to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ağustos’ta teslim edilmesi gereken Martha yatak odası takımım, 11 gün gecikmeli olarak tarafıma ulaştırıldı. Ancak teslimatta da sorunlar yaşadım: Şifonyer aynası yanlış renkte geldi ve karyola ise tamamen eksikti. Sipariş numaram: 1502309494, teslimat Trabzon Yomra şubesi üzerinden yapıldı.
Yaşadığım bu sorunları hem mağazayla hem de müşteri hizmetleriyle defalarca paylaştım fakat bana sürekli kaçamak cevaplar veriliyor ve süreç oyalama ile geçiştiriliyor. Hem teslimatın gecikmesi hem de eksik ve hatalı ürün gönderimi nedeniyle mağdur oldum.
Eksik olan karyolanın ve yanlış gelen şifonyer aynasının acilen ve doğru şekilde tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Emrah K****
Yaklaşık bir yıl önce Trabzon Yomra Kelebek Mağazası’ndan Martha yatak odası takımı satın aldım. Düğün tarihimin Temmuz sonunda olduğunu ve ürün teslimatının Ağustos ayında olacağı bilgisini verdim. Mağaza, ürünün sadece 45 günlük teslim süresi olduğunu, bu süre de fazlasıyla geçtiği için sorun olma...
02.07.2025'de Trabzon Yomra Kelebek Mobilya mağazasından Bohemia yatak odası takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: 1502320641. Ürünlerim 18.08.2025'de kuruluma geldi. Kurulum sırasında şifonyerlerden birinin kapağı ters takıldı, diğer şifonyerin vidaları eksikti. Montajı yapan personel bazanın ko...
28.07.2025 tarihinde Kelebek firmasından Martha koleksiyonuna ait gardırop, TV ünitesi, komodin, şifonyer, konsol ve zigon sehpa siparişi verdik. Sözleşme bitiş tarihi 08.09.2025 olmasına rağmen ürünlerimiz 25.09.2025 tarihinde teslim edildi. Ancak gardırobun orta çıtası eksik geldiği için kurulum y...
21 Temmuz 2025 tarihinde Manisa Akhisar Kelebek Mobilya’dan Martha yatak odası takımı satın aldım (Sipariş No: 1502341975). Ürünün teslimatında ve montajında ciddi sorunlar yaşadım. 6 kapaklı dolabın alt ve üst parçalarında hasar olduğu için kurulum yapılamadı. Montaj ekibi kutuları bırakıp gitti ve...
Mayıs ayında İstanbul Sultangazi şubesinden Kelebek Mobilya Martha yatak odası takımını kredi kartı ile yaklaşık 39.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün ağustos ayı sonunda teslim edilmesi için anlaştık. 18 Ağustos’ta teslimat için telefonla başvuruda bulundum. Ancak aradan geçen bir ayda dört kez te...
Bahçe Mobilyası 135 
Baza 194 
Çalışma Masası 235 
Çocuk Odası 161 
Dolap 211 
Gardırop 404 
Genç Odası 527 
Koltuk 1.687 
Koltuk Takımı 2.480 
Konsol 186 
Mutfak Masası 135 
Mutfak Masası ve Sandalyeleri 73 
Sandalye 648 
Sehpa 410 
Teslimat 3.416 
Tv Ünitesi 463 
Yatak 273 
Yatak Odası 1.471 
Yemek Masası 750 
Yemek Odası 375 
Yorumlar