to read complaints and reviews, or file yours. 
Ümraniye Kelebek mağazasından lidya koltuk takımı ve lidya yemek odası takımı satın aldım, ürünler Ekim ayında teslim edildi. Ancak koltuklar mağazada beğenip sipariş verdiğimiz renkte gelmedi. Ayrıca bench ile koltukların renkleri birbirinden farklı ve koltukların ayakları da birbirinden farklı şek...
Eylül ayında Kelebek Mobilya Beylikdüzü İstanbul şubesinden 64.000 TL ödeyerek Lidya yemek odası takımı satın aldım. Ürün kasım ayında teslim edildi, akşam saatlerinde kurulum yapıldığı için o an detaylı bir kontrol imkanım olmadı. Ertesi gün temizlerken konsolun yan kapağında iki adet çizik olduğun...
12.10.2025 tarihinde nişanlımla birlikte Kelebek Mobilya’nın Etimesgut Eskişehir Yolu 2. şubesinden salon, yemek odası ve yatak odası takımı satın aldım. Lidya koltuk takımı (iki adet üçlü koltuk, bir berjer, orta sehpa ve üçlü zigon), Lidya yemek odası ve Lidya yatak odası takımlarının ücretini 235...
Çanakkale Merkez Kelebek Mobilya'dan 16-07-2025 tarihinde satın almış olduğumu Lidya Yemek Odası takımı satın aldık. Kuruluma gelen arkadaşlar kurulumu yaptılar biz ertesi gün üründe hata olduğunu tespit ettik ve geri aradık. Sonra şikayetimizi ilettim Çanakkale Kelebek Mobilya ve 08502420017 numar...
15.08.2025 tarihinde Kelebek Mobilya’dan Lidya yemek odası tavan aydınlatması modelinden 2 adet sipariş verdim (Sipariş No: 378711359). Yaklaşık 1 ay bekledikten sonra ürünler elime ulaştı, ancak teslimat sırasında ürünlerin hasarlı olduğunu fark ettim ve hemen fotoğraf çekerek durumu bildirdim. İa...
13 Temmuz’da İzmir Kısıkköy Kelebek Mobilya’dan yaklaşık 82 bin tl ödeyerek aldığım Lidya yemek odası takımı, TV alt ünitesi ve kitaplık, 3 Eylül’de eksik ve kusurlu şekilde teslim edildi. Masanın üst plakası soyulmuş, bacaklarında çizikler mevcut. Ayrıca TV alt ünitesinde delik, kitaplığın ayakları...
Sayın Yetkili, İdealtepe Kelebek mağazasından 11.05.2025 tarihinde 1- 1401242893 numaralı evrak ile Bolivya (sağ ve sol köşe koltuk) 1’er adet, Bolivya sırtlı sehpa 1 adet, 2- 1401242894 numaralı evrak ile Çalına 52014 açılır masa 160x90 cm 1 adet, Çalına 8105 sandalye 4 adet, Çalına bench puf 1 ade...
16.03.2025'de aldığım Lionte oturma odası ve Lidya yemek takımında sıkıntı çıktı. Lionte oturma odasındaki koltuğun birinin, 6 aylık bebek yatarken bacağı koptu. Sonra berjeri de benim bayide oturduğum ile aynı değil, öne doğru gidiyor, o da arızalı. Yemek odasının ayakları geldiğinde eksikti ve mal...
"Siparişimi nihayet ulaştırdığınız için içtenlikle teşekkür ederim! 🚀 Saniyelerle yarışan teslimat hızınız sayesinde, siparişi verdiğim günle teslim aldığım gün arasında sadece mevsimler değişti. Bu süreçte sabrımı, bekleme yeteneğimi ve zaman kavramına olan bakış açımı geliştirdiğiniz için minnettarım."
Mayıs ayında Çankaya Yıldız Kelebek Mağazası'ndan Lidya yemek odası takımı satın aldım. Ancak, aldığım sandalye ile ilgili bir sorun yaşadım. Sandalyenin ayağında bir oynama mevcut ve bu nedenle ürün kullanımımda sıkıntılar oluşmaktadır. Bu durumu çözebilmek için çağrı merkezi üzerinden servis tale...
Kelebek Mobilya'dan almış olduğum Lidya model oturma grubu, yemek odası, yatak odası, TV ünitesi, halılar, avizeler gibi ürünleri 1.5 yıl önce satın aldım. 2 ay sonra köşelerde kalkmalar meydana geldi. Koltukta desen farklılıkları gözlemledim. Sürgülü dolabın aynası yerinden çıkmış ve diğer sürgülü ...
Gebze Kelebek mağazasından Lidya oturma odası, yemek masası ve yatak odası takımını seçtik. Almak için kasaya gittiğimizde nerelere teslimat yapılabildiğini sorduk. Çünkü tayin bekliyorduk ve yurt içinde herhangi bir il olabilir. İlk başta çok olumlu bakılmadı konuya. Biz de tayinden dolayı alamayac...
Tüm ev eşyalarımı (yatak odası, koltuk takımı, yemek odası takımı) kaliteli olduğuna inandığım için Kelebek Mobilya'dan aldım. Alalı 1 sene olmadan Lidya Plus üçlü koltuğumun minderinde çökme ve elyaf şişmesi olduğu için yetkili servise kayıt oluşturdum. Hemen ilgilendiler ve koltuğumu aldılar. 5 gü...
Kelebek Mobilya'dan Lidya koltuk takımı ve yemek odası takımı aldım. Koltuk takımı aldıktan 1 hafta sonra (2 adet üçlünün) süngerlerinde çökme, kumaşında sarkma ve topaklanma oldu. Sandalyelerde kumaşında kırışmalar başladı. 2 hafta sonra servis geldi baktı. Süngerlerin ve kumaşın değişmesi gerektiğ...
Eylül ayından beri kurulmayı bekleyen ürünlerimiz var. Çalına markasından yatak odası, Lidya yemek odası takımı, Senta oturma odası aldık ve aldığımıza bin pişmanız. Yatak yerde yatıyoruz, kaç aydır. Dört kez kurulum için geldiler, dördünde de kurulumu tamamlamadan gittiler. Burada İzmir'deki Logism...
Kelebek'ten aldığım Lidya yemek odası takımının sandalyeleri yanlış kumaşla döşendi. Müşteri hizmetleri ile defalarca görüşerek bir şekilde sandalyelerimin doğru kumaşla döşendiğini ve depolarında olduğunu, teslimat için Ağustos ayında aranarak teslim edileceği söylendi. Tatilde olduğum için başka b...
Temmuz ayının sonunda eşimin Kelebek Mobilya online sitesinden almış olduğu Lidya marka yemek odası takımı pufu, defalarca arayıp şikayet bildirmeme rağmen hala teslim edilmedi. Sürekli Asel Mobilya tarafından teslim edileceği ve sevkiyat bilgisi için kendileri ile iletişime geçildiği söylendi ama m...
Merhabalar 16.01.2023 tarihinde Hatay/Antakya Kelebek Mobilya bayisi Ummanlar mobilyadan Lidya yatak odası ve yemek odası takımı aldım. 6 Şubat Kahramanmaraş depreminden dolayı bayi hasar almış olduğundan çağrı merkezi ile iletişime geçerek 17.05.2023 tarihinde ürünleri teslim aldık. Teslim aldığım...
Doğanlar gruba ait olan Kelebek Mobilya markası kadar kötü bir marka görmedim. Bir kullanıcı olarak söylüyorum ürünleri gerçekten çok kalitesiz. 1 senelik evliyim dolabın rafı kırıldı dolap kapağındaki ayna düştü. Sandalyelerin ayakları oynuyor. Yatak odası takımım lidya, yemek odası takımım piena. ...
28.01.2023'de Mersin ili, Erdemli ilçesinde bulunan Kelebek Mağazasından 00332 ve 00333 numaralı sözleşmelere istinaden 97.000,00-tl bedel karşılığında Lidya isimli yatak odası takımı, Redero isimli yemek odası takımı, Cornelli isimli köşe koltuk ve bir adet de Piena berjer satın aldık ve toplam 97....
Samsun Kirazlık Kelebek mağazasından Lidya yatak odası Lidya yemek odası aldık. Mardin'e sipariş verdik. Eşyalarımız yok dedik depremde kırıldılar dedik 45 gün süre verdiler. 45 gün bekledik tık yok 60 gün oldu. Yok ürünler hala yola bile çıkmamış orada bekliyor daha bize teslim edilme süreci var, n...
31 mayısta Yenimahalle Kelebek Mobilya'dan Lidya yemek odası takımı aldım. 45 günde teslim edilecek ürünler 84. Gün defolu bir şekilde geldi. 82 gün boyunca masanız hazır değil diye oyaladılar. 82. Gün ürünler masa olmadan geldi. Gelen TV ünitesi ve dresuar defoluydu. Kavga kıyamet her yeri aradıkta...
Kelebek Mobilya firmasından düğünümüz dolayısıyla bütün mobilya eşyalarımızı Lidya Modeli olarak satın aldık. 15 Temmuz cumartesi günü sevkiyat ve montaj için gelindiğinde fark ettik ki 1 kalem ürünümüzün henüz gelmediği, yatak odası grubunda bulunan 210 Sürgülü Dolabımızın bir parçasının eksik geld...
Kelebek Mobilya 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
