to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 15.00 civarında Batman Kültür şubesi Petrol Fırın Kafe’de oturup bir tatlı siparişi verdim. Gelen tatlının bayat olduğunu, üzerindeki fındıkların tadının çok kötü ve dokusunun yumuşak olduğunu fark ettim. Bu nedenle tatlıyı yiyemedim ve hesabı ödeyip kalktım. Ödemeyi kafede kart ile yapt...
23 Kasım günü saat 13.00 civarında Batman Petrol City’de bulunan Petrol Fırın şubesinden oğluma iki top dondurma aldım. Vişne ve limonlu dondurma bozuk çıktı, tadı ve dokusu normal değildi, bu nedenle dondurmayı çöpe atmak zorunda kaldık. Yaklaşık 10 dakika sonra tekrar şubeye girip durumu personel...
Batman Petrol Fırın’ın Avukat Z******* A**** Caddesi üzerindeki şubesinden 23.11.2025 sabahı her zaman olduğu gibi güvenerek bir sandviç satın aldım. Uzun süredir ürünlerini taze ve güvenilir bulduğum, severek alışveriş yaptığım bir yerdi. Sandviçi yerken içinde bulunan ürünlerin bozuk olduğunu ve e...
8 Kasım 2025 tarihinde saat 19:40 civarında Batman Petrol City Petrol Fırın’da girişte sağda, yola bakan kısımda iki kişi olarak oturuyorduk. Bir etkinlik olduğu gerekçesiyle yerimizden edilmemize rağmen, sonrasında iki farklı grubun bizim masamıza oturduğunu ve ortada ne bir etkinlik, ne bir aile, ...
3.10.2025 tarihinde Petrol Fırın’ın WhatsApp hattı üzerinden Halkbank Çarşı Batman şubesine arkadaşımın doğum günü için pasta siparişi verdim. Ancak pastanın hem tadı hem de görüntüsü bayattı ve taze değildi. Daha önce de benzer bir sorun yaşadığım için bu durum beni ayrıca hayal kırıklığına uğrattı...
18 Ekim 2025 tarihinde, Batman Petrol City AVM’de bulunan Petrol Fırın şubesinden toplam 296 TL tutarında poğaça satın aldım. Ancak poğaçanın içindeki peynirin küflü olduğunu fark ettim. Bu durum hem sağlığımı riske attı hem de büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Durumu hemen mağaza yetkililerine bi...
Ben bir pasta sipariş ettim pastanın görseli çok güzeldi teslim edildi. Asla görselle aynı değildi. Fıstığa alerjim vardı benim bilerek onu istemiştim. Fakat gönderdikleri pastanın dışı fıstıkla süslenmişti hem de çok fazla fıstık vardı yaşadığım durumu ilettim fakat bir çözüm bulmadılar fotoğraflar...
TPAO Batman Petrol Fırın Şubesi'ne kahvaltıya gittik. Kahvaltı çok özensizdi; domatesler soyulmadan menemen yapılmış, domates kabukları oldukça rahatsız edici şekilde duruyordu. İlgi ve alaka yoktu. Şikayetimi ilettim, ancak çok fazla umursanmadı. Sonuç olarak, deneyimimiz olumsuzdu.
08.06.2025 tarihinde saat 15.00-16.00 aralığında misafirlerimle birlikte Batman'daki Site Petrol Fırın Cafe’ye gittik ve 306 numaralı masaya oturduk. Siparişlerimizi almak üzere kısa boylu, gözlüklü, orta yaşlarda bir garson yanımıza geldi. Talep ettiğimiz ürünlerin olmadığını söyleyerek bizi farklı...
Batman merkez Dörtyol şubede çalışan kasadaki hanımefendinin üslubu ve konuşma tarzı çok kötü. Her gidişimde bir daha gitmeyeceğim diyorum ama belki orada değildir diye gidiyorum. Bayan, insanlara çocuk azarlayıcı bir üslupta konuşuyor. İşinizi sevmiyorsanız çalışmayın. Yeni açılmış bir şube için k...
Evimin yol üzeri olduğu için işe giderken kahvaltıyı hep Ataullah Hamidi Caddesi üzerindeki şubeden yapıyorum. Her seferinde sormama rağmen en az 3 saat bekletilmiş, bayat ve zift gibi çay getiriyorlar. Personel ilgisiz ve alakasız. Bir daha gitmeyi düşünmüyorum.
Pazar kahvaltı için ailemi TPAO petrol fırın şubesine götürdüm, dünden beri ishal ve bulantı şikayetim var. Yumurtası taş gibiydi. Kızartma kesinlikle kızartılmamıştı, haşlanmıştı. Patlıcan kararmış. Sanırım salam ya da sucuk tarihi geçmişti, o yüzden enterit oldum
Petrol City'de bulunan petrol fırın çalışanları çok ilgisiz. Eşimle 10 dakika bekledik, sipariş almak için gelsinler diye. Gelen olmayınca kasaya gidip söyledim, istediğimiz ürün yoktu. Tamam, siz masaya gelin, biz menüye bakıp yeni sipariş verelim dedim. Yine 5 dakika gelen olmadı. Tekrar gidip gör...
Batman merkez, Petrol Fırın Bahçelievler şubesinden Trendyol GO uygulamasından simit ve poğaça siparişi verdim. Siparişim geldiğinde, peynirli poğaçayı ikiye böldüğümde içindeki peynirin hep küflendiğini gördüm. İnsan sağlığını hiçe sayan böyle işletmelerin kapanmasını umuyorum. Poğaçanın fotoğrafın...
Az evvel uğradığımız Shell benzinlik yanındaki petrol fırın personelleri, lütfen çalışmak istemiyorsanız patronunuzla görüşün ve işi en acilinden bırakın. Hiç kimse oraya gelip sizin beş karış suratınızı çekmek zorunda değil. Keza benim gibi anlayışlı ve sabırlı birini bile bu duruma getirdiyseniz, ...
Bugün Batman petrol fırın kültür Mahallesi şubesinden aldığım börekten bulaşık teli çıktı. Şikayetimi belirtmeme rağmen hiçbir dönüş alamadım. İnsan sağlığını bu kadar sorumsuzca tehlikeye atanlardan sırayla üretim biriminden şube temsilcisine kadar hepsinden şikayetçiyim.
Batman petrol city şubenizdeki petrol fırın'da sipariş verdiğimiz profiterol bayat ve kreması ekşiydi. Bunu yetkiliye söylememize rağmen değiştirilmedi. Üstelik bir sıkıntı olmadığını söylediler. Pastayı iade ettik. Ama ücretini de aldılar. Her kafede iade hakkımız olmasına rağmen sizin cafenizde bu...
Çok yazık. Kesinlikle işin ücret boyutunda da değilim. Belediye şubenizden çarşamba günü aldığımız yaş pastayı perşembe günü yiyemedik. O kadar ekşimişti ki eşim kustu. Güya bana sürpriz yapacaktı. Sürprizi berbat ettiniz. Çalışanlarla konuştuğumuzda, bırakın yardımcı olmayı her türlü bizi haksız çı...
Yediğimiz tatlıların san sebastian ve baklava tatları iyi değil bayat gibiydi. Bunu çalışanlara ilettiğimiz zaman sanki biz yalan söylüyormuşuz gibi öyle şey olmaz şeklinde bize karşı çıktılar. Tavırları hiç iyi değildi burasının hem çalışanlar hem tatlılar olarak tekrar elden geçmesi gerekiyor.
