Keysmart markası

BİM'den Arçelik markası Keysmart 490 NFS buzdolabı aldım, sırf Arçelik'in ürünü diye. Kuruluma gelen servis, dolabı aceleyle indirdi. Akım korumalı priz olmasına rağmen, kendi ürünleri dışında kurulum yapamayacaklarını söylediler. Israr edince ürünü kurdular fakat getirdikleri Keysmart buzdolabının ...

2019 yılı Ağustos ayında BİM'den almış olduğumuz Keysmart markalı derin dondurucudan bir şırıltı sesi gelmeye başladığını fark ettik. Bir süre sonra ürünlerin çözülemeye başladığını fark ettik. Neyse ki ürünler çözülmeden buzdolabının dondurucu bölümüne atarak çoğunu kurtardık. Kanunlara göre 10 yıl...

BİM'den Keysmart marka 12 bin BTU klima aldım. Yakın zamanda kurulum için servisi çağırdım. Servis, kurulum aşamasında duvar montajı yapacağını söyledi ve randevu talebi oluşturdu. Servis çalışanları eve geldiler ancak klima montajını ve kurulumunu yapmadan, duvarın kalın olduğunu ve kendi ekipmanla...

Keysmart Otomatik Mama Kabı'nın, - sonradan ek bir ayar yapılmamasına karşın - mama değişikliğine gidilmemesine karşın - çocuk kilidi aktif olup dışarıdan müdahaleye elverişli olmamasına karşın 2025 yılı Ocak ayında gerek mama miktarını her seferinde farklı verdiği gerekse süreleri hiç tutturamadı...

BİM mağazadan aldığım 4 çekmeceli keysmart key410 markalı derin dondurucunun en üst kat rafı boş çıktı kuruluma gelen arkadaş bu modeller böyle diyor. Tamam ama neden o zaman 4 çekmeceli diye satıyorsunuz 3 çıkıyor. Tekrar para verip alınabilirmiş çekmece. Bu nasıl bir saçmalık bu model 3 ise 3 çekm...

BİM'den aldığımız Keysmart Otomatik Pet Su Çeşmesi 3 ay kadar önce aldım. Güzel çalışıyordu ancak sonraları haznesine fazla su doldurmaya başladı. Bir sabah baktığımda içindeki suyun neredeyse tamamını dışarı attığını fark ettim. Sebili aldım, temizledim ancak sorun devam etti. Cihazın herhangi bir ...

18.02.2025 tarihinde BİM marketten Keysmart marka 12 klima aldım. Klimam servis tarafından kurulumu yapılırken, kutu içerisinde montaj borusunun olmadığını fark ettim ve durumu servise söylediğimde, 'Sizin evinizin sıva altı boru montajına sahip, eğer sıva altı montajınız olmasaydı borunuzu bizim se...

Adana BİM'den buzdolabı aldım, 17 Aralık'ta Keysmart marka ürünüm hala teslim edilmedi. Her aramamda 'size dönüş yapacağız' diyorlar ama lafta kalıyor. Bu kadar mağdur edilmez insan. Satarken stokta var diye satıyorlar, doğru düzgün irtibat kuracağımız kimse yok maalesef. BİM 'biz sattık, bizden çık...

24/07/2020 tarihinde BİM mağazasından aldığım Keysmart 707 model derin dondurucu, 12/12/2024 tarihinde en üst 2 çekmece hariç 5 çekmecesi dondurmuyor. Bana satılan ürünün 10 yıl ömrü var. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Kanunu maddesine göre ayıplı ürün yenisiyle değiştirilmesi veya mağduriyetimin...

Merhaba BİM aktüelden Keysmart markasına ait dolap aldım dolabım buzdolap kapak kısmından hafif darbeli Kimse benimle ilgilenmiyor mağdurum ne servis ne de BİM iade almıyor ürünümü. Ben ürün iadesini istiyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim.

2024 Kasım 15 tarihli aldığım Keysmart Arçelik destekli çamaşır makinesi, alındığı tarihten 1 ay sonra bozuldu. Servis talep ettim, servis Arçelik'ten geldi. Yapmış olduğu tespit, makine kazanının kırılması ve bu olayın kullanıcı kaynaklı olduğunu söyledi. Şimdi ben makinenin içinde gözümle görmediğ...

