to read complaints and reviews, or file yours.Kelebek Mobilya Forum Ankara şubesinden salon koltuk takımı, l koltuk takımı, yatak odası takımı, yemek masası ve mutfak... masası satın aldım. Aradan 45 günü aşkın süre geçmesine rağmen ürünlerimin bir kısmı hâlâ teslim edilmedi, gelen teslimatlarda da özellikle salon koltuk takımım ve l koltuk takımı
08.03.2026 tarihinde Kelebek Mobilya bünyesinden 1102709771 referans numarası ile bir yatak odası takımı satın aldım. Sa...tışı İstanbul Maltepe Kelebek Mobilya Modoko şubesinden gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 60 gün geçmesine rağmen ürünler hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen taksitli olarak
Kelebek Mobilya'dan bir gardırop, bazalı karyola ve başlık aldım. Bununla beraber montaj hizmeti de ödedim. Hepsinin tes...limatı yapıldı lakin sistemlerindeki hatadan dolayı baza ve başlık teslim edilmiş gözükmemekte. Bundan dolayı da ürünlerin montajı hala yapılmadı. Durumu yaklaşık 1 hafta - 10 günd
Kelebek Mobilya Torbalı şubesinden Fedra koltuk takımı satın aldım. Satış sırasında özellikle evimde kediler olduğunu be...lirttim ve bu nedenle kumaşın dayanıklılığının benim için çok önemli olduğunu söyledim. Bana ürünün “pati dostu”, dayanıklı bir kumaşa sahip olduğu ifade edilince bu bilgiye güvene
8 Mart 2026 tarihinde Kelebek Mobilya Beylikdüzü e-5 şubesinden Bohemia 5 kapaklı gardırop satın aldım. Satın alma sıras...ında ürünün tarafıma 30–45 gün içinde teslim edileceği belirtildi, ancak üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen gardırop hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini
18 Şubat 2026 tarihinde Kelebek Mobilya Akyaka Park AVM şubesinden yaklaşık 80.000 TL tutarında, 5 taksitli olarak mobil...ya alışverişi yaptım. Satın alma sırasında dolap için 45 gün teslim süresi belirtilmiş, diğer ürünlerin ise daha önce teslim edileceği ifade edilmiştir. İşlemim sözleşme numarası 1
27.01.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Dudullu’daki Modoko Kelebek mağazasından konsol, açılır masa, bench ve kitaplık s...atın aldım ve toplam 83.580 TL ödemeyi peşin olarak yaptım. Satış sözleşmesi numaram 23380, müşteri numaram ise M3004259’dur. Aradan 3,5 ay, yani 101 gün geçmesine rağmen parasını
Florya Kelebek Mobilya Outlet mağazasından 2022 Haziran ayında Pria model salon koltuk takımını satın aldım. Takımın ber...jeri yanlış gönderildi ve durumu fark eder etmez mağaza ile iletişime geçtim. Bana doğru berjerin gönderileceği söylendi, ancak defalarca aramama ve mesaj atmama rağmen Yalova’daki
Yaklaşık 1,5 – 2 ay önce Kelebek Mobilya firmasından bir sedir satın aldık. Satın alma sırasında tarafımıza belirli bir ...teslim süresi belirtilmiş olmasına rağmen, bu süre çoktan aşılmış ve ürün hâlâ tarafımıza ulaştırılmamıştır. Geçen süre boyunca firma ile birçok kez iletişime geçtik. Ancak her gö
Kelebek Mobilya Akyaka ve Kavacık mağazalarından aldığım, ikisi karyola ikisi yatak olmak üzere toplam 4 parça Martha da...ybed yatak karyola için 15 Şubat tarihli sözleşmemizde tarafıma 50 iş günü içinde teslimat sözü verildi. Buna rağmen bugün 7 Mayıs olmasına karşın ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve
Kelebek Mobilya Akyaka Park AVM şubesinden oturma odası takımı, yatak odası takımı ve yemek takımı satın aldık. 10 Mart ...tarihinde ürünlerimizi seçip ödememizi kredi kartına 6 ay taksit olacak şekilde tamamladık. Bize ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi, ayrıca teslimat kağıdında
25.02.2026 tarihinde İstanbul Dudullu’daki Modoko Kelebek Mobilya mağazasından toplam 58.670 TL ödeyerek masa ve sandaly...e satın aldım, ancak üzerinden 72 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Her aradığımda ürünlerin fabrikada olduğu söylenerek geçiştiriliyorum ve net bir tes
