to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik'in yan ürünü olan Keysmart buzdolabını BİM'den aldım.
21.07.2025 tarihinde 09.00-22.00 saatleri arasında nakliye ve montaj yapılacağı söylendi.
Sonrasında ise saat 20.32'de randevunuzun değişikliğe uğradığı bildirildi ve teslimat 01.08.2025 tarihine ertelendi.
Bugün gün içinde en az 3-5 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunum çözülmedi ve buzdolabı, bugün de belirtilen 09.00-22.00 saatleri arasında teslim edilmedi.
25 Haziran'da Pendik Esenler BİM mağazasından Keysmart marka buzdolabı aldım. 27 Haziran 2025'te ürünün servise ulaştırı...lmak üzere yola çıktığına dair mesaj geldi. Bugün 7 Temmuz 2025, müşteri hizmetlerini arıyorum, ürün gönderim aşamasında görünüyor deniliyor. BİM ile görüşmemiz gerektiği söyleniyo
17 Temmuz 2025 tarihinde BİM üzerinden Arçelik KEY490 NFS model buzdolabını satın aldım. Sipariş numaram: 279VQB28KD69. ...11 Ağustos 2025 tarihine kadar ürün teslim edilmedi. Teslimat sırasında, buzdolabı asansöre sığmadığı ve merdivenden çıkartılamadığı gerekçesiyle tarafıma teslim edilmedi. Yetkili
28.07.2025 tarihinde Arçelik'ten buzdolabı siparişi verdim (Sipariş No: 119128672). Siparişimin üzerinden uzun süre geçm...esine rağmen halen teslimat gerçekleşmedi. Üstelik teslimat için herhangi bir tarih de tarafıma bildirilmedi. Teslimat gecikmesiyle ilgili müşteri hizmetlerine başvurdum, talep aç
Naçizane bir yorumda bulunmak isterim. Ürünü göndermemeye devam ederlerse, bankanıza giderek kredi kartı harcama itiraz formunu doldurun ve ürünün teslim edilmediğini belirtin. Bu ucuzcu marketler ne yazık ki bu tarz teslimat mağduriyetlerini beyaz eşya, elektrikli ya da motorlu araçlarda çok yapmaktalar.