Bireysel Emeklilik Sözleşmemi İptal Ettiremiyorum, İletişim Kurulamıyor
Katılım Emeklilik’te Kuveyt Türk İstanbul Yeni Şube üzerinden başlatmış olduğum bireysel emeklilik sözleşmemi yaklaşık 2 haftadır iptal etmeye çalışıy...
Katılım Emeklilik’te Kuveyt Türk İstanbul Yeni Şube üzerinden başlatmış olduğum bireysel emeklilik sözleşmemi yaklaşık 2 haftadır iptal etmeye çalışıy...

Yaklaşık bir yıl önce Katılım Emeklilik bireysel emeklilik planına Kuveyt Türk Mardin Şubesi üzerinden üye oldum ve o tarihten bu yana her ay düzenli olarak ödeme yaptım. Şu anda sistemde 15.000–17.000 TL arası birikmiş param gözükmesine rağmen, sözleşmeyi iptal edip paramı çekmek istediğimde bana s...

Kuveyt Türk üzerinden Katılım Emeklilik bireysel emeklilik sistemine 3 yıldan fazla süredir maaşımdan düzenli olarak kesinti yapılarak katkı payı ödem...

İşten ayrılmam nedeniyle otomatik katılım bireysel emeklilik sözleşmemden çıkmak istediğimi belirttiğim tarihten bu yana yaşanan süreçle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadığımı bildirmek istiyorum. 9321310 numaralı sözleşmemle ilgili olarak, eski iş yerim tarafından Eylül ayı sonunda Katılım Emeklili...

08.09.2024 tarihinde Katılım Hayat Emeklilik üzerinden bireysel emeklilik sözleşmesi yaptım, yaklaşık 1 yıl 1 ay sistemde kaldım. 06.11.2025 tarihinde sistemden ayrılmak için çıkış talebi verdiğimde, 5 yıl dolmadığı gerekçesiyle kullanılmayan yıllara ait 8.940 TL tutarında çıkış aidatı kesintisi yap...
Katılım Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için 05.11.2025 tarihinde başvuruda bulundum. İptal talebimi önce mail yoluyla ilettim, ardından istenen şekilde normalden faks da çektim. Buna rağmen her seferinde farklı bahanelerle iptal işlemi yapılmadı ve talebim sonuçlandırılma...
Katılım Emeklilik’te vefat eden eşim M** A*** adına bulunan bireysel emeklilik (BES) birikimini haziran ayından beri almaya çalışıyorum, ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Sürekli farklı evraklar istediler, ben hepsini hazırlayıp verdim. Evraklar vergi dairesine gönderildi, oradan tekrar onlara ileti...

22.10.2025 tarihinde Katılım Emeklilik üzerinden Kuveyt Türk aracılığıyla bireysel emeklilik sözleşmemin iptalini müşteri hizmetlerini arayarak talep ...

Katılım Emeklilik bireysel emeklilik sisteminden altı yıl sonunda çıkış işlemi gerçekleştirdim. Sisteme girişimde altına endeksli birikim ve devlet katkısıyla birlikte yaklaşık 50.000 TL’lik bir tutarım bulunuyordu. Bugün, 8023685 numaralı sözleşmem kapsamında 145.000 TL birikimim olmasına rağmen, b...

Katılım Emeklilik ve Hayat a. Ş.’de 10228956 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem için 21 Ekim’de cayma hakkımı kullanarak para iadesi talebinde bulundum. Müşteri iletişim merkeziyle yaptığım görüşmede, tarafıma bir form gönderileceği, bu formun 3. Sayfasını imzalayarak kimlik fotokopilerimiz ile b...

27.10.2025 tarihinde Katılım Emeklilik bireysel emeklilik hesabımdan çıkmak istedim. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde eksik ve yanlış bilgiler verildi, evraklarımı gönderdim fakat bir hafta sonra tekrar aradığımda eksik evrak yolladığım söylendi. Evrakları tekrar ilettim ancak hala hesabıma herhan...
Yaklaşık 1,5 aydır Katılım Emeklilik’teki bireysel emeklilik sistemimi (BES) iptal ettirmek ve birikimim olan 35.000 TL’yi geri almak için uğraşıyorum. Ekim başından beri defalarca çağrı merkezini aradım, ancak hiçbir temsilci yardımcı olmadı. Her aradığımda kısa cevaplarla geçiştirildim ve çözüm ür...

