Yanmış Saçlar Ve Aşırı Fiyatlı Ürün İçin Tazminat Talebi

Antalya’da bulunan M****** K**** kuaföre yaklaşık iki hafta önce keratin, ombre, kesim ve fön işlemi için gittim. İşlemden sonra kuaförde fark edemesem de, eve döndükten ve özellikle birkaç gün geçtikten sonra saçlarımın ciddi anlamda yandığını fark ettim. Saçlarım şu an gözle görülür şekilde yanmış durumda ve bu durumun, saçımı işlem sırasında fazla beklettikleri için oluştuğunu düşünüyorum.

Ayrıca orada "Miracle Touch" saç kremi adı altında bana bir ürün de satıldı. Bu ürün için kredi kartıyla toplam 6.850 TL ödeme yaptım. Daha sonra aynı ürünü Trendyol’da çok daha uygun fiyata görünce, bana hem saçıma zarar veren bir işlem yapıldığını hem de ürünü piyasanın çok üzerinde bir fiyata sattıklarını anladım. Bu yaşadıklarımdan sonra bu kuaföre bir daha gitmeyi düşünmüyorum.

Saçımın bu hale gelmesine ve ürünü ederinden yüksek fiyata satmalarına rağmen, şu ana kadar kuaföre geri dönüş yapmadım çünkü çalışıyorum ve zaman ayıramadım. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını, saçıma verilen zararın ve yüksek fiyata satılan ürünün değerlendirilerek bu konuda tarafıma gerekli iyileştirmenin yapılmasını talep ediyorum.