Angelic Uzayan Beşiğin Teslimatı Gecikti Ve Çözüm Bulunamadı

Kelebek Mobilya İzmir Kemalpaşa şubesinden Angelic uzayan beşik satın aldım ve daha erken teslim edilmesi için özellikle teşhir ürünü tercih ettim. Satın alma işlemini ve fatura kesimini 31.07.2026 tarihinde yaptım. Buna rağmen 04.08.2026 günü yapılması gereken teslimat hala gerçekleştirilmedi.

Teslimat günü yaklaştığında tarafıma ulaşan nakliye görevlisi, Uşak’tan geleceğini, yetişemeyeceğini söyleyip telefonu kapattı. Firma ile yaptığım görüşmelerde teslimat günü şehir dışında olacağımı açıkça belirtmeme rağmen teslimat ileri bir tarihe ötelenerek mağdur edildim. Ne şube ne de firma bu süreçte çözüm odaklı bir yaklaşım sergilemedi.

İzmir Kemalpaşa Sekiz Eylül Mahallesi’indeki adresime satın aldığım Angelic uzayan beşiğin acilen teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin telafisi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum. Bu şube ve firmanın müşteri memnuniyetine yaklaşımından son derece rahatsız olduğumu, yaşadığımız bu kötü deneyimi kimsenin yaşamamasını istediğimi özellikle belirtmek istiyorum.