Mayonez İsteğim Sürekli Göz Ardı Ediliyor

Sakarya Karasu’daki Katik Döner şubesinden dün ve bugün aldığım dürüm siparişlerinde yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Sipariş verirken özellikle “bol mayonez” istediğimi söylüyorum, ancak buna rağmen mayonez koymayıp dürüme bol salça ve acı sos benzeri bir sos ekliyorlar.

Bu durum bir kereye mahsus değil, sürekli aynı şekilde yapılıyor. Müşteri olarak nasıl istiyorsam öyle hazırlanmasını talep etmem en doğal hakkımken, sipariş notuma ve sözlü isteğime dikkat edilmemesi beni rahatsız ediyor. Nakit ödeme yaptığım bu siparişlerde defalarca belirtmeme rağmen isteğimin dikkate alınmamasını kabul etmiyorum.

Bu şikayetten sonra da aynı şekilde devam ederlerse, konuyu daha farklı yerlere de taşıyıp resmi olarak şikayette bulunmayı düşüneceğimi belirtmek isterim. Sipariş verirken özellikle belirttiğim şekilde, müşterinin talebine uygun hazırlanmış dürüm istiyor ve bu konuda gerekli hassasiyetin gösterilmesini bekliyorum.