to read complaints and reviews, or file yours.Kısıkköy Kelebek Mobilya mağazasından, Bio Yapı Turizm unvanlı firma üzerinden 28.01.2026 tarihinde yaptığımız düğün alı...şverişimizde teslimat sürecinde ciddi mağduriyet yaşadık. Aldığımız yatağın alt kısmı eksik, mutfak masasının sandalyeleri eksik ve yan sehpalar hiç teslim edilmeden sevkiyat yapıl
Aydın Dişcigil Kelebek Mağazası’ndan 2025 yılının Haziran ayında düğünümüz için Olden baza–başlık ve Armin gardırop, ayn...a, şifonyer, makyaj masası ve puf satın aldık. Teslimat tarihini özellikle düğünümüze yetişsin diye Mart 2026 olarak belirtmiştik ancak ürünler Nisan 2026’da hem geç hem de kusurlu
"Nihayet sürekli üretimde denilip (25 Mayıs da alınıp) 3 Eylül de teslim edildi."
25 Mayıs 2026 tarihinde Zonguldak Merkez’de bulunan a*** b*** Day. Tük. Malları İnş. San. Ve tic. Ltd. Şti. Yetkili Kele...bek Mobilya mağazasından Lucenta oturma grubu siparişi verdim. En fazla 45 gün içinde teslim edileceği söylendi ve en geç 10 Temmuz tarihi verildi. Ancak bu tarihe kadar ürünüm tam
01.12.2025 tarihinde Trabzon Yomra / Kaşüstü Kelebek Mobilya bayisinden düğün alışverişi kapsamında tüm evimin mobilyası...nı satın aldım ve ödemeyi yaparak faturamı aldım. Yatak odası takımında özellikle almak istediğim boy aynasını aldığımı bilirken, ürünler kurulduğunda boy aynasının teslim edilmedi
23 Ocak 2026 tarihinde Kelebek Mobilya Beşiktaş mağazasından 1 yemek masası, 1 konsol ve 6 adet noıra 6375 sandalye (gk ...3307/6375 Hitit) satın alarak toplam 60.000 TL ödedim. 25 Mart 2026 tarihinde ürünler kısmen teslim edildi ve kurulumu yapıldı ancak 4 adet sandalyem teslim edilmedi. Yaklaşık 4,5
Kelebek Mobilya Ankara Gölbaşı mağazasından 1 Şubat’ta yemek takımı, oturma takımı, TV ünitesi ve yatak odası takımı sat...ın aldık. Tüm ürünlerin 15 Mayıs’ta teslim edileceği söylenmesine rağmen, teslimat 23 Mayıs’ta yapıldı ve bu teslimatta da ürünler eksik geldi. Şu an yemek masası hiç gelmedi, yat
Akhisar Kelebek Mobilya şubesinden yaklaşık 5–6 ay önce Grove Bohem model koltuk takımı satın aldım. Teslim edilen ürünl...erin bacakları kırık, kumaşları yırtık, sırt kısımları kırık, kolları ise resmen macunla yapıştırılmış halde geldi. İncelemeye gelen görevli bile duruma şaşırdı. Buna rağmen önce b
Kelebek Mobilya’dan Homecity Pendik şubesinden düğünüm için yatak odası, oturma odası ve yemek odası takımı satın aldım.... Sözleşmede evrak numaram 1401381396 olarak geçmektedir. Satın alma aşamasında teslimat için bana sürekli olarak 6–8 hafta süre verildi ancak 8. Haftaya gelindiğinde ürünlerim hâlâ
Kelebek Mobilya İstanbul Piyalepaşa şubesinden 05.04.2026 tarihinde 1401400681 numaralı sipariş ile iki adet yatak ve ik...i adet baza satın aldım. Yatak ve bazaların bugün teslim edileceği bilgisi verilmesine rağmen sadece iki adet baza teslim edildi, yataklarım gelmedi. Teslimat gecikmesi üzerine ma
Kelebek Mobilya İzmir Asmaçatı şubesinden önce Grove koltuk takımı, ardından da Lucenta yemek odası takımı satın aldım. ...11.09.2025 tarihinde oluşturduğum yemek odası siparişimde ürünler çok geç geldi, gelenlerde de defalarca yanlışlıklar oldu. Yanlış gelen ürünlerin evden alınması ve doğru siparişin
Kelebek Mobilya’dan İstanbul Torium şubesinden yaklaşık 100 bin tl ödeyerek bir koltuk takımı satın aldım. İlk teslimat ...15 Ocak tarihinde yapıldı ancak takım eksik ve kusurlu geldi. Üçlü koltuğun sırt kısmı delik, ikilinin kolları birbirinden farklıydı, tekli ve üçlü koltuğun minderleri de birbirine
"Mağaza tarafından sorunum çözüldü, yeni doğru renkli kırlentlerin siparişini verip tarafıma teslim ettiler."
