Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
keratin, kuaför
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
207 şikayet
GS Ombre Merkezi İşlemin Yanlış Ve Yetersiz Olması

Eeman
GS Ombre Merkezi2 Haziran 16:44
İstanbul Sefaköy merkezde, Instagram’da gsombremerkezii adıyla yer alan kuaförde geçen hafta salı günü keratin bakımı ya...ptırdım. Orta uzunlukta saçım için benden 1400 TL ücret alındı, ancak yapılan işlem kesinlikle gerçek bir keratin işlemi değildi ve saçımda hiçbir değişiklik olmadı. Saçım işlemden
1
Mustafa Kayapınar Hair Artist Kuaförde Hatalı Ombre Ve Saç Zararından Dolayı 4000 TL İade Talebi
26 Mayıs 22:24147
19.04.2026 tarihinde Kayseri’de bulunan Mustafa Kayapınar Kuaför’de ombre işlemi yaptırdım. İşlem öncesinde istediğim re...nk ve modeli açıkça belirtmeme rağmen, uygulama talep ettiğim sonuçtan tamamen farklı olmuştur. Yapılan işlem sonrasında saçımda ciddi renk uyumsuzlukları oluşmuş, farklı tonların


Video Şikayetler
1
Ayça Aktaş Kuaför Diplerimde Kızarıklıklar, Saçlarımda İse Yanıklar ve Kırıklar Oldu

20 Mayıs 22:4247
19 Mayıs 2026 tarihinde İzmir Yeni Girne’de bulunan Ayça Aktaş kuaföre keratin bakımı için gittim. İşlem sırasında fön m...akinesiyle saçıma çok yakından ve uzun süre sıcak hava tutuldu, saç diplerimin yandığını söylediğim halde “hava sıcak” diyerek umursamadılar. Eve geldiğimde saç diplerimde kızarıkl
1
Sevda Yeşersin Bayan Kuaförü Saçlarımı Yamuk Kesmiş
18 Mayıs 16:0247
17.05.2026 tarihinde Sevda Yeşersin kadın kuaförüne saçımı kestirmeye gittim. İşlemlere başlandı saç kesimi bittikten so...nra fön ile kurutulma işlemi başladı. Burada ön saçımı tarak ile dolanarak bekletildi 1 dakika kadar daha sonra saçım tarağa dolandı ve 2 kadın saçımı taraktan çekerek açmaya başla

1
Yüksek Ücret, Kaba Davranış Ve Hijyen Eksikliğiyle Ombre Kabusu

Büşra
Hair Stars Coiffuer18 Mayıs 11:02172
17 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Hairstars Acıbadem şubesine, ombre işlemi için Instagram üzerinden fiyat alarak gittim.... Salonda önce saçıma baktılar, ardından saçımın bir tutamına açma işlemi yaptılar. Daha sonra istediğim model tam olarak uygulanırsa verdikleri fiyattan çok daha yüksek bir ücret ç



Kuaför Tuantuğ | Antalya Mağduriyet Yaşama
14 Nisan 14:2764
12 Nisan 2026 Pazar günü Antalya Uncalı’daki Tuantuğ Kuaför’de Instagram üzerinden gördüğüm ombre kampanyası için işlem ...yaptırdım. Instagram’dan yazışırken ombre için 3.200 TL’ye anlaştık, salona gittiğimde ise önce 4.000 TL dendi, kalkıp gideceğimi söyleyince 3.500 TL’ye düşürdüler ve bu fiyata tam

Kırıcı Üslup Ve Güvenlik Riskleriyle Kuaför Şikayeti

12 Nisan 17:05299
12.04.2026 tarihinde Mustafa Kayapınar Kuaför’e bir gün öncesinden saçımı test ettirmeye gittim, yapılacak işlemleri kon...uştuk ve ertesi gün için saat 14.00’e randevulaştık. İşlem için 4000 TL fiyat belirtmişlerdi. Ertesi gün randevu saatimde gittiğimde uzun süre bekletildim, kuaförün kendisi sürekli
1
Hc Kuaför Güzellik Kepez Aldığım Hizmetten Memnun Kalmadım

12 Nisan 16:2962
20 Şubat 2026 tarihinde Kepez’de bulunan Hc Kuaför’e, saçıma keratin bakımı yaptırmak için gittim. Orada çalışan R***isi...mli kuaför, bana keratin bakımdan ziyade Brezilya fönü yapılmasını, bu işlemle saçlarımı yaklaşık 6 ay boyunca düz ve açık şekilde kullanabileceğimi söyledi. Fiyatının daha yüksek
Yanıltıcı Fiyat, Yanlış Renk Ve Saç Yanmasıyla Gizli Fotoğraf Skandalı
Ayşenur
ColorSalone - Öner Çelik6 Nisan 22:10464
Colorsalone adlı kuaför işletmesinde saçlarımı boyatmak için randevu oluşturdum internet sayfalarındaki honey beige işle...mi için 13/16 arası saçın uzunluğuna göre değişeb fiyatlandırma kasaya gelince 20 bin tl oldu. İstediğim rengi onların sayfasında bulunan videodan örnek olarak gösterdim sonuç olar

1
Kampanya Dışı Ek Ücret Ve Başarısız İşlem İçin Tam İade Talebi
Hümeyra
Beyaz Köşk Coiffeur28 Şubat 14:362.555
Beyaz Köşk Kuaför'de Kampanya Dışı Ek Ücret, Başarısız İşlem ve İade Sorunu 29.12.2026 tarihinde Instagram reklamlarınd...aki “ombre + kesim + keratin bakımı 3.500 TL” kampanyası ile işletmeye gittim. Saçımda boya olmamasına rağmen pigmentasyon, koruma gibi ek işlemler gerektiği belirtilerek kampanya
Randevuya Uymayan Ve Müşteriyi Görmezden Gelen Kuaför Şubesinde 5.000 TL'lik Haksız Ücret
12 Şubat 18:074.477
Beylikdüzü’nde bulunan Filiz Yıldız Aktaş kuaför şubesine ilk defa, randevulu olarak gittim. Sabah 08.30’da evden çıkara...k, iki küçük çocuğumu da sabahın çok erken saatinde bir yere bırakmak zorunda kaldım ve 10.50’de salonda oldum. Buna rağmen içerideki çalışanların, M**** Hanım dışında, özellikle F
1
Randevu Beklemede 3.5 Saat, Söz Verilen Hizmet Sağlanmadı Ve Faturası Yok

5 Şubat 21:374.238
F**** Y***** kuaföre 13:30 randevum için gittim, salondan 20:25’te çıkabildim. Gittiğimde bana tadilat, elektrik ve suda... sıkıntı var dediler. Evet, gün içinde birkaç kere elektrik gitti, sular gelmedi ama bu sorunlar başlamadan salona geldiğim anda bile içeride 3–4 kişi 9 kişiye bakıyordu, ben geldi
Yanmış Saçlar Ve Aşırı Fiyatlı Ürün İçin Tazminat Talebi

5 Şubat 20:32263
Antalya’da bulunan M****** K**** kuaföre yaklaşık iki hafta önce keratin, ombre, kesim ve fön işlemi için gittim. İşlemd...en sonra kuaförde fark edemesem de, eve döndükten ve özellikle birkaç gün geçtikten sonra saçlarımın ciddi anlamda yandığını fark ettim. Saçlarım şu an gözle görülür şekilde yanmış
Ferhat Harun Kuaför Gerçek Saç Talebine Sahte Saç ve Abartılı Ücret
2 Şubat 14:42810
12 Temmuz 2025 tarihinde İzmir Bayraklı’daki Harun Hair Studio’da kaynak saç işlemi yaptırdım. Özellikle en kaliteli, “k...elle” diye tabir edilen gerçek saç istedim, fabrikasyon saç kesinlikle istemediğimi belirttim ve tüm işlemler için toplam 48.000 TL ödedim. Kelle saçın kullanım süresinin en az 1,5
İbrahim&İbrahim Kuaför Saç Boyasında Renk Karmaşası Ve Yüzeysel Keratin Bakımı
Helinser
İbrahim&İbrahim Kuaför1 Şubat 22:39275
24 Ocak saat 16.00 civarında İzmir Bornova Küçükpark’ta bulunan İbrahim İbrahim Kuaför’de kızıma komple saç boyası ve ke...ratin bakım işlemi yaptırdık. Saçlarını bakır kızılı boyatmak istememize rağmen işlem sonrası saçında sanki 10 farklı ton varmış gibi, pek çok farklı renk oluştu. Üzerine bir de ke
Adem Saç Kaynak Merkezi Şikayeti
29 Ocak 22:41414
Adem Saç Kaynak firmasından 200 gram keratin kaynak saç satın aldım. Ürün bana doğal, boyasız ve işlem görmemiş olduğu b...elirtilerek satıldı ve saçlar profesyonel bir kuaför tarafından uygulandı. Ancak çok kısa süre içinde saçlar dipten değil, gövdesinden, tam tel halinde dökülmeye başladı. Bu durum
Kuaför Osman Ataman Yüzünden Saçlarım Yandı
Gamze
Kuaför Osman Ataman18 Ocak 19:14112
18 Eylül 2025'de Osman Ataman Yalova Kuaför’e doğal, güneşten açılmış gibi duran ışıltı işlemi için gittim. Saçıma 3–4 y...ıldır hiçbir kimyasal işlem yapılmamış olmasına rağmen, yapılan işlem sonucunda saçım sarıya döndü ve ciddi şekilde yandı. Saçlarımda yanma, kopma, elastikleşme ve aşırı kuruluk ol
1
Saç Kopması Ve Yıpranması Nedeniyle 6.500 TL’lik Ombre Ve Keratin İşleminin İadesi Talebi

Gamze
Başkent Kuaför15 Ocak 11:52719
Yaklaşık 7 ay önce Sincan’daki Başkent Kuaför Plaza’da saçıma ombre ve keratin işlemi yaptırdım. İşlem sonrası hemen yor...um yapmam istenerek garantili olduğu söylendi; ben de o an bir sorun fark etmediğim için yorumumu yaptım. Ancak işlemden yaklaşık 2 hafta sonra saçlarımdaki dökülme sandığım sorunu
1
Emine Çıray Hair Studio Şikayetçiyim
13 Ocak 16:13882
Ekim 2025’te Emine Çıray Hair Studio’da mikro kaynak işlemi yaptırdım. Yıllardır farklı yerlerde mikro kaynak kullanan b...iriyim ve daha önce hiç böyle bir sorun yaşamadım. Ancak bu işlemden sonra ilk günden itibaren saç tellerim aşırı derecede dökülmeye başladı. Evdeki elektronik süpürgem sürekli tık
2
İddialı Kampanyada Gerçekleşmeyen Hizmet Ve Aşırı Fiyatlandırma Şikayeti

Nehir
Hair Stars Coiffuer11 Ocak 21:371.599
11.01.2026 tarihinde Hair Stars Coiffuer Acıbadem şubesine, Instagram hesapları “mehhmetcelik_” üzerinden konuşarak ombr...e sombre brushlight işlemi için randevu aldım. İlanda 2.000 TL’ye ombre sombre brushlight ve saç kesimi hediye kampanyası vardı. Saçlarımda daha önce işlem olduğu için benden ek iş
1
By Sebahattin Kuaför Saygısız Tavır

Özden
By Sebahattin Kuaför4 Ocak 19:25593
07.11.2025 tarihinde İzmir Kuaför (Konak Üçyol metro civarı) isimli işletmeye Instagram üzerinden ulaşıp saçıma keratin ...fön işlemi yaptırmak istediğimi belirttim. Saçımın fotoğrafına bakarak 3000 TL fiyat verildi, sonrasında 2500 TL’ye elden olacak şekilde anlaştık. Randevu saatinde gittiğimde işlem
5
Çözüldü
Pelin
Venom Kuaför (İzmir)3 Ocak 16:4651
"Şikayetlerimi dinleyip sorunların hepsini çözdüler. Müşteri memnuniyeti için teşekkürler"
Pelin şikayetini yayından kaldırdı
R.A.B Kuaför Polatlı Saçı Yandı ve Kopmaya Başladı

Hülya
R.A.B Kuaför23 Aralık 2025 15:51629
2025 Mayıs ayında Polatlı’da bulunan Bayan Kuaförü Rab Kuaför’e saçlarımı boyatmak için gittim. Saçım doğal siyah renkte...ydi, özellikle saçımın yanmasından çok korktuğumu söyledim. Kuaför asla yanmayacağını, garanti verdiğini söyleyerek saçımı açıp başka bir renge boyadı. Ancak işlemden yaklaşık bir
Görkem Akademi | Şirinevler saçım yandı

23 Aralık 2025 11:441.204
7 Ekim’de Şirinevler’de bulunan, eski adıyla Ombre Merkezi, yeni adıyla Görkem Akademi’ye ombre işlemi için gittim. Akşa...m 17.00’den sonra salonda oldum ve benden önce işlem yapılan müşterilerin saçlarını görme şansım oldu. O dönem kampanyaları olduğunu, işlemi 3.500 TL’ye yapacaklarını söylediler. D







