to read complaints and reviews, or file yours.15.03.2026 tarihinde Beykoz Yalıköy Mahallesi’indeki BİM şubesinden tablet üzerinden Keysmart 9 kg çamaşır makinesi satı...n aldım. Ödememi kredi kartı ile 14.900 TL olarak gerçekleştirdim ve ürünün en geç bir hafta içinde teslim edileceği söylendi. Verilen teslimat süresinin üzerinden 15 gün geçmesin
17.03.2026 tarihinde BİM’den Arçelik KEY Smart 9 kg çamaşır makinesi satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç 15 ...gün içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan bu süre geçtiği halde ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat süresi aşılınca hem BİM’i hem de Arçelik’i defalarca aradım. B
11.03.2026 tarihinde İzmir Bergama İslamsaray BİM şubesinden keysmart marka 8 kg’lik bir çamaşır makinesi ve ayrıca iki ...adet kurutma makinesi satın aldım. Ancak bugün 19.04.2026 olmasına rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Satın alma sırasında 20 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağm
07.03.2026 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa Hürriyet Mahallesi 500 Evler Caddesi No:32 adresindeki BİM şubesinden KEY Sm...art marka çamaşır makinesi satın aldık. Bize ürünün kısa süre içinde teslim edileceği söylendi, ancak bugün itibarıyla üzerinden 40 gün geçmesine rağmen ne ürünü teslim eden oldu n
15 Mart 2026 tarihinde Manisa Soma BİM mağazasından Keysmart marka buzdolabı ve çamaşır makinesini satın aldım ve İstanb...ul Bahçelievler adresime teslimat için sipariş oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Yaklaşık 6 gündür hem BİM’i hem de Arçelik’i defalarca, en
26.03.2026 tarihinde BİM’in Zonguldak Çaycuma Perşembe şubesinden Arçelik K...eysmart model çamaşır makinesi siparişi verdim. Siparişime ait 636600326026
Yaklaşık bir ay önce Samsun Kavak’ta bulunan BİM şubesinden Keysmart marka k7 70 56 61ne model buzdolabı satın aldım. Ku...rulum için Arçelik Samsun Havza servisi ürünü adresime getirirken merdivenlere çarparak buzdolabına zarar verdi ve ürünü geri götürdü. O sırada bana yeni ve sağlam bir ürün getirec
Keysmart KEY 707 derin dondurucuyu yaklaşık 2022 yılında Amasya Taşova’daki BİM marketten satın aldım. Cihaz daha birkaç... yıl geçmiş olmasına rağmen soğutma yapmamaya başladı. 15.03.2026 tarihinde Arçelik‑Beko yetkili servisine başvurdum, ürün atölyeye alındı ve 18.03.2026 tarihli 5116***73 numaralı
Kırşehir BİM mağazasından çamaşır makinesi aldım. Arçelik markasının bünyesinde bir marka. Hafta sonlarında dahil 1 aya ...yaklaştı. Arçelik servisi daha kargoya verilmediğini 17 iş günü olduğunu söyledi. Ona da tamam dedim. Cuma 20 gün olacak gelir mi diyorum aceleniz varsa bayisinden alsaydınız diye
Yaklaşık beş ay önce BİM’in Kırklarsırtı Tarsus şubesinden Keysmart dört programlı 4014 BM model bulaşık makinesi satın ...aldım. Daha önce kullandığım buzdolabından çok memnun olduğum için aynı markayı tercih ettim, fakat makineyi aldığım ilk günden itibaren bulaşıkları temiz yıkamıyor; tabaklar, bard
"Keysmarttan konuyla ilgili hiçbir geri dönüş olmamasına rağmen sorunumuz BİM Bursa Balat'ta konuştuğum yetkilinin bana bölge sorumlusunun telefon numarasını vermesi sayesinde çözüldü. Dün öğle saatlerinde buzdolabı yardım yapmak istediğimiz eve ulaştı sonunda. Kendisiyle görüşmemizden sonra olay çözüldüğü için BİM Bölge sorumlusu Erdoğan Beye teşekkürlerimi sunmak isterim."
