to read complaints and reviews, or file yours.Osmaniye’deki Kılıçlar Kelebek bayisinden aldığım Viena model yatak odası takımıma ait sürgülü dolabımın kapısı yaklaşık... 1 aydır açılmıyor ve dolabı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Günlük ihtiyaçlarım için dolabı açmam gerektiğinde ciddi zorluk yaşıyorum. Bu sorunla ilgili olarak Kelebek ana merk
Kelebek Mobilya’dan aldığım Viena model yatak odası takımının bazasının hareketli parçasının vidaları 2 hafta önce çıktı.... Sorunun çözümü için acil koduyla servis talebinde bulundum ancak 1 hafta sonra geri dönüş yapıldı. Servis, gün içerisinde 08.00-20.00 saatleri arasında gelebileceğini belirtti. Ç
15.07.2025 tarihinde İzmir Bayraklı Manavkuyu şubenizden almış olduğum Viena bazalı karyola ve başucu (Müşteri No: 25615...317) siparişimle ilgili yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini, aksi halde yasal yollara başvuracağımı ihtar ederim. Sipariş sonrası tarafıma teslimat için aranıp randevu ve
"Kelebek Siteler Mağazası ilginiz için teşekkür ederim"
29.12.2024 tarihli Kelebek Mobilya Menemen satış mağazasından 29.12.2024 tarihinde siparişini verdiğim ve tamamını peşin... ödediğim viena yatak odası takımını (6 kapaklı gardırop+geniş şifonyer+ 2 adet konsol) 11.01.2025 tarihinde kapıma gelindiğinde yükleme sırasında gardırop parçalarının kırıldığını
31.10.2024 tarihinde Kelebek Mobilya'dan Ek'te sunduğum faturada belirtilen ürünleri satın aldım. En geç 45 günlük süred...e ürünlerin teslim edileceği belirtildi. Ancak "Viena 65097 Geniş Şifonyer" 54 gün geçmesine rağmen teslim edilmedi! Mağazaya sorduğumda üretimi tamamlanmadı diyor! Üretmeyecekseni
"Merhaba, güncel durum bilgisi olarak montajım bugün tamamlandı. Sorunum giderildi. Gelen ekiplerin ve 04/12/2024 - 15:42'de görüşme yapmış olduğum Kelebek Mobilya müşteri hizmetlerinin vermiş olduğu bilgilere göre hasarlı/hatalı gelen parçaları imha edeceğiz. Bilgilerinize. Emeği ve desteği olan herkese çok teşekkürler, şikayetlerimi geri çekiyorum."
Kelebek Mobilya'dan 09.03.2024 tarihinde online satış kanalı üzerinden 2547888873311838 sipariş numaralı Viena Orta Sehp...a isimli ürünü satın aldık. Ürünüm teslimatı için tarafımıza yalnızca bir kez ulaşıldı ve teslimatı biz evde yokken kurulumunu yapıp apartman lobisine bırakmayı teklif ettiler. Biz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
