to read complaints and reviews, or file yours. 
Kelebek Antalya Konyaaltı mağazasından bir adet ahşap yemek masası satın aldım, 17 Şubat tarihinde teslim edildi. Henüz taşınmamıştık, bir ay sonra taşınmamız gerçekleşti ve 2-3 hafta içerisinde masanın ek yerlerinde kabarmalar oluştu. Firma ile iletişime geçtik ve sonuç kullanıcı hatası olarak belirtildi. Eve gelip kontrol bile yapılmadı. Masanın ek yerlerinde herhangi bir koruyucu olmadığı için nemli bezle silinip kurulanmasına rağmen kabarma olması kaçınılmazmış, çünkü çok özenli kullanmamıza rağmen servisi eve yönlendirecek kadar ciddiye alınmadık. Görüştüğümüz servis ise tam bir felaket, profesyonel olmayan bir tutum sergileyerek iki fotoğraf üzerinden firmaya bir sonuç beyan etti. Firmanın da bu durumdan memnun olduğu anlaşılıyor. Yemek masası üzerinde yemek yenilebilir, bir içecek dökülebilir; ancak bu tasarım ve kalite ile nasıl böyle büyük bir firma hala ayakta kalabiliyor, anlamak mümkün değil.
Kelebek Mobilya'dan aldığımız yemek masasının teslimi için maksimum bir süre verildi. İş günü olarak. Maksimum süreden 15 gün daha geç teslim yapıldı....
Kelebek Mobilya internet mağazasından 28 Aralık 2024 tarihinde Noira yemek masası seti aldım. 14 Şubat tarihinde servis tarafından kurulumu yapıldı. Yemek masam defoluydu ve çok kötü işçilikle üretilmişti. Defolarının fotoğraflarını çektim ve kurulumu yapan servise tutanak tutturdum. Wen sitesinden ...
Kelebek Mobilya'dan 26.07.2025 tarihinde aldığım yemek masası, 6 adet sandalye ve konsolun 05.09.2025 tarihinde yalnızca 4 sandalyesi, konsolu ve yemek masası teslim edildi. Ancak teslimat sonrası sandalyelerin oturma yerlerinde çizikler ve ayaklarının altında astar sarkması, yemek masasının bacağın...
Kelebek Mobilya'dan satın aldığımız yemek masasında geçmeyen lekeler olduğu için değişimini talep etmiştim. Masayı değiştirmek yerine üstte bulunan 2 parçanın değişimi 20 şubatta yapıldı. Servis personelleri evden ayrılınca bir tarafta çizik olduğunu ve 2 parçanın renklerinin farklı olduğunu gördüm....
Kelebek Mobilya'dan aldığım ürünlerden lovisa açılır yemek masası kusurlu teslim edildi. Altından yaylar sallanıyor ve tablası hareket ediyor. Açılma fonksiyonu kullanılamıyor. Üzerinden 1,5 ay geçmesine, defalarca görüşmeye rağmen hala sorunu çözemediler. Birkaç haftanın sonunda onarım istemediğimi...
Yorumlar