Kelebek Mobilya’dan Akhisar Novada şubesinden Çalına Bohem serisi bir oturm...a grubu satın aldım. Satın alma sırasında özellikle üçlü koltuğun rengini v
18.10.2025 tarihinde Kelebek Kısıkköy mağazasından Hardy açılır masa, dört adet Lucenta sandalye ve Hardy 2 minderli ben...ch içeren yemek masası‑sandalye takımını satın aldım. Satış sözleşme numaram 0871’dir. Ürünlerimin teslimatı ise 05.12.2025 tarihinde yapıldı; ancak takımın bir parçası olan Hardy
12.10.2025 tarihli, 1502432247 evrak numaralı satış sözleşmesi ile Kelebek Mobilya Pendik E5 şubesinden açılır masa, kon...sol ve 4 sandalye ile birlikte 1 adet Lionte ikili koltuk, 1 adet Lionte üçlü koltuk ve Hardy sehpa satın aldım. Açılır masa, konsol ve 4 sandalyenin teslimatı sırasında, 2 sandaly
22.11.2025 tarihinde İzmir Çeşme Kelebek Mobilya mağazasından 2 adet üçlü koltuk, 1 adet TV ünitesi, 1 adet orta sehpa, ...1 adet dresuar ve 6 sandalyeden oluşan yemek masası takımı satın aldım. Satış sözleşmesinde teslim tarihi 18.12.2025 olarak yazmasına rağmen bize söylenen tarih 25.12.2025 oldu; ür
29.10.2025 tarihinde İstanbul Çekmeköy Çamlık Kelebek Mobilya fabrika mağazasından Angelic TV ünitesi satın aldım. Ürünü...n 45 iş günü içerisinde teslim edilip montajının yapılacağı söylendi. Ancak montaja gelen ekip, üründe eksikler olduğunu belirterek bazı parçaların eksik geldiğini, yeni parçalar g
Ankara Forum AVM Kelebek Mağazası’ndan 15.05.2025 tarihinde Kelebek Mobilya Lidya yatak odası takımı satın aldım. Sözleş...mede teslimat tarihi olarak 05.08.2025 yazmasına rağmen, ürünün yalnızca bir kısmı teslim edildi; iki komodin, şifonyer ve bench hâlâ elime ulaşmadı. Yaklaşık beş aydır teslim edi
Kelebek Mobilya’dan aldığımız koltuk takımı yaklaşık 2 ay önce teslim edildiği günden beri hatalı ve koltuklarda ciddi ç...ökme sorunu yaşıyoruz. Yeni aldığımız bir ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması bizi hem maddi hem manevi olarak mağdur etti. Ben M***** E*** olarak 2025 yılı içinde Kelebek
Ankara Bağlıca Kelebek mağazasından, kızımın üniversiteye yeni başlaması dolayısıyla evinin ihtiyaçları olan mobilyaları... satın aldık. Normalde diğer Kelebek mağazalarının 45 güne kadar temin süresi verdiğini bildiğimizi söylememize rağmen, bu mağaza siparişe konu ürünlerin ellerinde bulunduğunu, baş
27 Ağustos tarihinde Kelebek Mobilya Ankara Mamak Nata Yolu şubesinden teslim edilen Lovisa Bohem yatak odası takımının ...montajı sırasında bench ve gardırop askısının eksik olduğu tespit edildi. Montaj ekibi bu parçaların daha sonra gönderileceğini belirtti. O günden bu yana defalarca müşteri hizmet
Kelebek Mobilya Kocaeli Mobesko mağazasından yaklaşık 2 ay önce tüm evimin mobilyalarını satın aldım. Ancak aradan geçen... bunca zamana rağmen ürünlerim hâlâ tamamlanmadı. Gelen ürünler ise eksik ve kurulumları özensiz yapıldı; özellikle komodin çekmecesi ve yemek masasının ayağı hâlâ teslim edilmedi.
28 Haziran’da İzmir Kısıkköy Kelebek Mağazası’ndan 2 üçlü koltuk ve 2 Armin berjer siparişi verdim. Siparişimin üzerinde...n yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen 1 berjerim hala teslim edilmedi. Diğer ürünler teslim edildi ancak eksik olan berjer için defalarca mağaza ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçti
06.04.2025 tarihinde Ankara Taurus AVM'deki Kelebek Mobilya şubesinden çok sayıda mobilya satın aldım ve toplamda 289.99...9,36 TL ödemeyi peşin (havale) olarak yaptım. Müşteri numaram: 25580263. Siparişimin üzerinden 5 ay geçmesine rağmen, 2 adet Armin sandalye, 1 adet çekmeceli yan sehpa ve 3 adet zi
12 Haziran’da Ayaş yolu Kelebek Mobilya mağazasından Lidya yemek takımı ve salon takımı satın aldım. Ürünlerin 1 ay için...de teslim edileceği söylendi, ancak 50 gün sonra ürünler elimize ulaştı. Teslimatta 2 yemek sandalyesinin eksik olduğu belirtildi ve kısa sürede gönderileceği söylendi. Ancak hafta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
