Kidzee'den 6.938 TL'lik Ödenen Siparişim Gönderilmedi Ve Cevapsız Kaldı

Kidzee’nin web sitesi üzerinden 1 Ekim 2026 tarihinde biri 1 tog, diğeri 1,5 tog olmak üzere iki ürün siparişi verdim. Toplam 6.938 TL tutarındaki #Zee7280722 numaralı siparişim sistemde “ödendi” olarak görünmesine rağmen, üzerinden 1,5 ay geçtiği halde ürünlerim kesinlikle gönderilmedi.

Bu süreçte WhatsApp, telefon, e-posta ve Instagram DM üzerinden defalarca iletişime geçmeyi denedim ancak hiçbir kanaldan geri dönüş yapılmadı, asla cevap alamadım. Buna rağmen markanın Instagram üzerinden reklam vermeye ve satış yapmaya devam ettiğini görüyorum, bu da mağduriyetimi daha da artırıyor.

Ödemesini yaptığım ürünlerimin acilen kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini, ürünler gönderilmeyecekse de 6.938 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.