to read complaints and reviews, or file yours. 
"İletişim sorunu giderildi sorun çözüldü teşekkürler"
Kidzee internet sitesi üzerinden 20 Kasım 2025 tarihinde bir uyku tulumu siparişi verdim, ürün 21 Kasım 2025 tarihinde elime ulaştı. Ürünü denediğimde bedeninin küçük geldiğini fark ettim ve bu nedenle değişim ya da iade süreci başlatmak istedim. Sipariş numaram #Zee5940622. İlgili sitede belirtile...
2 Kasım 2025 tarihinde Kidzee Online üzerinden 1 adet 1 tog uyku tulumu ve 1 adet 1 tog pijama siparişi verdim. Sipariş numaram 58111. Ancak 4 Kasım 2025 tarihinde elime ulaşan kargoda, sipariş ettiğim ürünler yerine 1,5 tog uyku tulumu ve 1,5 tog pijama gönderildi. Yanlış ürün gönderimi sonrası Ki...
Yaklaşık 2 ay önce kidzee markasından pijama takimi aldım. 2 yıl boyunca 2 farklı tulum aldım memnun olduğum için bu yıl pijama takımı almaya karar verdim. Ancak gelen ürünün kalitesi ve kumaşı ile diğer ürünler arasında fark vardı. Buna rağmen kullanmaya başladım. Aradan gecen süre zarfında kumaşta...
Kidzee web sayfasında kullanım talimatına bakarak 1.0 tog derecede uyku tulumu aldım. Ev ısısı 24 derece olmasına rağmen uyku öncesi bebeğime yarım kollu zıbın giydirdim. Gece uykudan uyandığında omuz sırtın ortası göğsün ortasına kadar buz gibiydi. Bir anne olarak çok üzüldüm bebeğin ısınmak için a...
Kidzee markasından 2 adet 1 tog uyku tulumu satın aldım. Bebeklerime dar geldiği için iade edip bir büyüğünü almak istedim fakat firmaya ulaşamıyorum ne mail adresine ne de telefon numarasına ulaşabiliyorum. Şikayet edeceğim satın alırken sitesinde kolay iade yapılıyor yazılıyordu anlamadım.
Merhaba, 10 Eylül'de Kidzee'den sipariş verdim (sipariş no: Zee4294322), o tarihten beri siparişin kargolanma aşamasında herhangi bir ilerleme olmadı. Firmaya müşteri hizmetlerinden ulaşmaya çalıştım, telefon kapalı çalıyor, Instagram'dan yazdım, dönmediler, mail attım, dönmediler. Burada bir sorun...
İlgili firmadan sipariş verdim. Üzerinden 10 günden fazla geçmesine rağmen kargoya verilmedi ve iletişime geçilmiyor müşteri hizmetleri tarafından telefonlara bakılmıyor. Tarafınıza dönüş sağlanmıyor. En kısa sürede firmanın tarafıma dönüşünü istemekteyim.
28 Eylül 2024 tarihinde internet üzerinden 1.5 tog pijama takımı satın aldım. Üzerinden 10 gün geçmesine rağmen kargo elime ulaşmayınca mesaj ya da du...
Kidzee internet sitesinden bir adet uyku tulumu ve iki adet lastikli çarşaf siparişi verdim. Uyku tulumum geldi, ancak çarşaflar gelmedi. Canlı destekten yazdım, dönüş yapılmadı. Mail attım, yine dönüş yapılmadı. Paramın iade edilmesini istedim fakat bir dönüş yapılmıyor.
Kidzee markasının kendi sitesinden 1 tog bebek uyku tulumu satın aldım. Ürünün 22-24 derece arasında kullanılabileceği belirtiliyordu. Oda ısısı 24 derece olmasına rağmen bebeğimin sırtı ve ensesi buz gibiydi. Oda ısısı 25 dereceye çıktığında bile bebeğim hâlâ çok soğuktu, burnu tıkanmış ve öksürüyo...
25 gün önce kidzee markasından kızıma uyku tulumu aldım hala kargoya verilmemiş. Canlı destek hattına yazdım. Oradan da dönüş olmadı. Markaya ulaşmak çok zor. Ürünlerini bilemem ama iletişim konusunda ciddi problemleri var bu da tavsiye etmemek için yeterli bir sebep