Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Modoko Kelebek'te Teslimat Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

2 Haziran 18:29128

13 Şubat 2026 tarihinde Modoko Kelebek mağazasından yatak odası siparişi verdim. 45-60 gün sonra teslimatın olacağı söylendi. 60 gün olduktan sonra gittiğimizde de 60 iş günü demiştik biz diye çevirdiler. Şimdi ise 100 günü geçmesine rağmen ürünler halen fabrikadan çıkmamış. Her aradığımda ürünler tamam şifonyer kaldı sadece ya da ürünler hazır yatak başlığı kaldı sadece gibi yalan yanlış şeyler duyuyorum. Kredi kartı ile taksitli almıştım taksitlerim bitti şimdi haftaya evleniyorum ve yatak odası dolap yok. Bu şekilde devam ederse ve düğünden sonra elime geçerse ürünler dava açacağım.

3 Haziran 12:14 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

Ferhat
27 Haziran 19:24

13 Şubat’ta Kelebek Mobilya Modoko şubesinden bir yatak odası takımı siparişi verdik ve bize teslimat süresinin 45–60 gün arasında olacağı söylendi. Buna rağmen bugün itibarıyla yaklaşık 130 gün geçti ve hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı. Bu süre boyunca defalarca mağaza ile görüştük, her seferinde “haftaya gelecek” denilerek oyalanıyoruz. Yaklaşık 2 aydır da ürünün sevke hazır olduğu söyleniyor; ancak buna rağmen herhangi bir sevkiyat yapılmıyor, net bir tarih de verilmiyor. Mağaza telefonlara bakmıyor bile, şans eseri baktığınızda geçiştiriyor. Düğün tarihimizden 4 ay önce sipariş vermemize rağmen evlendik, hâlâ koltukta yatıyor, valizden giyiniyoruz. Çok şükür ki koltuk takımını da buradan almamışız; yoksa o da olmayacaktı. 2 aydır bize “sevke hazır, haftaya geliyor” demek yerine dürüst olunsaydı, sözleşme feshi hakkında sahiptik; en azından başka firmadan Dolap ve yatak alırdık. Bu yaşadığımız mağduriyet hâlâ giderilmiyor, hâlâ ne zaman giderileceği belli değil.

29 Haziran 10:48

Değerli Müşterimiz ; İletmiş olduğunuz konu ile ilgili süreciniz tamamlanmıştır. Tüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

Ferhat
2 Temmuz 14:52

Bazanın altındaki sunta gelmemiş herhalde onun içinde 5 ay bekleyeceğiz gibi görünüyor.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Teslimat Gecikmesi Ve Kötü Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

3 Kasım 2024 23:341.370

Modoko Kelebek mağazasından 7 eylülde yemek odası takımı satın aldım bugün 4 Kasım ürünler hala teslim edilmedi. Aradığı...

1

Kelebek Mobilya Geç Teslimat Yapıyor

25 Eylül 2023 14:25480

Kelebek Mobilya Ümraniye Modoko şubesinden 05.08.2023 tarihinde aldığım yatak odası bugün 46. Gün olmasına rağmen hala ü...

Kelebek Mobilya Teslimat Tarihi Mağduriyeti

31 Ekim 2023 16:49501

09.09.2023 Tarihinde Kelebek Mobilya'nın online web sitesinden yatak odası takımı siparişi verdim. Siparişi vermeden önc...

1

Kelebek Mobilya'dan Alınan Ürünler Teslim Edilmedi, Düğün Öncesi Mağduriyet Yaşıyorum

22 Mayıs 2025 22:27888

Kelebek Mobilya Modoko şubesinden 6 Nisan 2025'te salon takımı ve yatak odası takımı aldık. Bizimle ilgilenen R**** adın...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kelebek Mobilya Kurulum Ve Zaman Kaybı

Kelebek MobilyaKurulum Ve Zaman Kaybı

Profil fotoğrafı
Ekrem
Kelebek Angelic Yatak Odası Paslanma Ve Yanlış İletilen Garanti Süresi

Kelebek AngelicYatak Odası Paslanma Ve Yanlış İletilen Garanti Süresi

Profil fotoğrafı
Ozan
Kelebek Mobilya Hasarlı Ürün

Kelebek MobilyaHasarlı Ürün

Profil fotoğrafı
Nezihan
Kelebek Mobilya Kuruluma Gelmiyorlar!

Kelebek MobilyaKuruluma Gelmiyorlar!

Profil fotoğrafı
Gulsah
Kelebek Mobilya'dan Kötü Montaj!

KelebekMobilya'dan Kötü Montaj!

Profil fotoğrafı
Sulta
Kelebek Mobilya Mağduruyuz, Yatak Odası Kurulamadı, Yerde Yatıyoruz!

Kelebek MobilyaMağduruyuz, Yatak Odası Kurulamadı, Yerde Yatıyoruz!

Profil fotoğrafı
Gamze

Öne ÇıkanKonular

Kelebek Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru