to read complaints and reviews, or file yours.03.07.2026 tarihinde BİM marketten Keysmart marka bir buzdolabı satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç 20 iş gü...nü içinde, hatta genelde 15 gün civarında teslim edildiği bilgisi verildi. Ödememi yaptım ve işlemler tamamlandıktan sonra, bundan sonraki süreci Arçelik ile takip etmem gerektiği
Arçelik Keysmart 250 nf model buzdolabım soğutma yapmadığı için servis geldi ve ürünün değişimi olacağı söylendi. Değişi...m işlemi için 5.000 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile yaptım, ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen yeni buzdolabım tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Arçelik m
Keysmart KEY 330 ste model bir buzdolabını Haziran ayında satın aldım ve Bodrum Arçelik servisi tarafından kurulumu yapı...ldı. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra kapağın, gövdeye birleştiği yerden itibaren dibinden ucuna doğru yaklaşık 2–3 cm aşağıya kaydığını fark ettim ve yetkili servisi çağırdım.
Keysmart markasına ve kalitesine güvenerek evimize aldığımız buzdolabının garanti bitiminden hemen sonra arızalanması bi...zi derin bir hayal kırıklığına uğrattı. Evimizdeki birçok üründe uzun yıllardır Arçelik ve bünyesindeki diğer markaları tercih ederek firmaya olan güvenimizi göstermemize rağmen, b
Arçelik ve BİM mağazasından uzayan teslimat süreci... 3 Haziran 2026 tarihinde Antalya Kepez’deki BİM mağazasından Keys...mart marka buzdolabı satın aldım. Ürünün en geç 30 gün içinde kargo ile adresime teslim edileceği söylendi ancak bugün 29. Gün olmasına rağmen hâlâ ürünle ilgili hiçbir teslimat ge
BİM Mersin Galericiler Şubesi’nden yaklaşık 10 gün önce keysmart 330l ste 71 + 245l model buzdolabı satın aldım. Satın a...lma sırasında ürünün 3 ile 5 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen buzdolabı hâlâ teslim edilmedi. Şubeye durumu sorduğumda siparişi Arçelik b
Servis olarak Arçelik bakıyor, köklü büyük firma, teknik servisi iyi diye düşünerek, BİM mağazasından tahmini olarak 1 y...ıla yakın bir süre önce buzdolabı aldım. Keysmart marka KEY 490 nfs buzdolabımın kapağını açmak için kullandığımız kolu hiçbir darbeye maruz kalmamasına rağmen çatladı. Bu kolu sa
Ankara Beypazarı’ndaki bir BİM mağazasından 28.04.2026 tarihinde Keysmart marka buzdolabı satın aldım, ürün Ankara Sinca...n’daki adresime teslim edilmek üzere sipariş edildi. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Kurulum için servis buzdolabını getirdiğinde, Keysmart kutusunun içinden Grundig marka
Keysmart KEY250 nf model buzdolabını BİM’den satın aldım. Ürünün dondurucu kısmındaki lastikler düzgün monte edilmediği ...için alt kısımdan hava almış ve bu nedenle dondurucudaki en az 5 kilo etim bozulmuştur. Hem maddi kayba uğradım hem de gıda israfı nedeniyle çok üzüldüm. Şu ana kadar ne yetkili s
08.04.2026 tarihinde Kilis Karataş BİM şubesinden Keysmart Nofrost nfe 430 93+264 model buzdolabını peşin fiyatına, kred...i kartıyla tek çekim olarak 21.900 TL ödeyerek sipariş verdim. Elimde sipariş kodu bulunuyor ve ürünün işleme alındığı söylendi, ancak aradan 23 gün geçmesine rağmen hâlâ ne ürünüm
Yaklaşık 1 ay önce Van merkezdeki BİM şubesinden Keysmart marka bir buzdolabı satın aldım. Ödemesini kredi kartımdan 12....900 TL olarak yaptım ancak aradan geçen tüm süreye rağmen buzdolabı bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Teslimatla ilgili ne BİM tarafından ne de Keysmart tarafından doğru düzgün
Arçelik’ten Mersin Akdeniz’deki BİM üzerinden aldığım çamaşır makinesi ve buzdolabını, ürünler eve gelmeden ve montaj ya...pılmadan 07.03.2026 tarihinde iptal ederek iade ettim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen, kredi kartı ile ödediğim yaklaşık 40.000 TL tutarındaki ücretim hâlâ tarafıma geri ödenm
22.03.2026 tarihinde Antalya Alanya Mahmutlar Yangılı Caddesi’indeki BİM şubesinden buzdolabı ve 9 kg A5EZ4VINWTKF model... çamaşır makinesi siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 21 gün içinde teslim edileceği söylendi. Üçüncü haftanın sonunda buzdolabı teslim edildi ancak çamaşır makinem
15 Mart 2026 tarihinde Manisa Soma BİM mağazasından Keysmart marka buzdolabı ve çamaşır makinesini satın aldım ve İstanb...ul Bahçelievler adresime teslimat için sipariş oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Yaklaşık 6 gündür hem BİM’i hem de Arçelik’i defalarca, en
4 Mart 2026 tarihinde Kayseri’deki BİM şubelerinden Keysmart 250 nfe model buzdolabı ve Keysmart 8 kg çamaşır makinesini..., toplamda 14.500 TL buzdolabı, 13.900 TL çamaşır makinesi olacak şekilde, kredi kartına 6 taksitte satın aldım. Ancak ürünler bana hiç teslim edilmeden, 7 Mart’ta satış iptalini t
Antalya Alanya Yeni Damlataş 4766 şubesinden 06.03.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Keysmart 490 model no-frost buzdo...labı satın aldım ve ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak gerçekleştirdim. Satış sırasında ürünün en geç 21 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Bugün itibarıyla üzerinden bir
Keysmart KEY490 marka ve model buzdolabı aldım. Normal raf bölümü 2, 4, 6, 8 derece ayarları var. Ben 4 derecede tutmama... rağmen içindeki ürünleri bozuyor. Küflenme oluyor. Buna bir çözüm bulamadım. Aldığıma pişman oldum. Ayrıca Keysmart KEY8002 marka ve model çamaşır makinesi aldım. Makinenin kısa y
Yaklaşık bir ay önce Samsun Kavak’ta bulunan BİM şubesinden Keysmart marka k7 70 56 61ne model buzdolabı satın aldım. Ku...rulum için Arçelik Samsun Havza servisi ürünü adresime getirirken merdivenlere çarparak buzdolabına zarar verdi ve ürünü geri götürdü. O sırada bana yeni ve sağlam bir ürün getirec
02.03.2026 tarihinde İzmir Buca Son Durak şubesinden buzdolabı ve Keysmart 9 kg KEY 910 model çamaşır makinesi siparişi ...verdim. Buzdolabı 13 gün içinde teslim edildi; ancak çamaşır makinesi için bugün itibarıyla 23 gün geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Ödememi çamaşır makinesi için kredi ka
12 Şubat 2026 tarihinde Keysmart marka ste71+245l model bir buzdolabı satın aldım. Ürün, Karaman Merkez Zembilli A** Efe...ndi Mahallesi A**** Y***** Caddesi No:55/A adresindeki mağazadan alındı. Aradan geçen süreye rağmen buzdolabı hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş/fatura numaram AE02026000735830
11 Şubat 2026 tarihinde Bin Mağazası’ndan Keysmart KEY 330ste model bir buzdolabı satın aldım. Satın alma sırasında ürün...ün en geç 20 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla 23 iş günü geçmiş olmasına rağmen buzdolabı hâlâ teslim edilmedi ve teslimatla ilgili net bir b
Keysmart üzerinden 11.02.2026 tarihinde bir buzdolabı siparişi verdim ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürün hâlâ ...elimize ulaşmadı. Siparişime dair ne teslimat ne de kargo süreciyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram: B8EZ3GJLPUG7 Yaşadığım bu gecikme nedeniyle firma
