Kelebek Mobilya milas

Yaklaşık 1 yıl önce Kelebek Muğla Milas şubesinden Carina koltuk takımı ve Sofy sandalyeler aldım. Aldığımız günden beri sorunlar bitmedi, 6’lı sandalye takımının 4 tanesi değişti, 2 tanesi nedense olduğu gibi bırakıldı. Buna rağmen süreç hâlâ tamamlanmadı. Koltuk takımında ise ciddi tüylenme ve is...

Kelebek Mobilya’dan Milas Kelebek Mobilya mağazasından aldığım Marta dolabın defolu olduğunu fark ettim. Haziran ayından beri bu defolu parça için değişim talep ediyorum ancak bir türlü sorunum çözülmedi. Defolu parça için firmayla defalarca kez görüştüm, her seferinde “yedek parça parti halinde ge...

9 Ekim tarihinde Muğla Milas’taki Kelebek mağazasından bir yatak satın aldım. Satın alma sırasında tarafıma teslimat süresinin yaklaşık 2 ay olacağı söylendi, ancak üzerinden 2 ay geçmesine rağmen yatağım hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte ürünün yolda olduğu defalarca söylendi, ancak ne telefonlarım...

Geçen sene kasım ayında Muğla Fethiye Kelebek Mobilya mağazasından bir yatak odası takımı satın aldım. Kurulum yapıldığı gün, gardırop kapağında içe göçme olduğunu fark ettik ve bunu hemen mağazaya ilettik. O görüşmeye dair ekran görüntülerim de hâlâ duruyor. İlk başta dolap kapağının geldiğini, en ...

28.09.2025 tarihinde Muğla Milas Dişçigil Kelebek Mobilya bayisinden Çalına model 6 adet sandalye ve Çalına kısa konsol satın aldım. Ürünler, 05.11.2025 tarihinde saat 19:00’da evime teslim edildi. Teslimat sırasında konsolun bazı parçalarında montaj için gerekli deliklerin açılmadığı anlaşıldı ve b...

23 Temmuz'da Milas şubesinden Kelebek Mobilya Lucenta model orta sehpa ve puf satın aldım. Maksimum 8 hafta içinde teslim edileceği söylendi, ancak aradan 15 hafta geçmesine rağmen puf hâlâ teslim edilmedi ve üretiminin dahi tamamlanmadığı belirtiliyor. Orta sehpa ise söz verilen şekilde ve zamanda ...

Kelebek'ten 17.07.2025 tarihinde Muğla/Milas şubesinden Maybed divan satın aldım. 8 hafta teslimat süresi verdiler, ancak 3 ay geçti ve hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde, 7 Kasım'da üretimden çıkacağı bilgisi verildi. 4 ayda bir divanı üretememişler. Çocuğumun yatağı olsun d...

02 Haziran Pazartesi günü Kelebek Mobilya Milas mağazasından Bohemia koltuk takımı satın aldım. Siparişim için teslimat süresinin 2 ay olacağı belirtildi. 2 ay sonunda aradığımda, yoğunluk nedeniyle teslimatın bir ay daha gecikeceği söylendi ve 30 Ağustos Cumartesi günü için teslimat sözü alındı. An...

Yaklaşık 8 ay önce Kelebek Mağazası Milas şubesinden bir oturma grubu satın aldım, ancak ürünün teslimatı sürekli olarak ertelendi. Üç aylık bir bekleme sürecinin ardından sonunda teslimat gerçekleşti fakat bu kez de teslim edilen koltuğun yaslanma aparatı çalışmıyordu. Kusurlu ürünü aldığım günden...

Eksik Teslimat ve Hizmet Gecikmesi hakkında Şikayet Sayın Yetkili, Milas Kelebek Mobilya şubenizden yaklaşık iki ay önce satın aldığımız koltuk takımı, yaklaşık iki hafta önce tarafımıza eksik olarak, bir koltuğun ayakları olmadan teslim edilmiştir. Teslimat sırasında fark edilen bu eksiklik, ilgi...

