Kiehl’s Web Sitesinde Ödeme Hatası Nedeniyle 4100 TL Çekim Ve Sipariş Kodu Yokluğu
"Teşekkür"
13 Ekim’de Kiehl’s’in kendi web sitesi üzerinden Kiehl’s avokado göz kremi ...satın almak için online ödeme yaptım. Ödemeyi tamamladıktan sonra ekranda h
"Teşekkür"
13 Ekim’de Kiehl’s’in kendi web sitesi üzerinden Kiehl’s avokado göz kremi ...satın almak için online ödeme yaptım. Ödemeyi tamamladıktan sonra ekranda h
4 Ekim’de Kiehl's’ün kendi internet sitesi üzerinden kıec938001 numaralı siparişi verdim. Ultra Facial Cream ve Avokado ...Göz Kremi içeren “Favori Nem İkilisi Tanışma Seti” ürünlerini toplam 1.849 TL ödeyerek satın aldım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sist
Kiehl’s’in kendi internet sitesi üzerinden 30.08.2026 tarihinde bir adet Ultra Facial Oil Free Cream ve bir adet Avokado... Göz Kremi Nem İkilisi Tanışma Seti sipariş ettim. Siparişimin 01.09.2026 tarihinde kls1001093726 kodu ile kargolandığına dair mail aldım ancak kargo takibini yaptığımda sistemde ü
Kiehl's markasından online olarak satın aldığım Ultra Facial Cream ürünü, kapağı sıkıca kapalı olmasına rağmen yaz dönem...inde 32 derece odada tamamen su formuna dönüştü. Aynı markadan aldığım ürünlerde bu durumu ikinci kez yaşıyorum. Daha önce avokadolu göz kremi de bu şekilde eriyip yok olmuştu. Ü
"Uzun uğraşlar sonucu iade edildi ücret"
Kiehl’s’in kendi online sitesi üzerinden avokadolu göz kremi ve nemlendirici krem satın aldım. Ürünleri yasal süreler iç...inde iade ettim ve iadem 19 Mayıs 2026 tarihinde kabul edildi. Ancak aradan yaklaşık 31 gün geçmesine rağmen para iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte Kiehl’s müşteri hizme
29 Mayıs tarihinde yurt dışından gelen erkek arkadaşımla birlikte İstanbul Akasya AVM’deki Kiehl’s mağazasını ziyaret et...tim. Arkadaşım geçmişte ellerinin üst kısmındaki çatlaklar için kullandığı ve çok memnun kaldığı bir kremin Kiehl’s’e ait olup olmadığını teyit etmek istiyordu. Ayrıca ayak tabanla
Kiehl's markasının internet sitesinden 4 Mayıs tarihinde Anneler Günü için hediye olarak Ultra Facial Cream ve Avokado G...öz Kremi Favori Nem İkilisi Tanışma Seti siparişi verdim. Sipariş numaram kls1001046984 ve teslimat adresi İstanbul Sarıyer. Ancak siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen ürün
Hepsiburada üzerinden satıcısı Kiehl's olan mağazadan geçen yıl Kasım ayında Kiehl's avokado göz kremi satın aldım. Ürün...ü stoklu almıştım, açıp kullanmaya başladığımda ise kremin içinden sert, parçalanmayan yabancı bir cisim çıktığını fark ettim. Bu cismin yapısı, ürün kapağı açıldıktan sonra hava i


Kiehl’s tarafından 28 Ocak 2026 tarihinde doğum günü hediyesi olarak tarafıma bir e-posta gönderildi. Mailde, doğum günü... hediyesi kapsamında 2 adet Deluxe boy ürün, Ultra Facial Cream ve avokado göz çevresi kreminin hesabıma tanımlandığı belirtiliyordu. Ancak hem Kiehl’s uygulamasında hem de interne
Yaklaşık 10 gün önce Kiehl’s’ün kendi internet sitesinden avokado göz kremi satın aldım. Sipariş verirken internet sitel...erinde her alışverişte deneme boy hediye ürün gönderileceği belirtiliyordu, bu beklentiyle alışveriş yaptım. Ancak ürün elime ulaştığında paketten hiçbir hediye ürün çıkmadı. Bunu
Kiehl's'tan online olarak aldığım Creamy Eye Treatment with avokado adlı kremi eşim ve ben kullandık. Ürünü toplamda üç ...kez kullandıktan sonra, önce eşimin göz altlarında kızarıklık oluştu. Sonrasında ben de kullandım ve gözlerimde tahriş meydana geldi, hatta gözüm mikrop kaptı ve göz damlası kullan
16 Eylül 2025 tarihinde Kiehls internet sitesinden Ultra Facial Cream 50 ml ve Favori Nem İkilisi (Ultra Facial Nemlendi...rici 28 ml ve Avokado Göz Kremi 7 ml) siparişi verdim. Siparişimde, kampanya kapsamında 10’lu seyahat boy ürün setinin hediye olarak gönderileceği belirtiliyordu. Kampanya reklamın

Kiehls mobil uygulaması üzerinden Ultra Facial Cream ve Avokado Göz Kremi siparişi verdim (Sipariş No: kls1000904053). S...iparişimin kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı ancak üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ürünlerim elime ulaşmadı. Kargo şirketiyle görüştüğümde ise böyle bir karg
"Merhabalar dönüş ve ücret iadesi yaptığınız için teşekkürler."

