to read complaints and reviews, or file yours.İade Onay Aşamasında Sistem Hatası Ve Çözüm Talebi
Kiğılı online alışveriş sitesinden k7239879999 numaralı siparişimde yer alan 2 adet pantolon için az önce iade talebi oluşturmaya çalıştım. Ancak iade talebi onay aşamasına geldiğimde sistem sürekli “beklenmedik bir hata oluştu” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor.
Hesabıma girişte veya siparişlerim bölümünde herhangi bir sorun yaşamazken, sadece iade talebi onay kısmında bu hata ile karşılaşıyorum; bu nedenle ürünlerimin iadesini sistem üzerinden tamamlayamıyorum.
İade sürecimin sorunsuz bir şekilde başlatılması ve bu hataya kalıcı bir çözüm bulunması için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Ürünün sipariş faturası oluşmadığı için iade talebi oluşturulamaz. Diyor
