to read complaints and reviews, or file yours.Kidzee Firmasından Siparişimin Gönderilmemesi Ve İade Talebi
28.09.2026 tarihinde Kidzee isimli firmanın web sitesi üzerinden toglu pijama siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 4.004,86 TL tutarında yaptım, işlem paytrkıdzee İzmir TR açıklamasıyla kart ekstreme yansıdı. Aradan bir ay geçmesine rağmen ne kargo çıkışı yapıldı ne de herhangi bir gönderim bilgisi paylaşıldı.
Bu süre içinde firmaya yalnızca bir kez telefonla ulaşabildim, o görüşmede de siparişimin en geç bir hafta içinde elimde olacağı söylendi. Ancak verilen bu sözün üzerinden de uzun süre geçti ve hâlâ ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sonraki aramalarımda firmaya hiçbir iletişim kanalından ulaşamıyorum.
Ödemesini yaptığım ürünün artık derhal gönderilmesini veya aksi halde ödediğim 4.004,86 TL tutarın kartıma iade edilmesini talep ediyorum. İletişime geçilmeyen, taahhüt ettiği tarihte gönderim yapmayan bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
