İlk Yıkamada Bozulmuş Kiğılı Tişörtleri İçin İade Reddi
Kiğılı online mağazadan aldığım k7425939999 numaralı siparişimdeki tişörtler, daha ilk yıkamada ciddi şekilde bozuldu. Ürünlerde yoğun tüylenme, kalite hissinde belirgin düşüş ve kumaşta deformasyon oluştu. Ürünlerin durumu, ödediğim ücrete göre kesinlikle tatmin edici değil.
Bu ürünü aldıktan sonraki ilk 10 gün içinde bu sorunları fark ettim ve durumu Kiğılı müşteri hizmetlerine ilettiğimde, tişörtleri yıkadığım için iade alamayacağımı söylediler. Ancak tişörtlerin bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, kullanılan kumaşın ve işçiliğin kalitesiz olduğunu açıkça gösteriyor ve bu nedenle fiyat–performans açısından kendimi mağdur hissediyorum.
Ben, yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını, ürünlerin incelenerek gerekli görülürse iade veya değişim hakkımın sağlanmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için kalite kontrollerinin gözden geçirilmesini talep ediyorum. Özellikle online alışverişte kullanıcıların bu kalite sorunundan haberdar olmasını, buna göre tercih yaparken dikkatli olmalarını ve bu konuda kalıcı bir çözüm üretilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,




























