to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Mayıs 2026 tarihinde İzmir Yeni Girne’de bulunan Ayça Aktaş kuaföre keratin bakımı için gittim. İşlem sırasında fön makinesiyle saçıma çok yakından ve uzun süre sıcak hava tutuldu, saç diplerimin yandığını söylediğim halde “hava sıcak” diyerek umursamadılar. Eve geldiğimde saç diplerimde kızarıklıklar, saçlarımda ise yanıklar ve kırıklar olduğunu fark ettim.
Aynı kuaförden düğün saçım için de randevulaşmıştım ve 1.000 TL kapora bırakmıştım. Yaşadığım bu olumsuzluklar ve saçımın zarar görmesi nedeniyle düğün hizmetini iptal etmek istedim ve kaporamı geri talep ettim. Ancak iptal durumunda kaporanın yanacağına dair bana önceden hiçbir bilgi verilmediği halde, kaporayı kesinlikle iade etmeyeceklerini söylediler. Üstüne bir de iletişim kurmaya çalıştığımda beni tersleyip engellediler.
Keratin bakımı için ödediğim 2.000 TL’nin ve düğün için verdiğim 1.000 TL kaporanın, toplam 3.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini, ayrıca saçımda oluşan yanık ve kırıklarla ilgili mağduriyetimin dikkate alınmasını talep ediyorum.
12.04.2026 tarihinde Mustafa Kayapınar Kuaför’e bir gün öncesinden saçımı test ettirmeye gittim, yapılacak işlemleri konuştuk ve ertesi gün için saat 14.00’e randevulaştık. İşlem için 4000 TL fiyat belirtmişlerdi. Ertesi gün randevu saatimde gittiğimde uzun süre bekletildim, kuaförün kendisi sürekli...
07.11.2025 tarihinde İzmir Kuaför (Konak Üçyol metro civarı) isimli işletmeye Instagram üzerinden ulaşıp saçıma keratin fön işlemi yaptırmak istediğimi belirttim. Saçımın fotoğrafına bakarak 3000 TL fiyat verildi, sonrasında 2500 TL’ye elden olacak şekilde anlaştık. Randevu saatinde gittiğimde işlem...
3 hafta önce Kars’ta bulunan ali ihsan bayan kuaförü’nde saçlarıma keratin bakımı yaptırdım. İlk işlemde keratin tutmadığı söylendi ve bir ay sonra işlemi tekrar uyguladılar. Saçlarım işlemden hemen sonra kopmaya, kırılmaya ve yanmaya başladı. Durumu kuaföre bildirdiğimde, ilgilenmediler ve sorumlul...
12 Nisan 2026 Pazar günü Antalya Uncalı’daki Tuantuğ Kuaför’de Instagram üzerinden gördüğüm ombre kampanyası için işlem yaptırdım. Instagram’dan yazışırken ombre için 3.200 TL’ye anlaştık, salona gittiğimde ise önce 4.000 TL dendi, kalkıp gideceğimi söyleyince 3.500 TL’ye düşürdüler ve bu fiyata tam...
12 Aralık 2025 tarihinde İzmir’de bulunan İzmir Kuaför’de yaklaşık 5.500 TL ödeyerek kaynak saç işlemi yaptırdım. İşlemden kısa bir süre sonra kaynaklar dökülmeye, saçlarım aşırı dolaşmaya başladı ve keratin kısımlarında beyazlaşmalar oluştu. Yaşadığım sorunları anlatmak için salona gittiğimde, kay...
Yorumlar