Kiehl's'tan düzenli olarak aldığım 125 ml'lik Ultra Facial kremi bu defa çok daha küçük bir kutuyla, üzerinde yine 125 m...l yazılı şekilde gönderilmiş. İki kutuyu yan yana koyup genel merkeze ilettim. Dalga geçer gibi ikisinin aynı boyda olduğunu söylediler. Daha önce de alır almaz bozulan avokado göz

Merhabalar, bir konuda müşterilere destek olmak amacıyla yazıyorum. Kiehl's göz altı avokado kremi uzun zaman beklediğin...de içi sulanıyor. Bozuldu sanıp atmayın ya da marka size yolladığında o şekilde geldiğini fark ederseniz, şu işlemi yaparsanız eski halini geri alıyor: Yaklaşık 40 dakika boyunca a
Merhaba, yakın zamanda onlinedan alışveriş yaptım. 3 al 4 öde kampanyası dahilinde, fakat gelen ürünlerden biri eksik çı...ktı avokadolu 2li göz kremi konuyla ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüm. Hediye olarak gönderilen 7 ml avokado göz kremini tarafımıza faturası ile iletin iadesini yapalım şeklin
Korupark AVM'deki stanttan aldığım Kiehl's avokado göz kremini ilk defa kullanacaktım ve ellerinde tester yoktu. Ben de ...doğrudan küçük boyunu aldım ve göz altlarımı mahvetti. Göz altlarımda yağ torbaları oluştu. Geçerken uğradım, 'Getirin, iade alalım' dediler. Uzakta yaşadığım ve işlerimden dolayı
Siparişim tarafıma hatalı olarak gönderilmiştir. İki adet 14 ml lik avokado göz kremi sipariş etmiştim bunun yerine 3 lü... mini trio deneme seti gönderilmiş, yanlış ürün teslimini geçtim üstelik aralarında bir hayli fiyat farkı da var. Kendilerinden ilk defa sipariş oluşturdum ve büyük bir pişmanlık y
Markanın günlük bakım için yaklaşık 7 çeşit ürünü düzenli kullanmaktayım. (Serum, göz c, anti-age, güneş kremi vs.) Krem...lerden memnun olduğum için şampuanı da kullanmak istedim. 2 adet 250 ml sipariş verdim, 1 paketi kullandım, diğer ürün kapalı. Saçımda müthiş yoğunlukta kepeğe sebebiyet verdi. Siy

23.10.24 tarihinde Kiehl's App üzerinden bir alışveriş yaptım. Sipariş içerisinde Ultra Facial Cream ve Avokado Göz Krem...i favori nem ikilisi paketinden iki adet aldım ve ardından sepetime hediye ürünler eklendi. Bunlar; Ultra Facial Maksimum Deluxe 14 ml ve Ultra Facial Krem 7 ml deneme boy gelen ku
Kiehl's avokadolu göz kremi aldım. Daha önce de bu ürünü kullanmıştım Ürünü açtığımda yarısı sıvıydı ve döküldü. Yorumum...u firmaya ilettim, ürünün yapısını değiştirdiklerini ve içindeki avokado oranını arttırdıklarını belirttiler. Ayrıca ürünü daha önce aldığımı son kullanma tarihinin geçmiş olabilec


Kiehls Türkiye Trendyol'dan avokado göz kremi aldım. 1 sene olmadı daha alalı sıvı, bozuk, kokusu kötü çıktı. Ürünle ilg...ili satıcıya ulaştığımda iade süresi geçmiş dedi. Ürünü tahta kaşıkla karıştırın önerisi geldi. Daha önce de kullandım. Kokusu kötü.



Verdiğim belirli bir ücret üstündeki siparişim dolayısıyla bazı ürünler ücretsiz olarak gönderilecekti. Bunlar içerisind...e Ultra Facial Oil Free Gel Cream 7 ml Dlx de var. Fakat bu ürün koruma bandı olmadan ve miktar olarak da az olarak gönderildi. Böyle büyük bir markanın kullanılmış bir ürünü gönde




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %53