Kidzee'den Ödenen Bebek Uyku Tulumunun Kargoya Verilmemesi Ve Şeffaf Bilgilendirme Talebi
18 Eylül 2026 tarihinde Kidzee’den internet üzerinden bebek uyku tulumu için ön sipariş verdim ve 3.144,00 TL ödememi peşin olarak yaptım. Aradan 2 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi, tarafıma herhangi bir gönderim yapılmadı.
Instagram DM üzerinden işletmeyle defalarca iletişime geçtim. En son olarak özür dileyip en geç 2 Kasım’da siparişimin kargoya verileceğini söylediler, ancak verilen bu tarihe de uymadılar ve yine herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı. Şu anda ne ürünümü alabildim ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı.
Öncelikli talebim, ücretini ödediğim bebek uyku tulumunun acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılması ve kargo bilgilerimin açıkça paylaşılmasıdır; sürecin şeffaf şekilde açıklanmasını da ayrıca istiyorum.


