to read complaints and reviews, or file yours.Ön Sipariş Ürününün Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle İade Talebi
26.10.2026 tarihinde Kidtex Tekstil Ticaret Limited Şti. Üzerinden “Ön Sipariş 1.5 tog Elephant Zee-Suit - 18-24 ay” ürünü için 73778 numaralı siparişi verdim. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı.
Sadece bir kez Instagram üzerinden gecikme olacağını belirttiler, sonrasında ne mesajlarıma ne de mailime cevap verdiler. i***@kidzee.com.tr adresine attığım maile dönüş yapılmadı, iletişim için yazdıkları telefon numarasını aradığımda ise sürekli “aradığınız kişiye şu anda ulaşılamıyor” anonsu geliyor ve firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Ürünümün artık daha fazla bekletilmeden hemen gönderilmesini, eğer bu mümkün değilse aynı tutarla başka bir ürün seçebilmem için tarafıma bilgi verilmesini, o da yapılamıyorsa ödediğim ücretin derhal iade edilmesini talep ediyorum.
