Kenwood servis

Hepsiburada’dan aldığım Kenwood kmix Mutfak Şefi Stand Mikser 5 litre - KMX750CR model ürünün dişlisinde üretimden kısa süre sonra arıza oluştu. Servise götürdüğümüzde dişlide sorun olduğunu, değişim yapılacağını söyleyip aylarca beklettiler ve sonunda parçayı değiştirip ürünü teslim ettiler. Ancak...

Kenwood marka tost makinem bozulduğu için yaklaşık 1 hafta 10 gün kadar önce Kenwood’un yönlendirdiği Levent’teki Yılmaz Servis’e götürdüm ve teslim ederken bana bir fiş verdiler. Yaklaşık bir hafta sonra arayıp parça değişimi gerektiğini, bunun için de 1400 TL ücret ödemem gerektiğini söylediler, b...

Kenwood 5.5 l XXL beyaz Airfryer aldım ve ürünün içinde sepetin oturduğu, kızaklı bölümün iç kısmı bir yıl dolmadan paslandı. Ürünü her kullanımdan sonra normal şekilde temizlememe rağmen böyle bir durumla karşılaşınca gözlerime inanamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu sorunun garanti kapsamı...

Kenwood Mikser XL mutfak şefi makinesinin çırpıcısını kullanırken çırpma teli koptuğu için Kenwood Türkiye’yi arayarak yeni bir çırpma teli talep ettim; beni yetkili servise yönlendirdiler. Yetkili servis, çırpma telinin ellerinde mevcut olduğunu söyleyince, 22.12.2025 tarihinde 2.900 TL ödeme yapar...

2024 yılının 9. Ayında Media Markt İzmit Kocaeli şubesinden Kenwood marka 7 litrelik Airfryer aldım. Ürünü 1+3 yıl garanti ile satın aldım. Yaklaşık 1 yıl dolmadan ürünün haznesinin içinde paslanmalar oluştuğunu fark ettim ve bu durum gıda ile birebir temas eden bir ürün için hem sağlık açısından he...

Kenwood hdx754bk kmix 800 w blender seti’ni çeyizim için 2022 yılında aldım. Ürün uzun süre kapalı kutu olarak bekledi, garanti süresi bu şekilde doldu. Markaya güvendiğim için bunu hiçbir şekilde sorun etmemiştim. Ancak el blenderını sadece 4 kez kullandım ve geçtiğimiz hafta basma tuşunun çalışmad...

Kenwood Multipro Compact mutfak robotunu Hepsiburada üzerinden satın aldıktan yaklaşık bir yıl sonra blender parçasında su kaçırma sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine ürünü L**** Y***** adına yetkili servise verdik. Servis, firmaya bıçak yatağının deforme olduğu ve bu nedenle su kaçırdığı bilgis...

09.10.2025 Perşembe günü Kenwood’un kendi internet sitesinden satın aldığım khh01.000sı model mutfak şefi bana ulaştı. Ürünü teslim aldıktan sonra, ertesi gün ilk kez çalıştırmak istedim fakat cihaz hiçbir şekilde çalışmadı. Kurulum ve bağlantıları tekrar kontrol ettim, farklı prizlerde denedim anca...

Kenwood HDX754RD kmix 800 w el blenderımı çorba yaparken kullandığım sırada içine kemik parçası geldi ve cihaz aniden durdu, bir daha da çalışmadı. Dün teknik servise götürdüm, ancak bu parçanın tamir edilemeyeceği ve yenisinin alınması gerektiği söylendi. Ayrıca yeni parça ücretinin yaklaşık 7000 T...

20 Haziran 2025 tarihinde Gallery Crystal mağazasından Kenwood CMM10 Accent filtre kahve makinesi satın aldım. Ürün yaklaşık 4 Ağustos tarihinde arızalandı ve servise götürdüm. Bugün 13 Eylül olmasına rağmen, servis sadece sigortasının yandığını ve bunun garanti kapsamına girmediğini, ürünü teslim a...

Kenwood kvl4110s model mutfak şefini 03.11.2024 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım ve yaklaşık 14 ay daha garantisi devam etmektedir. Ürünle birlikte Kenwood marka kıyma çektirme aparatı da aldım. Cihazı genellikle kek, hamur yoğurma, çiğ köfte yapımı gibi basit işlerde ve ayda en fazla bir kez ...

Kenwood karıştırıcı doğrayıcı için yedek parça hiçbir yerde bulamadım. Kenwood müşteri hizmetlerini arayarak en yakın servis olan zengin teknik servisi'ne gittiğimde, çok yüksek bir fiyatla karşılaştım. Tüketici haklarının korunmadığını ve haksız kazanç sağlandığını düşünüyorum. KDV dahil 3000 kus...

