Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kelebek Mobilya İdealtepe Şubesinde 90 Günlük Teslimat Gecikmesi

profile
27 Ocak 16:55
182

Kelebek Mobilya İdealtepe şubesinden 17 Kasım 2025 tarihinde ahşap balkon masası ve 4 adet sandalye siparişi verdim. Sipariş sırasında tahmini teslimat süresinin 45 gün olduğu bilgisi verildi; ancak üzerinden 90 günden fazla zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Gecikme ile ilgili mağaza ile görüştüğümde, yıl sonu sayımı nedeniyle gecikme olmuş olabileceği şeklinde bir yorum yapıldı; fakat bu durum net bir açıklama ve çözüm sunmuyor. Ne net bir tarih veriliyor ne de sürecin nasıl ilerleyeceğine dair açık bir bilgi paylaşılıyor.

Ürünlerimin daha fazla gecikmeden, en kısa zamanda tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

28 Ocak 10:49 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Ekim 2024 15:59
1.276

profile
25 Ağustos 2025 10:02
382
1
Sema sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Temmuz 2025 16:29
409
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
28 Temmuz 2025 16:24
565
"Konunun hızlanması ve çözüme kavuşmasında yardımcı olan temsilcimiz Bessam hanıma şükranlarımı sunarız."

profile
18 Mayıs 2023 19:37
861
Benzer Şikayet Yaz

Kelebek Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru