Siparişim Teslim Edilmedi, Param İade Edilsin!
Temmuz ayında Kelebek Mobilya’dan, Çekmeköy mağazası aracılığıyla Martha genç odası siparişi verdim (Sipariş No: 1401275532). Siparişimin hazır olduğu...

15.07.2025 tarihinde Çekmeköy Madenler Kelebek mağazasından yatak odası takımı satın aldım. Sipariş numaram: 1401274953. Ürünlerin 19 Ağustos’ta, en geç yasal süre olan 45 iş günü içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak ürünlerin bir kısmı düğünümden sadece bir gün önce teslim edildi ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Hâlâ baza ve başlık teslim edilmedi. Mağaza personelleri sürekli dönüş yapacaklarını söylemelerine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Bugün, yani 53. iş gününde, mağaza müdürü Mert Bey tarafından “Gel sen, polisle attırayım seni” şeklinde tehdit edildim. Her gün farklı bahanelerle mağduriyetim devam ediyor ve bana tek hızlı çözüm olarak iade seçeneği sunuluyor. Tamamı peşin ödenen ürünlerim için bu kadar kötü bir hizmetle karşılaşmak beni çok üzdü.
Ürünlerimin eksiksiz olarak en kısa sürede teslim edilmesini ve yetkililerden yaşadığım bu olumsuz süreçle ilgili özür bekliyorum.
Temmuz ayında Kelebek Mobilya’dan, Çekmeköy mağazası aracılığıyla Martha genç odası siparişi verdim (Sipariş No: 1401275532). Siparişimin hazır olduğu...

11.06.2025 tarihinde İstanbul Çekmeköy Kelebek mağazasından yemek odası takımı ve TV ünitesi satın aldım. Satın aldığım ürünlerin 27.07.2025 tarihinde evime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün 04.09.2025 olmasına rağmen halen teslimat gerçekleşmedi. Ödememi 9 taksit olarak yapmaktayım ve şu ana...

Mağduriyetimin giderilmesine ve paramın geri iadesini talep ediyorum ve en kısa zamanda bana dönüş yapılmasını rica ederim. 16.07.2023 tarihinde Kelebek Mobilya Çekmeköy madenler şubesinden mağaza müdürü m***bey ile sözleşmemiz yapıldı. Yatak odası takımı için. Sözleşmede en geç 31.08.2023 tarihind...

15 Haziran’da İstanbul Metrocity Kelebek mağazasından 2 yatak, baza, başlık ve gardırop siparişi verdim. Sipariş sırasında maksimum 45 gün içinde teslimat yapılacağı belirtildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Teslimatın gecikmesiyle ilgili defalarca mağaza ve müşte...

Konu: Sipariş Gecikmesi ve Hizmet Kalitesine Dair Şikayet* Sayın Yetkili, 1 Mayıs 2025 tarihinde Kelebek Mobilya’dan vermiş olduğum yatak odası takımı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Sipariş sırasında tarafıma 1,5 ay içerisinde teslimat yapılacağı bilgisi verilmiş olmasına r...
Yorumlar