to read complaints and reviews, or file yours. 
Kelebek Mobilya’dan yaklaşık bir yıl önce Maltepe mağazasından aldığım, 15 yıl paket yay garantili Honeycomb Comfort yatakta yaklaşık iki aydır ciddi çökme sorunu yaşıyorum. Yatağın hem sol hem de sağ tarafında belirgin bir çökme oluştu ve bu durum bel ağrısına neden oluyor.
Durumu bildirmek için firmaya başvurduğumda, yapılan incelemede çökme olduğunu kabul ettiler; ancak bunu “vücut şekli” olarak nitelendirip sorun olarak görmediler. Yatağın bu kadar kısa sürede, üstelik 15 yıl paket yay garantisi olmasına rağmen çökmesi ve bel ağrısına yol açmasına karşın değişim sunulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Honeycomb Comfort model yatağımın ayıplı olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesi için yatak değişimi talep ediyorum.
Kelebek Mobilya’dan Nisan 2024’te Lova Honeycomb Comfort 160X200 yatağı, 15 yıl yay garantili olduğu için güvenerek satın aldım. Yaklaşık 5–6 aydır yatakta belirgin çökme var ve bu nedenle her sabah sırt ağrılarıyla uyanıyorum. Şikayetim üzerine eve servis geldi, yatağı incelediler ve çökme olduğun...
Kelebek Mobilya Lova serisinden Aloe Vera Life yatak aldım. Ürünü Eylül 2025’te İstanbul Lens AVM Kelebek Mobilya mağazasından, faturası kesilerek 24.09.2025 tarihinde satın aldım. Yatağı kullanmaya başladıktan sadece 3–4 gün sonra vücudumuzun temas ettiği bölgelerde belirgin çökme oluştu, yatağın o...
Kelebek Mobilya’dan yaklaşık bir buçuk yıl önce almış olduğum koltuk takımında çökme sorunu yaşamaya başladım. Bu nedenle yetkili servisle defalarca iletişime geçmek istedim ancak bir türlü geri dönüş alamadım. Servisi şimdiye kadar 4 kez aradım, her seferinde “Sizi arayacağız, döneceğiz” denmesine...
05.04.2024 tarihinde Ankara Bağlıca Şubesi Kelebek Mobilya'dan almış olduğum ürün, senesi dolmadan çökme yaşandı (New Honeycomb Comfort 160*200 çift kişilik yatak). Defalarca kez aramama rağmen dikkate alınmadım. 10 yıl garantisi olan bir ürün. Teknik servis göndereceklerini söylediler. İki gündür '...
Yaklaşık iki yıl olacak komple ev eşyası aldım Kelebek mağazasından yatağım 1 sene bile doğru düzgün kullanılmamasına rağmen çökme yaptı 2 cm. Böyle bir rezillik olamaz! Koltuğun da aynı şekil. Mobilyanın kenar kısımları kalkıyor hiçbir şekilde memnun değilim.
Yorumlar