to read complaints and reviews, or file yours.
Superonline’dan aldığım fiber internet ve TV+ hizmetimle birlikte yaşadığım bir mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Aynı ...anda iki adet Superonline üyeliğim bulunuyor ve aboneliğimi 29.12.2025 tarihinde fiber + TV+ olarak yeniledim. Bu yenilemeden sonra telefonuma sürekli “Netflix faturanızı buradan ö
Ocak ayında Milas Kelebek şubesinden 104.000 TL ödeyerek bir Kelebek köşe takımı satın aldım. Ödeme yaptığım 30 Ocak tar...ihinde ürünün en geç 8–10 hafta içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Annem yatağa bağımlı, ağır hasta ve evdeki düzen
17 Kasım’da Pazarama üzerinden Mavi Jeans markasına ait 2 adet pantolon siparişi verdim. Yanlış beden seçtiğimi fark ett...iğim anda, yani siparişten sadece birkaç dakika sonra iptal işlemini gerçekleştirdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen, 2.093,19 TL tutarındaki ücretim hâlâ hesabıma iade ed
Samsung firmasından 5 yıl önce aldığım buzdolabı gövde arızası verdi. Buzdolabının ortalama kullanım ömrü 15 yıl olarak ...değerlendirilmektedir. Arızaya müdahale edilmesi için Samsung yetkili servisine müracaat ettim. Yaptıkları incelemede, buzdolabında gövde arızası olduğu ve bu nedenle buzdolabının
Amazon üzerinden aldığım ürünü iade ettim ama para iademi yapmıyorlar. Ürün de sahte ve görseldeki ile hiç alakası olmay...an bir şey. İlk defa buradan alışveriş yaptım, acaba sıkıntı yaşar mıyım diyerek korkarak yaptığım alışveriş beni yanıltmadı. Derhal paramı iade edin.
Superonline ve TV+ abonesiyim. Tam dört gündür evin interneti yok. Aradığımda 'akşama', 'sabaha', 'on saate kadar' gibi ...cevaplarla oyalanıyorum; bölgemizde altyapıda problem olduğu söyleniyor. Yani, tam dört gün boyunca Milas’ın en işlek caddeleri olan Fevzi Çakmak ve Akasya Caddesi’nde, okulların v
3,5 yıl önce maalesef tüm beyaz eşyamı Samsung'dan aldım. Buzdolabı soğutmamaya başladı. Servisi aradık, kayıt oluşturdu...k, ertesi gün geleceğini söylediler. Ertesi günün sonuna kadar bekletip, kayıt görünmüyor dediler ve 4 gün bu şekilde bekletmeleri sonucu dondurucudaki gıdalarım çöp oldu. 10-15 bi
15.12.2025 tarihinde Kelebek Mobilya’nın Muğla Fethiye şubesinden iki adet koltuk satın aldım. Satış sırasında ürünlerin... 20.01.2026 tarihinde teslim edileceği söylendi. Ancak teslimat tarihi yaklaşınca durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, koltukların 04.02.2026 tarihinde üretimden ç
Turkcell Superonline ekibinden B***** ve C***** isimli kişiler beni arayarak binamızın Superonline’a geçtiğini, bizim de... geçiş yapmamız için yardımcı olacaklarını söylediler. O sırada Türk Telekom aboneliğim devam ediyordu ve aylık faturam yaklaşık 600 TL idi. Bana, Turkcell Superonline’a geçiş yapt
Kelebek Mobilya Kuşadası mağazasından 29 Aralık 2025 tarihinde bir koltuk takımı, bazalı karyola, sandalyeler ve yemek m...asası satın aldım. Evrak numaram 1502529986. Satın alma sırasında ürünlerin en geç 11 Şubat 2026 tarihine kadar teslim edileceği söylendi; ancak bu tarihe rağmen ürünlerim hâlâ tes
RB50RS334SA model buzdolabım "10E ve 6E" arızası verdi. Servis geldi, inverter kartı değişecek dedi. Götürdü, iki gün so...nra getirdi. 7000 TL de para verdim. Dört gün sonra şu an aynı arıza koduyla yine buzdolabı çalışmıyor. Deneme yanılma yöntemiyle sorunu çözmeye çalışıyorlar sanırım.
2021 Ağustos ayında satın aldığımız ve yaklaşık 10 gün önce arıza veren Samsung marka RB50RS334SA model buzdolabımız içi...n defalarca görüşme sağladıktan sonra nihayet servis geldi. Mevcut servis birkaç kontrolden sonra başka servisin geleceğini söyledi. Onlar da geldi. Gelen son servis herhangi bir k
Eylül 2020 yılında aldığım Samsung Marka RB46TS334SA model buzdolabının daha garanti süresi dolmadan kapak contası yırtı...ldı. Müşteri hizmetleri önce kullanıcı hatası olduğunu belirtti. Aynı zamanda buzdolabında ara ara yüksek sesle çalışma problemi oluyordu. İl Tüketici Hakem Heyeti başvurusu sonras
