Kuaförde Hem Sağlığım Hem Param Zarar Gördü: Beklenmeyen Sonuç Ve Yüksek Ücret

23.08.2025 Cumartesi günü İzmir Bayraklı’daki Venom Kuaför Avcılar Exclusive şubesinde saç dip açma ve boyama işlemi yaptırmak için randevu aldım. İşlem öncesinde WhatsApp üzerinden saçımın fotoğrafını gönderdim ve istediğim rengi, kuaförün kendi yaptığı bir örnekle paylaştım. Bana kampanyalarının olduğu, ortalama 3.500 TL’ye bu işlemin yapılabileceği, bu fiyata kesim ve keratin bakımının da dahil olduğu, fiyatın saç analizine göre değişebileceği belirtildi.

Salona gittiğimde ise saçlarıma özel bir açıcı uygulanacağı ve turunculuklar için temizleme işlemi yapılacağı, keratin bakımıyla birlikte toplam fiyatın 7.000 TL olacağı söylendi. 4.300 TL’sini nakit, 2.700 TL’sini ise havale ile ödedim. İşlem saat 12.30’da başladı ve yaklaşık 6 saat sürdü. Saçıma sürülen açıcı yaklaşık 3 saat boyunca kafamda bekletildi, ardından keratin bakımı yapıldı ve en son dip boyama uygulandı. Boya sırasında ciddi şekilde canım yandı, saç derimde dayanılmaz bir acı oluştu. Saçım yıkandığında istediğim renkle hiçbir ilgisi olmayan gri-mor dipler oluştu, kuaför de sonucu beğenmediği için tekrar boyama yaptı. İkinci boyamada da aynı şekilde saç derimde yanma ve acı hissettim. İşlem sonrası saç derimde yaralar oluştu, 5 gün geçmesine rağmen saçlarımı tararken kafa derimden yara kabukları dökülüyor. Ayrıca yapılan dip boya da kısa sürede aktı.

Bu süreçte hem sağlığım zarar gördü hem de vaat edilen hizmet ve sonuç kesinlikle sağlanmadı. 7.000 TL gibi yüksek bir ücret ödememe rağmen sonuçtan memnun değilim. Saçlarım boya aktığı için turuncu durumda. Ve saç derim. Hasar aldığı için tekrar boyatamıyorum. 7.000 TL m çöp olduğu için de çok üzgünüm.