Keysmart buzdolabı

İstanbul Pendik Esenyalı şubenizden 13.11.2025 tarihinde Keysmart marka bir buzdolabı satın aldım. Aldığım günden beri ürün No Frost olmadığı için sürekli buzlanma yapıyor. Satın alma esnasında ürünün No Frost olmadığı ya da buzlanma yapabileceğiyle ilgili bana hiçbir bilgi verilmedi. Ürünü kullanm...

14 Kasım’da İzmir Alpaslan BİM şubesinden Keysmart marka bir buzdolabı satın aldım. Evimiz merdiven sokakta, alt sokağımızda yol çalışması olduğu için araç trafiğine kapalı ancak üst sokağımız belediye otobüslerinin bile geçtiği, geniş ve tamamen ulaşıma açık bir yol. Buna rağmen yetkili servis, dar...

16.10.2025 tarihinde Siirt Kooperatif Mahallesi H******** Ö**** Parkı yanındaki, faturada “Beyazıt Merkez” olarak geçen BİM şubesinden 2 adet Keysmart marka buzdolabı siparişi verdim. 1.70 boyunda ve beyaz renkte buzdolabı istemiştim. Ancak teslim edilen ürünler, istediğimden çok daha kısa (yaklaşık...

24.10.2025 tarihinde BİM’in Menderes sanayi içindeki şubesinden Keysmart marka 250 model buzdolabı satın aldım. Satın alma sırasında özellikle beyaz ve büyük boy olmasını defalarca belirtmeme rağmen, bana gri renkli ve küçük boyutlu bir buzdolabı teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra hemen mağa...

17 Ekim’de İstanbul Pendik Kavakpınar Çiğdem mağazasından Keysmart ksm 85 litre mini buzdolabı satın aldım. Kutuyu açar açmaz kapağında eziklik olduğunu fark ettim ve ürünü hemen mağazaya geri götürdüm. Mağaza müdürü ilgilendi ve iade işlemi başlatıldı. Ancak ödemeyi banka kartımla yaptığım halde, ü...

BİM’den satın aldığım Keysmart KEY 330 STE model buzdolabında, ürünü aldığım ilk günlerden itibaren üst tavan kısmında akıtma problemi yaşamaktayım. Sorunun giderilmesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana parça gönderileceği söylendi, ancak herhangi bir süre veya tarih belirtilmedi. ...

20 Ağustos 2025 tarihinde Çanakkale Kepez Boğazkent BİM şubesinden Keysmart KEY250NFE model buzdolabı satın aldım. Ürün için 20 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla tam 1 ay geçti ve buzdolabı hala teslim edilmedi. Bu süreçte mağaza sorumlusuyla defalarca görüştüm...

30 Haziran’da Kahramanmaraş Elbistan’daki BİM şubesinden Keysmart marka buzdolabı ve çamaşır makinesi satın aldım. Ürünlerim geldikten sonra, yaklaşık bir hafta içinde iade etmek istediğimi müşteri hizmetlerine bildirdim. Evdemo Lojistik tarafından ürünler Kumtel’e iade edildi ve bana 110070501755 t...

20/08/2025 tarihinde Uşak Sivaslı ilçesi Selçikler Kasabası Yıldıztepe Mahallesi Esin Caddesi No:16 adresine, Bin Market üzerinden Keysmart 490 nfs model bir ürün siparişi verdim. Fatura numaram: ae02025003700848 ve sipariş tutarı 26.490 TL’dir. Bugün 20/09/2025 olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim ed...

Keysmart KEY 430 BZNF model buzdolabını yaklaşık 1,5 yıl önce BİM şubesinden aldım. Buzdolabında soğutmama ve sesli çalışma sorunları yaşıyorum. Sorunlar sürekli devam ediyor; buzdolabı bir gün çalışıyor, ardından iki gün çalışmıyor. Düzensiz bir şekilde çalışıyor. Bu süreçte toplam 8 kez yetkili s...

09.08.2025 tarihinde Erzurum Karayazı Merkez BİM şubesinden Keysmart KEY 330 Çift Kapılı Buzdolabı (sipariş kodu: 79CVRJ5DFGD1, B001) satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile 6 taksit şeklinde gerçekleştirdim. Ürünün 2 yıl garantili olduğu belirtildi. Ancak aradan 15 günden fazla zaman geçmesine rağ...

Arçelik'in yan ürünü olan Keysmart buzdolabını BİM'den aldım. 21.07.2025 tarihinde 09.00-22.00 saatleri arasında nakliye ve montaj yapılacağı söylendi. Sonrasında ise saat 20.32'de randevunuzun değişikliğe uğradığı bildirildi ve teslimat 01.08.2025 tarihine ertelendi. Bugün gün içinde en az 3-5 kez ...