3 Ekim 2025 tarihinde Katılım Emeklilik Bireysel Emeklilik Sistemi’nden (BES) ayrılmak istediğimi belirttim. Aradan bir ay geçmesine rağmen 11.000 TL tutarındaki ödemem hala yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak sürekli bekletiliyorum ve net bir bilgi alamıyorum. Şirketin ödeme yap...

Katılım Emeklilik’te Albaraka Türk aracılığıyla başlatılan Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) sözleşmemi 7 Ekim 2025 tarihinde iptal etmek için e-posta yoluyla başvurdum. Tarafıma 20 gün içinde sonuçlanacağı bildirildi ancak bugüne kadar hiçbir iade yapılmadı. 5.000 TL yatırdığım paranın iade edilmeye...
04.2025 tarihinde Kuveyt Türk Şirinevler şubesi’nden konut kredisi kullandım. Kredime bağlı olarak Katılım Emeklilik tarafından bireysel emeklilik (BES) sözleşmesi yapıldı. O dönemde, istediğim zaman sistemden çıkabileceğim ve ödemelerimi alabileceğim bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek 6-7 ay boy...
6 Ekim tarihinde Katılım Emeklilik Bireysel Emeklilik Sistemi’nden (BES) ayrılma talebimi ilettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ayrılma işlemi hala tamamlanmadı. Müşteri numaram ve T. C. Kimlik Numaram: 189*****808. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak sürekli oyala...

31 Ekim 2025 tarihinde Katılım Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmelerimden ayrılmak için müşteri hizmetlerini aradım. Ayrılma talebimi açıkça belirtmeme rağmen, işlemin hemen başlatılmadığını ve “5 gün içinde aranacaksınız, sizden belge talep edilecek” şeklinde oyalayıcı bir yanıt aldım. Bu süreçt...
Katılım Emeklilik’te Bireysel Emeklilik Sistemi’nden (BES) ayrılma talebimi 6 Ekim’de ilettim. Sözleşme numaram: 9168599. Ancak süreç beklediğimden çok daha uzun sürdü ve tarafıma yeterli bilgilendirme yapılmadı. İlk başvuruda sadece ayrılma formu istenirken, 24 Ekim’de tekrar aradığımda ek olarak i...

Ekim 2024’te Kuveyt Türk Çankırı Şubesi aracılığıyla Katılım Emeklilik’e dahil edildim. Bireysel emeklilik hesabım için herhangi bir sözleşme veya bilgilendirme yapılmadan, sadece zorunlu olduğu belirtilerek işlem başlatıldı ve ödemelerim banka hesabımdan otomatik olarak kesildi. Sözleşme veya onay ...
Katılım Emeklilik’te 935**62 numaralı Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) hesabımdan ayrılmak için iki gün önce telefonla başvuruda bulundum. Ancak talebim hemen işleme alınmadı ve 5 iş günü içinde geri aranacağım, ardından da ayrılma işleminin gerçekleşmesi için 20 iş günü daha beklemem gerektiği beli...
Temmuz ayından bu yana Katılım Emeklilik Bireysel Emeklilik yan haklarından yararlanamıyorum ve bu konuda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ücret iadesiyle ilgili başvuru yaptım, tarafıma iade tutarı belirtildi ve kabul ettim. Ancak aradan 20 günden fazla zaman geçmesine rağmen hem ücre...

Katılım Emeklilik Bireysel Emeklilik sistemine toplamda 8 ay boyunca 9.000 TL yatırdım. 7 Ekim tarihinde nakit ihtiyacım nedeniyle sistemden ayrılmak zorunda kaldım. Ancak çıkış işlemi sonrasında hesabıma sadece 1.300 TL iade edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ertelenmemiş giriş aidatı kesi...
10/10/2025 tarihinde Albaraka Türk Katılım Emeklilik bireysel emeklilik hesabımda fon değişikliği işlemi başlattım. Sözleşmede ve verilen bilgilere göre bu tür işlemlerin 3 iş günü içinde tamamlanması gerekirken, bugün 4. gün olmasına rağmen hâlâ işlemim sonuçlanmadı. Konu hakkında müşteri hizmetle...
23.12.2024 tarihinde Kuveyt Türk Katılım Emeklilik üzerinden bireysel emeklilik sözleşmesi (Sözleşme No: 10268025) yaptım. Bireysel emekliliğimi iptal etmek ve ana param olan 4.000 TL’nin iadesini talep etmek istiyorum. Ancak mobil uygulama üzerinden iptal işlemi yapmak istediğimde sürekli “gönderen...