Yaklaşık bir ay önce İstanbul Fatih şubesindeki Kelebek Mobilya mağazasından peşin ödeme ile bir sedir koltuk satın aldı...m. Satın alma esnasında tarafıma teslimat süresinin en geç iki hafta içinde olacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen süre çoktan geçmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi
Yaklaşık 1,5 – 2 ay önce Kelebek Mobilya firmasından bir sedir satın aldık. Satın alma sürecinde tarafımıza belirli bir ...teslim süresi verilmiş olmasına rağmen, aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünümüz hala teslim edilmemiştir. Bu süre zarfında firma ile defalarca iletişime geçmemize rağmen her se
Ağrı Merkez’de bulunan Kelebek Mobilya şubesinden 2026 Mart ayında bir koltuk takımı satın aldım. Toplam 105.000 TL olan... koltuk takımının 80.000 TL’sini nakit olarak peşin ödedim, kalan kısmı ise ürünler teslim edilmediği için özellikle beklettim. İşlemime ait satış sözleşmesi evrak numarası 1502583
Kelebek Mobilya’dan 1401381128 numaralı siparişimi Şubat ayında, 12 Nisan teslim tarihine göre İstanbul Pendik Yeşilbağl...ar mağazasından satın aldım. Aradan geçen tüm süreye rağmen bugün 6 Mayıs olmasına rağmen hâlâ ürünlerim teslim edilmedi ve tarafıma net bir bilgi verilmedi. Önce mağaza tarafında
Kelebek Mobilya’dan Bursa Carrefour AVM mağazası üzerinden almış olduğum Calina koltuk takımı ve berjerde, garanti süres...i devam ederken koltuklarda çökme ve renk değiştirme sorunları yaşadım. Yaklaşık 5 gün önce servis kaydı oluşturdum, servis hızlı bir şekilde geldi ve sonrasında ana fabrika üründe
Kelebek Mobilya’dan 24.02.2026 tarihinde bir yemek masası ve bench siparişi verdim. Sipariş aşamasında ürünlerin 30 Nisa...n’da teslim edileceği söylendi, daha sonra teslimat tarihi 04 Mayıs’a ertelendi, şimdi ise 12 Mayıs’ta ancak üretimden çıkacağı, teslimat tarihinin belli olmadığı ifade ediliyor. Ö
Kelebek Mobilya’dan yöneticimin yeni taşındığı evine bir salon takımı satın aldık. Ürünlerin montajı Aralık 2025 sonları...na doğru yapıldı. Teslimat sırasında masa ayağı, sandalye ayakları gibi görünen yerleri kontrol ettim ve herhangi bir sorun yoktu. Ev sahibi yurt dışında olduğu için eşyalar uzun s
4 Mayıs 2026 günü saat 17.30 sonrasında İzmir Şirinyer Kelebek mağazasıyla Martha genç odası 3 parça takım için görüştük.... Görüşmemizde toplam fiyatı 48.000 TL’ye kadar düşürdüler. Akşam saati olduğu için eşime de danışmak istediğimi, ertesi gün kesin dönüş yapacağımı söyledim ve bu şekilde ayrıldık.
Kelebek Mobilya’dan internet üzerinden 01.03.2026 tarihinde bir adet yemek masası siparişi verdim. Sipariş sırasında tar...afıma en geç 45 iş günü içerisinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak bu süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Her aradığımda ürünün “üretimde olduğu” söyleniyor v
10 Mart tarihinde Kelebek Mobilya’dan masa ve 6 sandalyeden oluşan bir yemek masası takımı siparişi verdim. Satın alma s...ırasında teslimat süresinin yaklaşık 45 gün olacağı tarafıma iletildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen masa ürününün hâlâ “üretimde” olarak göründüğünü öğrendim ve herhangi bir ne
Kelebek Mobilya’dan 11 Mart tarihinde konsol, masa ve sandalye seti siparişi verdik. Sipariş aşamasında ürünlerin 24 Nis...an’da teslim edileceği özellikle söylendiği için bu tarihi dikkate alarak plan yaptık. Ancak teslimat tarihi yaklaştığında ürünlerin gelmemesi üzerine firmayı aradığımızda, konsolu
MASKO şubesindeki Kelebek Mobilya’dan 6 Mart tarihinde yemek masası ve sandalyeleri, yatak odası takımı, koltuk takımlar...ı ve TV ünitesi satın aldım ve ödemeyi aynı gün peşin olarak yaptım. Satın alma sırasında tarafıma ürünlerin yaklaşık 40–50 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi, ancak arada
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