25 Haziran'da Pendik Esenler BİM mağazasından Keysmart marka buzdolabı aldım. 27 Haziran 2025'te ürünün servise ulaştırılmak üzere yola çıktığına dair mesaj geldi. Bugün 7 Temmuz 2025, müşteri hizmetlerini arıyorum, ürün gönderim aşamasında görünüyor deniliyor. BİM ile görüşmemiz gerektiği söyleniyo...

BİM' in Çırçır Metro yanında bulunan marketinden Keysmart KEY 330 Çift Kapılı Buzdolabı 23.05.2025 tarihinde 13.490 TL'ye aldım. Aradan 1 aydan fazla geçmesine rağmen ne buzdolabım geldi ne de bilgi. BİM 'e gidip sordum sipariş oluşmamış vb. Dediler. Tekrar sipariş oluşturdum. Şuan tekrar aranıyorum...

BİM'den Arçelik markası Keysmart 490 NFS buzdolabı aldım, sırf Arçelik'in ürünü diye. Kuruluma gelen servis, dolabı aceleyle indirdi. Akım korumalı priz olmasına rağmen, kendi ürünleri dışında kurulum yapamayacaklarını söylediler. Israr edince ürünü kurdular fakat getirdikleri Keysmart buzdolabının ...

BİM'den 11.03.2024 tarihinde bir Keysmart buzdolabı aldım. Bugün hâlâ kargoda görünüyor. 27 gün oldu ve ikinci taksiti geldi hala yok. Servisi arıyorum, kargo bilgilerini görmediklerini söylüyorlar. Herhangi bir bilgi alamıyorum. BİM'in müşteri hizmetleri yok, Keysmart'ın da yok. Bir tek servis var,...

2019 yılı Ağustos ayında BİM'den almış olduğumuz Keysmart markalı derin dondurucudan bir şırıltı sesi gelmeye başladığını fark ettik. Bir süre sonra ürünlerin çözülemeye başladığını fark ettik. Neyse ki ürünler çözülmeden buzdolabının dondurucu bölümüne atarak çoğunu kurtardık. Kanunlara göre 10 yıl...

Bir buçuk ay önce buzdolabı aldım, hâlâ gelmedi. Elimde dolap olmadığı için aldığım ürünler bozuluyor. Alırken 20 gün içinde elimizde olacağı söylenmişti ama bir buçuk ay oldu, hâlâ gelmedi. Ne zaman gelecek, bu nasıl iş anlamadım. Evime gıda alamıyorum, aldığım ürünler bozuluyor.

Ocak ilk haftası aldığım keysmart nofrost buzdolabı hala gelmedi ve yirmi iş günü denmişti bu sözlere güvenerek aldım 30 gün oldu hala transfer sürecinde deniliyor. Gariban birinin sırına yüklediler buzdolabını yürüyerek getiriyor galiba. Bu olaylarla karşılaşınca Çinlileri takdir ediyorum. Taaa uza...

Adana BİM'den buzdolabı aldım, 17 Aralık'ta Keysmart marka ürünüm hala teslim edilmedi. Her aramamda 'size dönüş yapacağız' diyorlar ama lafta kalıyor. Bu kadar mağdur edilmez insan. Satarken stokta var diye satıyorlar, doğru düzgün irtibat kuracağımız kimse yok maalesef. BİM 'biz sattık, bizden çık...

Merhaba BİM aktüelden Keysmart markasına ait dolap aldım dolabım buzdolap kapak kısmından hafif darbeli Kimse benimle ilgilenmiyor mağdurum ne servis ne de BİM iade almıyor ürünümü. Ben ürün iadesini istiyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim.

Online aldığım buzdolabını yukarı çıkartmak için artı taşıma parası talep ediyorlar ve üzerine hasar alırsa diye imza talep ediyorlar. Büyük firma diye alıyoruz. Neylerle karşılaşıyorum? Yukarı taşımalarını istediğimiz halde hasarı kabul etmedikleri, kurulum yapacak olanların aşağıdan yukarıya çıkar...

İstanbul Büyükçekmece türkoba BİM mağazasından keysmart buzdolabı aldım bugün 10. Gün ve hala kargoda görünüyor diyorlar Arçelik müşteri hizmetlerini aradım BİM mağazasıyla iletişime geçin diyorlar BİM mağazası da ilgilenmiyor mağdur ediliyoruz. Gereğini yapılmasını rica ediyorum