to read complaints and reviews, or file yours. 
Temmuz ayında Kelebek Mobilya’dan, Çekmeköy mağazası aracılığıyla Martha genç odası siparişi verdim (Sipariş No: 1401275532). Siparişimin hazır olduğu ve depoda beklediği söylendiği halde, iki haftadan fazla süre geçmesine rağmen ne teslimat yapıldı ne de tarafıma olumlu bir dönüş sağlandı. Defalarca mağazayı aradım, her seferinde “aranacaksınız” denilerek oyalandım, attığım maillere de hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerinden de herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bu süreçte teslimatla ilgili hiçbir bilgi verilmemesi ve iletişimsizlik nedeniyle firmadan tamamen soğudum. Paramla mağdur edildim ve artık siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın kredi kartıma iade edilmesini istiyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
02.09.2025 tarihinde Kelebek Mobilya’dan Martha genç odası takımı siparişi verdim. Sipariş sözleşmesinde teslim tarihi olarak 05.10.2025 belirtilmişti...
14 Haziran 2025 tarihinde Kelebek Mobilya Serotonin MASKO şubesinden Martha model yatak odası takımı satın aldım. Sözleşme numaram 19587, müşteri numaram M3013458’dir. Sipariş oluşturulurken 2.000 TL’sini nakit, kalan 75.200 TL’yi ise 6 taksit halinde ödedim. Teslimat adresim Çerkezköy, Tekirdağ’dır...
Nisan ayında Kelebek Mobilya İzmir Mavişehir Şubesi’nden Martha ikili koltuk satın aldım. Sipariş numaram 1502223042’dir. Ürünümün teslimatı Çeşme adresime yapılacaktı, ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Teslimat süreciyle ilgili olarak defalarca Kelebek Mobilya ile ilet...
3 Haziran'da Kelebek Mobilya'dan Martha model koltuk takımı siparişi verdim. Ürünün teslimatı 68 gün sonra, 11 Ağustos'ta gerçekleşti ancak tarafıma yanlış ürün teslim edildi. Hemen mağaza ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Müşteri hizmetleri servisi yönlendireceklerini, 8-11 gün içinde bana...
01.07.2025 tarihinde Diyarbakır Kelebek Mobilya Urfa Yolu şubesinden Martha genç odası takımı siparişi verdim. Siparişin üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Mağazaya şahsen giderek durumu bildirdim, fakat muhatap bulamadım ve telefonla da ulaşmakta zorlandım. Ürünün b...
Bahçe Mobilyası 134 
Baza 179 
Çalışma Masası 234 
Çocuk Odası 166 
Dolap 175 
Gardırop 398 
Genç Odası 524 
Koltuk 1.671 
Koltuk Takımı 2.474 
Konsol 185 
Mutfak Masası 133 
Mutfak Masası ve Sandalyeleri 71 
Sandalye 663 
Sehpa 376 
Teslimat 3.418 
Tv Ünitesi 458 
Yatak 245 
Yatak Odası 1.476 
Yemek Masası 733 
Yemek Odası 370 
Yorumlar