to read complaints and reviews, or file yours. 
Kelebek İstanbul Marmara Forum AVM mağazasından Temmuz ayında genç odası siparişi verdim. Sipariş numaram 7081. Söz verilen 45 günlük teslimat süresi üzerinden 66 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve kesin bir teslim tarihi de belirtilmiyor. Bu süreçte Kelebek müşteri hizmetlerini 5 kez aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ödememi taksitli olarak gerçekleştirdim.
Mağduriyetimin giderilmesi için ürünümün acilen teslim edilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
09.09.2025 tarihinde Ankara Kelebek Forum Mağazası’ndan Marta Genç Odası takımı satın aldım. Satış sırasında imzaladığım sözleşmede ürünün en geç 40 gün içinde teslim edileceği açıkça belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla teslim süresi geçmiş olmasına rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Sipariş bedel...
1 Eylül'de Kelebek Mobilya'dan genç odası takımı aldık. Stoklarda olmadığı için 45 gün teslim süresi olduğunu ilettiler. 13 Kasım itibari ile hala siparişimiz teslim edilmedi. Satın aldığımız mağaza devir olmuş. Satış yapan kişiler yoklar ve yeni devir alan kişiler kontrol edip geri döneceğiz deyip ...
Merhaba 18 Temmuz Konyaaltı Kelebek mağazasından aldığım genç odası takımı 3 Eylül denmesine rağmen 10 gün gecikmeli olarak yani 55 günde teslim edildi. Hem gecikmeli teslim edildi hem de eksik teslim edildi. Eksik ürünün teslim edilmesi için tam 10 gündür mesaj yazıyorum telefon ediyorum ama nafil...
Kelebek Mobilya Marmara Forum mağazasından aldığımız koltuk takımı problemli çıktığı için ürünü iade ettik. 4 Ağustos 2025 tarihinde eşim müşteri hizmetlerini arayarak iade talebimizi iletti ve bu konuda çağrı açıldı. Ürün, iade talebinden yaklaşık 1-2 hafta önce teslim alınmıştı. O tarihten bu yan...
Temmuz ayı başında Kelebek Mobilya'nın online mağazasından genç odası takımı satın aldım. Sipariş sırasında, ürünlerin en geç 13 Ağustos tarihinde teslim edileceği belirtildi. Ancak bu tarihe kadar defalarca teslimat ve hızlandırma talebinde bulunmama rağmen, hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı....
Yorumlar