to read complaints and reviews, or file yours.Kalite Sorunu Ve Geciken İade Süreci Hızlı Çözüm Talebi
11.06.2026 tarihinde Kiğılı online mağazadan k7458279999 sipariş numarası ile 2 adet polo yaka t‑shirt satın aldım. Siparişim elime ulaştığında indigo renkli olan tişörtün yakasında delik olduğunu fark ederek hemen iade sürecini başlattım. Diğer tişörtü ise teslimden sonraki 3. günde, ilk kez giyip eve döndüğümde sağ kol kısmında pörsüme ve tüylenme oluştuğunu gördüm.
Markaya duyduğum güvenle aldığım iki üründe de bu kadar kısa sürede böyle sorunlarla karşılaşmak açıkçası beni hayal kırıklığına uğrattı. Her iki ürün için de iade sürecini başlattım; bir ürünü çoktan göndermeme rağmen henüz herhangi bir geri dönüş almadım, diğer ürünü ise yarın kargoya vereceğim.
Talebim, her iki ürün için de iade ve ücret iadesi sürecimin gecikmeden, hızlı ve sorunsuz bir şekilde sonuçlandırılmasıdır. Ürünlerinizde yaşadığım bu kalite problemi sebebiyle markaya olan güvenimin ciddi şekilde sarsıldığını da özellikle belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
