Angelic Uzayan Beşiğin Teslimatı Gecikti Ve Çözüm Bulunamadı
Kelebek Mobilya İzmir Kemalpaşa şubesinden Angelic uzayan beşik satın aldım... ve daha erken teslim edilmesi için özellikle teşhir ürünü tercih ettim. Sa
Kelebek Mobilya İzmir Kemalpaşa şubesinden Angelic uzayan beşik satın aldım... ve daha erken teslim edilmesi için özellikle teşhir ürünü tercih ettim. Sa
Yaklaşık 50 gün önce, 7 Haziran tarihinde İzmir Kemalpaşa Kelebek Mobilya şubesinden Angelik model yatak odası takımı sa...tın aldım. Gardırop ve karyola teslim edildi ancak takımın parçası olan komodinlerim hâlâ teslim edilmedi. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen komodinler için her aradığımda ne
Kelebek Mobilya Kemalpaşa şubesinden 29 Nisan’da Martha genç odası takımı satın aldık, 120 cm bazalı karyola seçmemize r...ağmen sözleşmede yatak başlığı 120 cm, yatak 100 cm olarak görünüyordu. Bunu hemen kendilerine ilettim, düzeltildiğini söylediler. Bayram öncesi cam kitaplık, gardırop ve yatağın,



Kemalpaşa Kelebek Mağazası’ndan aldığım Noira iki kapaklı ve dört kapaklı gardırobumun montajı için gelen ekip, montaj s...ırasında hem ürüne ciddi hasar verdi hem de son derece saygısız bir tavır sergiledi. Üç kişi olarak gelen ekip, sürekli birbirleriyle tartışıp küfürleşerek çalıştı, tüm montaj vida




İzmir Kemalpaşa Kelebek Mobilya şubesinden 2025 yılı Mart ayında Armin yemek odası takımı, Armin koltuk takımı ve Amerik...an yatak aldım. Ürünler bana ilk geldiği günden beri sorunluydu. Koltuk takımında ciddi çökme oldu, otururken gacır gucur sesler geliyor, sandalyelerde çökme var, masa montajında v
Kelebek Mobilya İzmir Kemalpaşa şubesinden yaklaşık 70.000 TL ödeyerek Lucenta koltuk takımı satın aldım. Ürünü teslim a...ldıktan sonraki ikinci haftada, her iki koltukta da dikiş yerlerinde birden fazla noktada açılmalar olduğunu fark ettim. Ürün 2 yıl garantili olarak satıldı. Yaşadığım bu sorun so

Mayıs 2025’te Kelebek Mobilya İzmir Kemalpaşa şubesinden aldığım TV ünitesinin arka plan üst dolabı ve bazı bölümleri, a...radan 7 ay geçmesine rağmen hâlâ eksik olarak teslim edilmedi. Ürünün ücretini tamamen ödememe rağmen mağdur edildim. Bu süreçte defalarca şube ve müşteri hizmetleriyle telefonla
08.09.2025 tarihinde İzmir Kemalpaşa Kelebek Mobilya mağazasından çocuk baza, başlık, karyola ve cam kitaplık siparişi v...erdim. Sipariş numaram: 25631564. Ödememi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Ancak teslimat tarihi sürekli ertelendi ve bugüne kadar ürünlerim teslim edilmedi. Defalarca müşteri
Kelebek Mobilya İzmir/Kemalpaşa şubesinden Nisan ayında Lionte salon takımı satın aldım. Toplam 140.000 TL tutarındaki ö...dememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 1102384064. Teslimattan itibaren salon takımının 5 farklı parçasında sorun yaşadım. TV ünitesi defolu teslim edildi, orta


Kelebek İzmir/ Kemalpaşa bayisinden yılbaşından önce yeşil bir büfe aldım. Nihayet 2,5 ay sonra ünite teslim edildi. Mon...tajı tamamlandıktan sonra 7/8 yerinde muhtelif parçalarda atık ezik çizik gördüm ve kurulumu yapan görevlilere bunu kabul etmeyeceğimi, ürünü geri götürmelerini söyledim. Ürün hem



31 Aralık 2024 tarihinde eşimle İzmir Kemalpaşa şubesinden salon takımı aldık. Ürünlerin teslimat süresi 2 ay sürdü, ürü...nleri iki parti şeklinde birer ay ara ile gönderdiler. Gelen ürünlerde orta sehpa ve sehpa takımları kırık çıktı, koltuk yırtık geldi. Teslimat için arayıp gün belirttiler. Tüm gün




İzmir Kemalpaşa Kelebek Mobilya'dan bir ay önce üçlü sehpa takımı aldım. Bi...r ay sonra farklı bir ürün teslim etmek istediler, ben de kabul etmedim. Da
Kelebek Mobilya Forum Bornova - 5 Aydır Gelmeyen Siparişler 04.06.2023 Günü evimin tüm mobilyalarını Forum Bornova şuben...izden aldım. Sipariş için gittiğimiz zaman bize bazı parçaların şubede mevcut olmadığını yine de üretimlerinin düğün tarihimiz olan 08.08.2023 tarihine kadar yetişeceğini söyledir.
"Mağaza ile müşteri arasındaki çözüm süreçleri çok yavaş işliyor kendimiz süreci iletişim ile daha hızlandırdık. Teşekkürler..."




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97