"İlgi ve alakaları için çok teşekkür ediyorum, anında geri dönüş sağlandı ve sorunum giderildi. 🙏🌸"
Yaklaşık 5–6 ay önce BİM’den aldığım Arçelik garantili Keysmart KEY 810bs el blender setinin doğrayıcı haznesinin plasti...k bir parçası, ürünü normal kullanım sırasında doğrama esnasında kendi kendine kırıldı. Parçanın plastiğinin kalitesiz bir malzemeden yapılmış olmasından dolayı kırıldığını düşünüy
20 Ocak tarihli BİM kataloğunda gördüğüm Keysmart Arçelik yan ürünü G‑Smart buzdolaplarından almak istedim. Katalogda bi...ri 61 442, diğeri 60 896 model olmak üzere iki farklı model vardı. İkisi arasındaki farkı sorduğumda, mağaza personeli bana aralarında hiçbir fark olmadığını söyledi. Aradan iki‑ü
14 Ocak tarihinde BİM’in Muş Merkez Yeşilyurt Mahallesi şubesinden KEY Smart marka bir kurutma makinesi satın aldım, anc...ak ürünüm aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Ne ürünle ilgili bir bilgilendirme mesajı aldım ne de teslimat tarihiyle ilgili net bir bilgi verildi. Ürünün t
20 Aralık 2025 tarihinde BİM marketten 13.900 TL ödeyerek bir Arçelik çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Aradan uzun ...süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Süreç boyunca hem BİM ile hem de Arçelik ile defalarca iletişime geçtim. Ancak net bir teslimat tarihi verilmiyor, iki
17.12.2025 tarihinde BİM Sultanbaba/Gölcük şubesinden Arçelik Keysmart 8 kg çamaşır makinesini sipariş verip ödemesini y...aptım. Sipariş fişimde yer alan sipariş numaram 5CDVWOQRALA7’dir. Aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre boyunca hem BİM şubesiyle h
Arçelik marka KEY Smart çamaşır makinesini aldığımız günden beri deterjan gözünden dışarıya su sızıntısı sorunu yaşıyoru...z. Deterjan kutusuna gelen suyun saçaklı ve oransız gelmesi nedeniyle su, deterjan kutusundan makinenin dışına taşıyor ve zamanla bu sızıntı ciddi şekilde artmış durumda. Bu neden
24 Aralık 2025 tarihinde BİM marketten Keysmart marka bir kurutma makinesi satın aldım. Ürünün en geç 20 gün içinde tesl...im edileceği söylendi. 25.12.2025 tarihli fişim de elimde mevcut olmasına rağmen, aradan bir ayı aşkın süre geçmesine karşın ürün hala teslim edilmedi. Bu süreçte hem BİM mağazası
06.12.2025 tarihinde BİM mağazasından Keysmart marka buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi satın aldım. En faz...la 20 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak bugün itibarıyla 30 iş günü, alışverişi yapalı ise 40 gün geçti. Buzdolabı ve çamaşır makinesi teslim edildi, fakat bula
19.12.2025 tarihinde BİM Büyükçekmece Atatürk Mahallesi Parmaksız Caddesi şubesinden Keysmart marka bulaşık ve 8 kg’lik ...çamaşır makinesi siparişi verdim ve ödemeyi kartla peşin olarak yaptım. Aynı anda, aynı marka olarak verilen iki siparişten bulaşık makinesi yaklaşık 7 gün içinde sorunsuz şekilde
BİM a. Ş. İskenderun Fener Caddesi şubesinden aldığım Arçelik Keys Smart çamaşır makinesi, daha bir yıl dolmadan defalar...ca arıza verdi. Makine sıkma ve su boşaltma yapmıyor, sıkma programına geçtiğinde görevini yerine getirmiyor ve çalışırken çok fazla ses çıkarıyor. Yaklaşık dört kez servis çağırd
16.10.2025 tarihinde Siirt Kooperatif Mahallesi H******** Ö**** Parkı yanındaki, faturada “Beyazıt Merkez” olarak geçen ...BİM şubesinden 2 adet Keysmart marka buzdolabı siparişi verdim. 1.70 boyunda ve beyaz renkte buzdolabı istemiştim. Ancak teslim edilen ürünler, istediğimden çok daha kısa (yaklaşık
"Servis problemi yaşamamıza rağmen sonradan gelen Arçelik servis elemanları yanlış eksik iletişim olduğunu kabul etti. Ve montajı en kısa zamanda halletti."
