İki Kez Yanık Patates Kızartması İçin İade Ve Kalite İyileştirme Talebi

27 Temmuz Pazartesi günü saat 15.30 civarında Yemeksepeti üzerinden bir Katık Döner Barbaros şubesinden iki adet patates kızartması içeren bir sipariş verdim. Siparişimdeki patateslerden biri tamamen yanmış şekilde geldi, diğerinde ise sorun yoktu. Bunun üzerine restoranla iletişime geçerek yanık gelen ürün için telafi istedim.
Ancak daha sonra gönderilen telafi patates kızartması da yine yanık ve aşırı pişmiş şekilde geldi. Aynı hatanın ikinci kez yaşanması hem ödediğim ücreti hem de yemek keyfimi ciddi biçimde olumsuz etkiledi ve işletmenin ürün kontrolüne yeterince dikkat etmediğini gösterdi.
Yanık gelen patatesler için ücret iadesi talep ediyorum. Ayrıca bundan sonra benzer sorunların yaşanmaması için pişirme ve son ürün kontrol süreçlerinin daha özenli yapılmasını rica ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını bekliyorum.






