to read complaints and reviews, or file yours. 
Çanakkale Merkez Kelebek Mobilya'dan 16-07-2025 tarihinde satın almış olduğumu Lidya Yemek Odası takımı satın aldık. Kuruluma gelen arkadaşlar kurulumu yaptılar biz ertesi gün üründe hata olduğunu tespit ettik ve geri aradık.
Sonra şikayetimizi ilettim Çanakkale Kelebek Mobilya ve 08502420017 numarayı aradık. Şikayetimizi aldıklarını ve dile getirdik ve eksper geleceği söylendi ve eksper 1 ay sonra geldi. Kontrol ettikler not aldıklar ve gittiler giderken max 1 ay içerisinde ürünlerin fabrikadan temin edilip sorunun giderileceğini söyledikler.
O günden sonra defalarca aradık her seferin kayıt alıyorlar ama hiçbir icraat yok o zaman niye kayıt alıyorsunuz. Zaman yapmayacağın bir işi not etmenin bir mantığı yok
Koskoca Kelebek Mobilya yapamıyorsan bu işi git başka sektörde iş yap milleti neden mağdur ediyorsun. Allah'tan çocuk odasını sizden almadık çocuğun doğmasına 1 ay kaldı onu da mundar ederdiniz.
Merhaba, Kelebek Mobilya dan 31 Aralık 2023 tarihinde koltuk takımı ve yemek odası aldım. 14 Şubatta ürünler geldi. Ürünlerde 10 un üzerinde kusur çıktı. Her bir sorunun giderilmesi ile tabi ki tek tek ben uğraştım. Sürekli müşteri hizmetleri ile görüşmeler başladı. Sorunların bir kısmını gidererek...
Kelebek Çanakkale mağazasından yaklaşık 3 ay önce yatak odası takımı, çocuk odası takımı, yavru ünitesi ve koltuk takımı siparişi verdim. Çanakkale firma yetkililerinden T**** Hanım'a zamanında yetişip yetişmeyeceğini sordum, kendisi de bana hiçbir sıkıntı olmayacağını iletti. Çanakkale'ye gelmeden ...
23.12.2023 tarihinde Kelebek Mobilya Çanakkale Merkez (Hamdibey Mah. Raşit Sok. No:56/1 Merkez/ÇANAKKALE) şubesinden hardy yemek odası takımı aldım. (Konsol, 2 adet sandalye, bench. Puf, açılır masa, TV Alt ünitesi, Orta Sehpa, Çekmeceli yan sehpa). Ürünlerimin teslimatı 02.03.2024 tarihinde yapıldı...
Kelebek Mobilya'dan 25.05.2024 tarihinde Düzce'den yemek odası takımı aldık, Balıkesir'e taşınacağımızı, teslimatın oradaki adresimize yapılmasını istedik. Fabrikadan çıkmasının yaklaşık 1-2 ay süreceğini, sonra da adresimize teslim olacağını söylediler. 2 aylık süre dolunca çağrı merkezini aradık, ...
Kelebek Mobilya'dan oturma odası takımı ve yatak&baza almıştım. Bazanın altında yatağı tutan vidalar bir tarafta eksikmiş ve 1 taneymiş. O da kırıldı ve şu an tutan bir şey olmadığından yatak içine düşüyor. Oturma grubundaki 3'lü kanepe oturup/kalkarken ses yapmaya başladı. 4-5 ay önce Çanakkale Kel...
Yorumlar