Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Modoko Kelebek'te Teslimat Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

138

13 Şubat 2026 tarihinde Modoko Kelebek mağazasından yatak odası siparişi verdim. 45-60 gün sonra teslimatın olacağı söylendi. 60 gün olduktan sonra gittiğimizde de 60 iş günü demiştik biz diye çevirdiler. Şimdi ise 100 günü geçmesine rağmen ürünler halen fabrikadan çıkmamış. Her aradığımda ürünler tamam şifonyer kaldı sadece ya da ürünler hazır yatak başlığı kaldı sadece gibi yalan yanlış şeyler duyuyorum. Kredi kartı ile taksitli almıştım taksitlerim bitti şimdi haftaya evleniyorum ve yatak odası dolap yok. Bu şekilde devam ederse ve düğünden sonra elime geçerse ürünler dava açacağım.

3 Haziran 12:14 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

Ferhat
27 Haziran 19:24

13 Şubat’ta Kelebek Mobilya Modoko şubesinden bir yatak odası takımı siparişi verdik ve bize teslimat süresinin 45–60 gün arasında olacağı söylendi. Buna rağmen bugün itibarıyla yaklaşık 130 gün geçti ve hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı. Bu süre boyunca defalarca mağaza ile görüştük, her seferinde “haftaya gelecek” denilerek oyalanıyoruz. Yaklaşık 2 aydır da ürünün sevke hazır olduğu söyleniyor; ancak buna rağmen herhangi bir sevkiyat yapılmıyor, net bir tarih de verilmiyor. Mağaza telefonlara bakmıyor bile, şans eseri baktığınızda geçiştiriyor. Düğün tarihimizden 4 ay önce sipariş vermemize rağmen evlendik, hâlâ koltukta yatıyor, valizden giyiniyoruz. Çok şükür ki koltuk takımını da buradan almamışız; yoksa o da olmayacaktı. 2 aydır bize “sevke hazır, haftaya geliyor” demek yerine dürüst olunsaydı, sözleşme feshi hakkında sahiptik; en azından başka firmadan Dolap ve yatak alırdık. Bu yaşadığımız mağduriyet hâlâ giderilmiyor, hâlâ ne zaman giderileceği belli değil.

29 Haziran 10:48

Değerli Müşterimiz ; İletmiş olduğunuz konu ile ilgili süreciniz tamamlanmıştır. Tüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

Ferhat
2 Temmuz 14:52

Bazanın altındaki sunta gelmemiş herhalde onun içinde 5 ay bekleyeceğiz gibi görünüyor.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslimat Gecikmesi Ve Kötü Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

3 Kasım 2024 23:341.431

Modoko Kelebek mağazasından 7 eylülde yemek odası takımı satın aldım bugün 4 Kasım ürünler hala teslim edilmedi. Aradığı...

Kelebek Mobilya Teslimat Tarihi Mağduriyeti

31 Ekim 2023 16:49565

09.09.2023 Tarihinde Kelebek Mobilya'nın online web sitesinden yatak odası takımı siparişi verdim. Siparişi vermeden önc...

Kelebek Mobilya'dan Alınan Ürünler Teslim Edilmedi, Düğün Öncesi Mağduriyet Yaşıyorum

22 Mayıs 2025 22:27895

Kelebek Mobilya Modoko şubesinden 6 Nisan 2025'te salon takımı ve yatak odası takımı aldık. Bizimle ilgilenen R**** adın...

Kelebek Mobilyanın Ürünleri Teslim Edememesi

11 Ekim 2023 23:35625

15 Temmuz 2023 de Modoko Kelebek mağazasından yatak odası takımı aldık. Aldığımız zaman mağaza müdür yardımcısı 45 gün i...

Video Şikayetler

Kelebek TV Ünitesi Ayıplı

Kelebek TVÜnitesi Ayıplı

Profil fotoğrafı
Belgin
Kelebek Mobilya Bench’ten Gelen Açıklanamayan Ses

Kelebek MobilyaBench’ten Gelen Açıklanamayan Ses

Profil fotoğrafı
İlayda
Kelebek Mobilya Defolu Ürün Ve Arkasında Durmama

Kelebek MobilyaDefolu Ürün Ve Arkasında Durmama

Profil fotoğrafı
Fatma
Kelebek Mobilya İki Seferdir Arızalı Koltuklar Geliyor

Kelebek Mobilyaİki Seferdir Arızalı Koltuklar Geliyor

Profil fotoğrafı
Buse
Kelebek Mobilya Ayak Problemi

Kelebek MobilyaAyak Problemi

Profil fotoğrafı
Ferit

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru