to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ocak 2026 tarihinde satın aldığım Bohemia 4 kapaklı dolabın kurulumu için 18 Mart 2026’da Kelebek Mobilya kurulum ekibi eve geldi. Kurulum sırasında iki kapağın kusurlu olduğu tespit edildi ve fabrikadan yenilerinin sipariş edileceği söylendi. Kusurlu kapaklar takılarak kurulum o şekilde tamamlan...
Konyaaltı Kelebek Mobilya’dan küçük kızımız için, eski tecrübelerimize güvenerek 2023 yılında Anjelik Genç Odası aldık. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık 1 yıl hiç kullanmadık, kullanımın 1. Yılında ise 7 yıl garantili olduğu söylenen bazada ciddi sorunlar ortaya çıktı. Baza demirlerinde eğilme ve çökme...
"Mobilyalarım nihayet dün teslim edildi ilk bakışta sorunsuz görünüyorlar. Umarım sonrasın da da sıkıntı çıkarmazlar. Yaşadığımız mağduriyetimiz de bir şekilde bitti."
16 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Sarıyer’den, O*** S**** adına peşin ödeme ile Kelebek Mobilya’dan bir koltuk takımı satın aldık. Ürünün teslimatı ise ancak 3 Ocak 2026’da yapıldı, fakat gelen koltuk takımı hem eksik hem de hatalıydı. Koltuğun ayakları siparişte belirtildiği gibi ceviz renk yerine s...
21.12.2025 tarihinde Kelebek Mobilya’nın Antalya Konyaaltı Sarısu şubesinden Lionte üçlü, Lionte ikili, Lionte tekli ve Lucenta orta sehpa satın aldık. Satış esnasında yaklaşık bir ay içinde bizimle iletişime geçileceği ve en geç 1,5 ay içinde teslimat yapılacağı söylendi; verilen belgede de teslima...
Kelebek Mobilya’dan Antalya Konyaaltı şubesinden aldığım yemek masası takımı, teslim edildiği ilk günden beri sallanıyor. Takımı komple birlikte almama rağmen sadece sandalyelerin değişimi kabul edildi, masanın değişimi ise kabul edilmedi. Ürünü yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve sorun ilk günden ber...
"Bizi arayıp sorunumuzu dinlediğiniz ve yardımcı olduğunuz teşekkür ederiz. Sizden sonra ürünlerimiz bize ulaştı, yalnız sandalyemizden birinin ayağı kırık olduğu geri götürdüler yenisi inşallah en kısa zamanda elimize ulaşır."
Antalya Konyaaltı avşarlar Kelebek Mobilya'dan. Masa takımı sandalyesi ile birlikte konsol orta sehpa üçlü sehpa aldık. 27.9.2025 tarihinde alındı tes...
"D** beyin ilgisi ve yardımlarıyla yeniden iletişime geçerek sorunumuzu çözdüler. D** beye ve ekibine çok teşekkür ederiz."
2023 yılının Şubat ayında, kalitesine ve marka ismine güvenerek Antalya Konyaaltı Sarısu Mahallesi'nde bulunan Kelebek Mobilya mağazasından satın aldığımız 3 adet üçlü, 2 adet tekli koltuktan oluşan salon takımındaki üçlü koltuklardan birinin oturma süngerinde çökme meydana geldi. Müşteri hizmetleri...
24.11.2024 tarihinde Konyaaltı Sarısu Kelebek mağazasından kitaplık, konsol, yemek masası ve 6 sandalye aldık. Bize ortalama 45 gün içerisinde teslim ...
Merhaba 18 Temmuz Konyaaltı Kelebek mağazasından aldığım genç odası takımı 3 Eylül denmesine rağmen 10 gün gecikmeli olarak yani 55 günde teslim edildi. Hem gecikmeli teslim edildi hem de eksik teslim edildi. Eksik ürünün teslim edilmesi için tam 10 gündür mesaj yazıyorum telefon ediyorum ama nafil...
19.02.24 günü Kelebek Mobilya Antalya Konyaaltı Liman mağazasında 2 villa için birçok mobilya parçası 05.04.24 teslim edilmek üzere alındı. Bugün 25.07.24 hala aldığımız bütün parçalar kusursuz olarak teslim edilmedi. Yaşadıklarımı tek tek yazacak olsam birkaç sayfa doldurmam gerekir. Defalarca gönd...
Kelebek Antalya Konyaaltı mağazasından bir adet ahşap yemek masası satın aldım, 17 Şubat tarihinde teslim edildi. Henüz taşınmamıştık, bir ay sonra taşınmamız gerçekleşti ve 2-3 hafta içerisinde masanın ek yerlerinde kabarmalar oluştu. Firma ile iletişime geçtik ve sonuç kullanıcı hatası olarak beli...
Kelebek Antalya Muratpaşa bayii tarafından aldatıldık. Kırık dökük oturma grubunu getirdiler. Teknisyenleri monte edemedi, azarlayıp gitti. Evi yapan ...
Aspendos Kelebek mağazasından 17 Temmuz 2023'te Yatak Odası takımı ve Koltuk Takımı aldık. Yazlık ev için aldığımdan kısıtlı sürem vardı. O nedenle yatak odasını bilerek elimizde var dedikleri takımı aldım. Koltuk takımı içinde 2 Ağustos tarihinde kesin teslim ederiz. Dedikleri için güvenip tamam de...
Kelebek Mobilya sözünde durmuyor ve sürekli oyalıyor! Müşteri hizmetlerinin her biri birbirinden farklı şey söylüyor! Daha kendilerinden haberleri yok pişmanlık! İzmir Balçova Kelebek şubesinden yatak odası takımı aldık ve bize nakit ödememiz durumunda kurban bayramından önce Antalya Konyaaltı tesli...
2 Nisan'da Antalya Konyaaltı mağazasından koltuk takımı aldık. Bir türlü teslim edemediler. Elmalı ilçesinde ikamet ediyoruz. Haber vermeden, nakliye aracı aracı geldik diye. İnsan önceden randevu gününü haber vermez mi, organizasyon sıfır. Konyaaltı Antalya mağazası çalışanları müşterileri ile ilgi...
Kelebek Mobilya 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
