gün önce bazanın ayağı kırıldığı için ürün şu anda kullan
Kilim Mobilya’dan 20 Eylül 2025 tarihinde Kayseri Sivas Caddesi şubesinden Moda Üçlü Alaska kanepe ile Shelter yatak, ba...za ve başlık satın aldım. Ancak kısa süre içinde hem kanepede hem de yatakta ciddi kalite sorunları yaşamaya başladım. Kanepenin kol dayama kısmından tel batması sonucu kumaşta de
"Geri dönüş için teşekkürler ederim"
"Ürünün servis göndererek sorunlarını giderdiler. Teşekkür ederim."
Kilim Mobilya’dan Marka Mobilya F***** B**** ve Ort. Tacettinveli Mah. Tacettinveli Bulvarı No:8/A-B Melikgazi/Kayseri ş...ubesinden koltuk takımı, yatak odası takımı ve baza satın aldım. 222.000 TL ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım. 24.02.2026 tarihinde teslim edilen ürünler ilk günden itibar
Kilim Mobilya'dan 24.01.2026 tarihinde peşin olarak bir adet baza satın ald...ım. Ancak aradan 42 gün geçmesine rağmen bazanın başlığı üretilmiş bazanın
Kilim Mobilya Konya Ankara Yolu şubesinden aldığım yatak odası takımının kurulumu sırasında ürün kırık geldi. Daha sonra... da bazası ilk hafta içinde kırıldı. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen yaklaşık 7 aydır bu sorun giderilmedi. Defalarca mağazayı ve yetkilileri aramama, her seferinde “tamam
Kilim Mobilya’dan Niğde Merkez şubesinden aldığım Natura koltuk takımında yaklaşık 3 aydır gıcırdama sorunu yaşıyorum. K...oltuk takımından sürekli ses gelmesi hem kullanım konforumu bozuyor hem de yeni aldığım bir ürün için kabul edilebilir bir durum değil. Şikayetim üzerine gelen yetkili ekip evde s
Kilim Mobilya’dan Ankara’dan sipariş vererek Kastamonu İnebolu’da kullanılmak üzere bir koltuk takımı ve yatak odası tak...ımı satın aldık. Ürünler 7 Şubat Cumartesi günü teslim edilip montaja geldiğinde ciddi montaj hatalarıyla karşılaştık. Koltuk takımının ideal vidaları olmadığı için, ayak kısımlar
8 Ocak’ta Trendyol üzerinden Kilim Mobilya markalı bir baza siparişi verdim, toplamda 5.040 TL ödeme yaptım. Sipariş ekr...anında ürünün 22 Ocak tarihinde teslim edileceği yazıyordu. Teslimat tarihi geçtiği halde ürün gönderilmediği için Trendyol üzerinden iletişime geçtiğimde bu kez bana cuma günü tes
Kilim Mobilya’dan Trendyol üzerinden yaklaşık 3 ay önce aldığım yatak, baza ve başlık takımında ciddi sorunlar yaşıyorum.... Ürünü sadece 4 yaşındaki çocuğum kullanmasına rağmen yatakta çökme oluştu, baza ve bazanın ayakları ise sağdan sola dönüldüğünde bile gıcırdayıp ses çıkarıyor. Ürün adeta 10 yıll
05.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10714943680 numaralı siparişimde, tek kişilik baza kırık şekilde teslim... edildi. Ürünü Kilim Mobilya Kayseri şubesinden satın almıştım ve yaşadığım bu durum nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Kırık ürünle ilgili olarak hem mağaza hem de Trendy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