Keysmart marka bulaşık makinesi BİM'den aldık, aldığımız den beri düzgün yıkama yapmıyor. Bulaşıklar makineden su gibi çıkıyor. Bulaşıkların her tarafında lekeler var. Misafirlere bulaşıkları yeniden elimizde yıkayıp öyle kullanabiliyoruz. Servisi çağırdık iki kere, ikisinde de yok deterjanı değişt...

+1

26.07.2024 tarihinde BİM marketten satılan KEY 8002 marka çamaşır makinesi aldım. Şu an 02.08.2024 tarihinde ürünün servise teslim edilmek üzere yola çıktığını belirten bir SMS geldi. Şu an ürünüm nerede bilinmiyor, çağrı merkezi olmak üzere kendime muhatap bulamıyorum. Ürünün iptalini ve ücret iade...

22.08.2024 tarihinde Keysmart markalı çamaşır makinesi aldık. Mağazanıza gelip ulaşabileceğimiz bir iletişim numarası sorduğumuzda onlarda da herhangi bir numara olmadıklarını söylediler. 15 gün oldu ve çalışanların söylemelerine göre ne bizim arayıp sorabileceğimiz ne de onların soracağı herhangi b...

Keysmart key250Nf marka buzdolabımın alt ve buzluk kısmının soğutmaması gerekçesi ile servise başvurdum arıza tespiti için gelen ekip fanının değişmesi gerektiğini söyledi bir sonraki sefer geldiklerinde buzdolabını 3-4 saat önceden kapattırdılar buzluktaki her şeyim eridi. Fanı değişti ama problem ...

E**** Y***** adına 0537*****99 telefon numarasının üzerinden servis kaydıyla Keysmart marka klima kurulumu yapıldı, ancak Arçelik servisine sormama ve uyarmama rağmen kendilerinin montajda vakumlama yapmadığını, havasını manuel aldıklarını, kendilerinde böyle bir işlem yapmadığını beyan ettiler. Anc...

Keysmart marka 12 bin BTU klima satın aldım. 25 Temmuz 2024 tarihinde cihazın kurulum ve servisinin Arçelik bünyesinde olduğu söylendi. Buna nazaran cihazı satın aldım. Cihazı satın almama müteakip servis numarasını arayıp sistemden randevu talebi oluşturdum. Bana 1 hafta ila 10 gün arasında bir sür...

Keysmart marka 12 BTU klima aldım. Montaj için taşeron geldi. Hazır sıva altı tesisat vardı, ona bağladı. Dış üniteyi de balkonun yerine koydu. Kesinlikle ekstra boru kullanmadığı gibi, 'buradan aşağıya ses yapar, yukarı asalım' dediğimde 1000 lira ekstra kaynak parası istedi. Saat geç oldu. 'Buraya...

Kurban bayramından önce BİM mağazasından Arçelik ürünü olan keysmart marka 4 çekmeceli derin dondurucu aldım. Fakat yetkili servisle ürüne baktığımızda en üst bölmesinin olmadığını gördük ve eksik parça için talep oluşturduk fakat 20 gün geçmesine rağmen dönüş yapılmadı. Daha sonra aradım ve eksik p...

BİM marketten aldığım Keysmart KEY 410 model 4 çekmeceli derin dondurucudan 3 çekmece çıktı. En üst çekmece çıkmadı. Konu ile ilgili olarak yetkili servis bu model böyle, BİM için üretilenler böyle şeklinde açıklama yaptı. Daha sonra kapaklı bölme getirdiler kapak yok, şimdi de çekmece ile değiştire...

BİM den 25.06.2024 tarihinde 4 çekmeceli Keysmart marka derin dondurucu aldık. Aşağıda fotoğrafta görüldüğü gibi 26.06.2024 tarihinde Arçelik yetkili servisi geldi ama kapıda bize televizyon montajı yapmak için geldiklerini söylediler. Neyse derin dondurucu olduğunu söyledik girdiler içeri kutudan ç...