Kelebek Mobilya'dan aldığım yatağın altındaki demir ayaklarda kırılma ve çökme oldu. 11 Mart 2025 servis talebinde bulundum. Servis geldi, metal ayaklar için ücretsiz yenileme yapılacağı belirtildi. 3 Nisanda değişim yapılacak parçanın üretimden çıktığı ve 7-10 gün içinde teslim edileceği söylendi. ...

29.12.2024 tarihinde Muğla-Milas Kelebek mağazasından 39.000 TL'ye üçlü yatak grubu (başlık, baza, yatak) 7 taksitle aldım. 2 ay içinde teslim edileceği söylendi. 2 ay geçmesine rağmen başlık ve bazanın hâlâ üretime geçmediği söylendi. En az 1 ay daha beklemem gerektiği söylenince ürünü almaktan vaz...

Muğla Milas Dişçigil mobilyadan yemek masası aldım. 3 ay sonra geldi. Kurulum aşamasında servis üst tablanın değişimi konusunda servis gelmeli dedi ve tam 1 yıl oldu. Artık telefonlarımı da açmıyorlar. Masa aldım ama ayrık bir şekilde 1 yıldır kullanıyorum.

Merhabalar Muğla/Milas Kelebek mağazasından 14.09.2024 tarihinde kızım için Capy sürgülü dolap satın aldım. Satın aldığımda 1.5-2 ay içinde teslim edeceklerini beyan ettiler. Aradan 2 ay geçti. Ürün gelmediği için arayıp bilgi almak istedim, cevap olarak çok talep olduğu için fabrikanın üretime geç...

Merhabalar, Haziran 2024'te Milas Kelebek mağazanızdan 2 adet 3'lü yatak olan koltuk aldık. Ödememizi peşin olarak yaptık. 2 ay kadar uzun bir sürede geldiler. Koltukların ikisinin de kumaşı yırtık ve yuvarlak bir şekilde içine çökmüş olarak defolu geldiler. Biz kabul etmedik ve tekrar yenisi yapılm...

Kars'ta şubat ayında aldığımız solid yatak odası takımını sorunsuz şekilde Milas'a ulaştıracaklarına söz verdiler. Bin bir naz ile haziran sonu getirdiler. Dolap parçaları kırık geldi. Yeniden üretim süreci dediler. 1.5 ay geçti, parçayı yine onlarca ısrar ve aramadan sonra getirdiler, bu kez fabrik...

Kelebek Mobilya Milas şubesinden yaklaşık 4 ay önce 1 adet 5 kapılı dolap aldım. Dolabın iç kısmındaki askılar küçük geldi. Yenisinin gelmesi 2 hafta diye belirtildi fakat 1,5 ay geçmesine rağmen yenileri gelmedi. Zaten Milas şubesine kesinlikle ulaşamıyorum. Telefonu açtıklarında bana dönüş yapacak...

Milas Kelebek Mobilya'dan çeşitli ürünler aldık. Parasını ödediğimiz halde bize Kelebek Mobilya'nın ürününü değil, başka mobilya gönderdiler. Aradığımız halde telefonlarımıza cevap vermediler. Bizi mağdur ettiler. Gereğinin yapılmasını arz ederim, saygılarımla...

Milas Muğla Dişçigil Kelebek Mobilya'dan 27 kasımda yemek odası takımı aldım Bugün bayi ile görüştüğümde masanın hala üretiminin bile yapılmadığını öğrendim termik süresi 8-12 hafta diyorlar. Evet en başında alırken de söylenmişti ancak hala üretilmemiş olması ne demek? Ürün ile ilgili hevesim kalma...

09 nisan 2023 tarihinde Nevşehir Kelebek Mobilya'dan Anjelik karyola satın aldım. Ürünün teslim yeri olarak Muğla Milas'a teslim edilmesi konusunda anlaştık. Ürün müşteri hizmetlerini defalarca aramama karşın 4 ayın sonunda ürünün yola çıktığını söylediler. Fakat ürün Aydın Didim e gönderilmiş. Orad...