+1

Kenwood KVL8300S XL Titanium mutfak şefimi yaklaşık 3,5 yıldır kullanıyorum ve şimdiye kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak cihazım 2 gündür hiçbir şekilde çalışmıyor; ne ışık yanıyor ne de herhangi bir ses geliyor. Cihazı Ankara’daki yetkili servise götürdüm ve garanti belgesi ile faturamı da sun...

Kenwood Chef XL 1200 Watt mutfak şefimi 1 Haziran 2025 tarihinde Kocaeli yetkili servisine, döndürücü kısmındaki boşluk arızası nedeniyle ve garanti kapsamında olduğu onaylanarak teslim ettim. Servis, yedek parçanın yurt dışından geleceğini belirtti ancak 3 aydır hiçbir şekilde bilgilendirme yapılma...

Kenwood Homebake mutfak şefi cihazımın kilit mekanizmasında sorun yaşıyorum. Cihazı yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve bu süre boyunca kilit mekanizması çoğunlukla çalışmıyor, nadiren çalıştığında da basit bir karıştırma işlemi sırasında bile kilit atıyor. Sorun her kullanımda kendini gösteriyor ve ci...

Kenwood XL Chef mikserimi yaklaşık 7 yıl önce satın aldım ve ürünün motorunda bir sorun oluştu. Ürünün motor garantisi 10 yıl olduğu için, elimdeki fatura ve belgelerle birlikte haziran ayı sonunda Kocaeli'deki yetkili servise başvurdum. Ancak servis, ürünü işletmediğimiz gerekçesiyle garanti kapsam...

Kenwood el blender setimin motoru bozuldu fakat hangi servise götürdüysem parçası kalmadığını söylediler. Modeli eskimiş diye, yüksek öncelikli diye aldığımız markanın motoru nasıl olmaz? Mağdurum ve şikayetçiyim. Lütfen dönüş yaparsanız sevinirim. Garantisi devam ediyor mu bilmiyorum. Bana da hediy...

+2

Kenwood TCX751BK Kmix 900 ekmek kızartma makinesi, garanti süresi içerisinde bozuldu. Servis, cihazın tamir edilemeyeceğini söylüyor. Marka ise bu ürün yerine diğer markası Ariete'nin ekmek kızartma makinesini öneriyor. Ancak, tüm cihazlarımız Kenwood olduğu için bu teklifi kabul etmiyoruz. Son olar...

Bu fırını aldıktan iki ay sonra kullandım. Air Fry özelliğini denedim; üstleri yandı, altı çiğ kaldı. Patateslerin kimi yandı, kimi çiğ kaldı. Firmayı aradım, teknik servise yönlendirdiler. Onlar da hiçbir sorun olmadığını söylediler. Firmaya, bu fırının işlevini yerine getirmediğini, defolu olduğun...

Kenwood buz kırma makinesi aldım. Aldıktan bir yıl sonra kullanmadım ve sonrasında 2024 yılında tekrar kullandım. İki ay sonra cihaz bozuldu, çalışmadı. Garanti kapsamında servise 27.08.2024 tarihinde verdim ve cihaz hâlâ serviste. Bugün 25.04.2025 ve cihazım hâlâ yapılacak. Pahalı ürünler satıyorla...

Kenwood’un Servis Skandalı: 10 Saniyede Tamir Olacak Cihazı “Yapılamaz” Diyerek Mahvettiler! 21 Mart 2025’te Kenwood HDX75 model el blenderım çalışmamaya başladı. Cihazın düğmesine bastığımda hiçbir tepki yoktu. Kenwood müşteri hizmetlerini aradım, Samsun’daki *“Çağdaş Servisi” *ne yönlendirildim....

Media Markt İzmit şubesinden 01/02/2024 tarihinde satın aldığım Kenwood type BLM45 1000W Sürahi Blender (s. N.: 28/230000647) ürünümün cam kısmının kırılması sebebiyle 28.01.2025 tarihinde Media Markt İzmit Merkez Şubesine teslim ettim (Form No: T032-52685-RC). İşlemin hızlandırılması adına Media Ma...

2024 yılı başında, internet üzerinden Kenwood marka bir blender aldım. Garantili ve faturalıydı. 2024 Ağustos'ta motor arızası verdi. Servisine götürdüm. Tamirden 1 ay sonra, camında çatlama ve su sızdırma oldu. Eylül 2024'te tekrar servise götürdüm. O tarihten beri, blender ortada yok. Defalarca mu...