to read complaints and reviews, or file yours.Katılım Emeklilik’te iş yerim üzerinden dahil olduğum bireysel emeklilik sözleşmem için 21.09.2026 tarihinde işten ayrıl...mam sebebiyle BES ayrılış talebinde bulundum. Talebimle ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda evraklarımın tam olduğu, herhangi bir eksik olmadığı ve işlemin sonuçlanacağı bilgisi
Katılım Emeklilik ve Hayat A.Ş. nezdinde 2022 yılında başlatmış olduğum bireysel emeklilik sözleşmemden, nakit ihtiyacım... nedeniyle ayrılmak istedim. Ayrılma talebimi 25 Ağustos 2026 tarihinde müşteri temsilcisi aracılığıyla ilettim. Bana e-posta ile gönderilen ayrılma formunu doldurup yine belirtild
"Çözüm noktasında hızlı dönüş yapmanızdan ve somut bir bilgilendirme yapmanızdan dolayı teşekkür ediyorum"
Katılım Emeklilik’te 9484092 sözleşme numaralı bireysel emeklilik hesabımla... ilgili olarak 19.08.2026 tarihinde iptal başvurusunda bulundum. Başvurum s
"Hızlı çözüldü"
Katılım Emeklilik ve Hayat a. Ş. Bünyesindeki 13778866 numaralı otomatik ka...tılım bireysel emeklilik sözleşmemin iptalini istiyorum. 09.02.2026 tarihin
Katılım Emeklilik ve Hayat A.Ş. nezdinde, Albaraka üzerinden adıma 14.08.2026 tarihinden itibaren bilgim ve açık rızam o...lmadan bireysel emeklilik sözleşmesi başlatılmış. Bu sözleşme kapsamında maaşımdan otomatik olarak toplam 750 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Ne iş yerim tarafından ne de banka t
Katılım Emeklilik tarafından Kuveyt Türk aracılığıyla çocuklarım adına başlatılan ve “kampanya” olarak sunulan bireysel ...emeklilik sistemine 2025 yılının 8. Ayında dahil edildik. Bana 18 yaşına kadar birikim yapılacağı, devlet katkısıyla birlikte sistemden ayrılabileceğim söylendi ancak bunun dışında
Katılım Emeklilik’te bulunan Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) hesabımın iptal edilmesi amacıyla 16.08.2026 tarihinde kur...umunuza e-posta yoluyla başvuruda bulundum. Ancak aradan geçen zamana rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve süreçle ilgili herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Dijitall
Katilim Emeklilik’te 6078358 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemde kayıtlı kredi kartımdan ödeme emri vermek istediğim...de sistem sürekli hata veriyor ve ödeme gerçekleşmiyor. Ayrıca internet şubesi üzerinden banka kartı ya da yurt dışı kredi kartı ile ödeme yapmak için kart tanımlaması da yapılamı
Katılım Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemi 12 Temmuz tarihinde iptal ettim. 14 Temmuz’da tarafıma sözleşme çık...ış işleminin gerçekleştiği ve 11.208,21 TL tutarındaki paramın hesabıma iletildiğine dair SMS geldi, ancak hesabıma herhangi bir para yatmadı. Aradan haftalar geçmesine rağmen aynı
Uzun süredir Katılım Emeklilik’te normal plan üzerinden bireysel emeklilik hesabım bulunuyor. Yaklaşık 6 aydır bu sözleş...meyi iptal ettirmek istiyorum ancak kuruma hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Çağrı merkezi, WhatsApp hattı ve e-posta dahil tüm iletişim kanallarını defalarca kullanmama rağmen iptal ta
Katılım Emeklilik’te yer alan 10809797 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemden Mart ayının ortalarında çıkış yaptım. Sö...zleşmemin iptal edilmesine rağmen her ay maaşım yattıktan sonra hesabımdan yaklaşık 1.300 TL civarında katkı payı tahsil ediliyor ve yaklaşık 20 gün sonra bu tutar tekrar hesabıma
Eşim Katılım Emeklilik üzerinden bireysel emeklilik sistemine 2026 yılında üye oldu ve bu kapsamda iki kez katkı payı öd...emesi gerçekleştirildi. Birkaç hafta önce sistemden ayrılmak istediğimizi ilettiğimizde, telefonda görevli kişi tarafından “1 yıl dolmadan ayrılırsanız hiçbir şekilde para alamazsı
2025 yılı Ağustos ayında banka kasası kiralamak için Kuveyt Türk şubesine gittim. Sadece kasa kiralamak istediğim halde ...bunun için bireysel emeklilik hesabı açmam gerektiği söylendi. Kabul ettim ancak detaylı bir açıklama yapılmadan Katılım Emeklilik bireysel emeklilik hesabı açıldı. Ayrılış durumun
Katılım Emeklilik bünyesinde 10.04 tarihinde 10834768 numaralı Bireysel Emeklilik poliçem ile sisteme giriş yaptım. Alba...raka Türk üzerinden taşıt finansmanı kullanırken BES’in zorunlu olduğu ve 2 aya kadar cayma hakkımın bulunduğu bilgisi bana özellikle söylendi. Bu bilgiye güvenerek sisteme dahil o
Katılım Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi sonlandırmak istiyorum ancak yaklaşık 5 gündür tarafıma iptal... için gerekli form bir türlü gönderilmiyor. Defalarca talepte bulunmama rağmen sürecin başlatılması için gerekli formu iletmiyorlar. Bu süreçte iptal talebim gereksiz yere uzatıld
Geçtiğimiz yıl ağustos ayında Kuveyt Türk’ten kredi çekerken, kredi kullanımı için zorunlu olduğu söylenerek Katılım Eme...klilik üzerinden bireysel emeklilik sözleşmesi yapıldı. Bu sözleşmenin 5 yıllık olduğu ve detayları hakkında bana herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadı, sadece kredi için zorun
Katılım Emeklilik’te iki çocuğum için de aynı gün, aynı anda bireysel emeklilik sözleşmesi yaptırdım. Bu sözleşmelerden ...10667606 numaralı olan için çocuk hediyesi gönderilirken, 10667626 numaralı diğer sözleşme için hiçbir hediye gönderilmedi. Müşteri temsilcisini arayıp nedenini sorduğumda, bir ai
Katılım Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımın kapatılması ve birikimimin tarafıma ödenmesi için 21.05.2026 t...arihinde müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum. IBAN numaramı da vererek birikimimin bu hesaba yatırılmasını istedim. Bugün 10.07.2026 olmasına rağmen hâlâ herhangi bir ö
Katılım Emeklilik’te bireysel emeklilik hesabımda şu an ana param yaklaşık 39.000 TL, devlet katkısıyla birlikte toplam ...tutar 51.000 TL civarındadır. Sisteme 24.02.2024 tarihinden beri düzenli olarak katkı payı ödeyerek devam ediyorum ve ödemelerimi yıllık olarak artırarak şu anda aylık 1.500 TL kat
Kuveyt Türk üzerinden Katılım Emeklilik bireysel emeklilik sistemine 2025 Aralık ayında başladım. Sistemde ayrılmak iste...diğimde tarafıma “Ertelenmiş Giriş Aidatı Tutarı” adı altında 12.000 TL kesinti yapılacağı söylendi. 2 Nisan tarihinde bu kesinti tutarını öğrendim. Kuveyt Türk şubesinde BES’e ba
Katılım Emeklilik’te bulunan 10024679 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak için çağrı merkezini arayarak çı...kış talebinde bulundum. Görüşme sırasında tarafıma; yaklaşık 17.992 TL anaparaya ek olarak 6.356,03 TL getiri ve 7.844,47 TL devlet katkısı olmasına rağmen ödenecek toplam tutarın
Katılım Emeklilik Hayat A.Ş. aracılığıyla Kuveyt Türk kredi kartım üzerinden ödemeli iki adet bireysel emeklilik sözleşm...esi başlattım. Sözleşmeleri başlattığım tarihte blokaj süresi 1 gündü; ancak yaklaşık 6 aydır bu blokaj süresi bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan 16 güne çıka
Yaklaşık 7–8 ay önce Katılım Emeklilik’te bireysel emeklilik sözleşmesi baş...lattım. Geçen hafta sözleşmemi iptal ettim ve birikimimin tarafıma ödenmesi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
