to read complaints and reviews, or file yours.
Dün akşam Belde Mahallesi Tırman Park Sitesi altında bulunan Petrol Fırın’dan 1 kilo soğuk baklava satın aldım. Bugün ev...e gelip yerken baklavanın içinden taş çıktı ve neredeyse dişim kırılıyordu. Bu durum hem sağlık açısından hem de hijyen ve kalite kontrolü açısından son derece tehlikeli ve kabul e
Bugün Batman Petrol Kafe’de ablamla birlikte San Sebastian tatlısı yedik. Tatlının hem labnesi ya da sütü kesilmiş gibiy...di hem de üzeri yanmış durumdaydı. Tadı ve kokusu da normal değildi. Durumu çalışanlara ilettiğimizde, başlangıçta tatlının “normal” olduğunu söyleyip herhangi bir değişim yapmadı
Batman’daki Petrol Fırın’dan 550 TL ödeyerek bir pasta satın aldım. Pastayı daha ilk gün açtığımızda ürünün bayat ve küf...lenmiş olduğunu, tadının da ekşi olduğunu fark ettik; hem görüntüsü hem de kokusu bozulmuştu. Hemen firmayı telefonla arayıp durumu bildirdim; ancak yetkili kişi, üründe sorun olm
14 Mayıs 2026 Perşembe akşamı saat 21:00 – 22:30 arasında arkadaşlarımla Batman Yeni Petrol’de kahve ve tatlı için oturd...uğumuzda, hem ürünlerin kalitesi hem de personelin tavrı nedeniyle son derece kötü bir deneyim yaşadık. Masaya kirli peçete ile servis yapıldı, gelen kahveler soğuktu. Sipariş verd
Batman’daki Petrol Fırın’dan WhatsApp üzerinden 6 kişilik pasta siparişi verdim. Dün kargo ile teslim edilen pastayı ald...ığım anda pastanın kremasının eksik olduğunu ve dış görüntüsünün oldukça bozuk olduğunu fark ettim. Ödediğim 790 TL’ye göre çok özensiz, görüntüsü tatmin etmeyen bir ürünle karşıla
Batman Merkez TPAO içindeki Cafe Petrol Fırın’da 08.05.2026 tarihinde, önceden telefonla 18 kişilik rezervasyon yaptırar...ak ekip arkadaşlarımla kahvaltıya gittik. Rezervasyon öncesinde özellikle suyun dahil olup olmadığını sordum ve “evet, su dahil” denildi. Ancak gittiğimizde hem sular için hem de i
Bugün akşam saat 20.10 civarında oğlumla birlikte Petrol Fırın Petrol City şubesine geldik. Önce oğluma dondurma aldım v...e masaya oturduk. Yoğunluk olmamasına rağmen personel masamıza servis açmadı. Benden sonra gelen müşterilere hemen servis açılırken ben yaklaşık 20 dakika boyunca beklemek zorunda
16.03.2026 tarihinde saat 02.00 civarında Petrol Fırın Batman Dörtyol şubesinden çikolatalı mini yaş pasta satın aldım. ...Ürünü yerken pastanın içinden kıl çıktığını fark ettim ve bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni son derece rahatsız etti. Üründe bu kadar açık bir hijyen kusu
23.01.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Batman Merkez’de, valilik yanındaki petrol fırınından buton yaş pasta satın al...dım. Pastanın içi son derece özensiz ve basit hazırlanmıştı; içinde sadece bir dilim muz vardı, kek kısmı ise kuru idi. Buna rağmen ödediğim fiyat 490 TL idi ve verilen ürün bu ücr
09.01.2026 tarihinde saat 07.40 civarında Batman Merkez Petrol City şubesindeki Petrol Fırın’a gittim. Sadece bir çay ve... iki simit siparişi vermeme rağmen yarım saatten fazla beklemek zorunda kaldım. Bu süre boyunca çalışanların ilgisiz olması ve siparişimin bir türlü gelmemesi beni oldukça rahatsız
Batman Petrol Fırın Merkez şubesinden son 3–4 ay içinde üç kez çikolatalı pasta aldım. Üç siparişimde de pastalar taze d...eğildi; iki defasında pasta donuk haldeydi, üçüncüsünde ise bıçakla dilimlemeye çalıştığımda tamamen dağılıp parçalandı. Tadında da bariz bir bozulma vardı, normal bir çikolatalı p
Bugün saat 15.00 civarında Batman Kültür şubesi Petrol Fırın Kafe’de oturup bir tatlı siparişi verdim. Gelen tatlının ba...yat olduğunu, üzerindeki fındıkların tadının çok kötü ve dokusunun yumuşak olduğunu fark ettim. Bu nedenle tatlıyı yiyemedim ve hesabı ödeyip kalktım. Ödemeyi kafede kart ile yapt
23 Kasım günü saat 13.00 civarında Batman Petrol City’de bulunan Petrol Fırın şubesinden oğluma iki top dondurma aldım. ...Vişne ve limonlu dondurma bozuk çıktı, tadı ve dokusu normal değildi, bu nedenle dondurmayı çöpe atmak zorunda kaldık. Yaklaşık 10 dakika sonra tekrar şubeye girip durumu personel
Batman Petrol Fırın’ın Avukat Z******* A**** Caddesi üzerindeki şubesinden 23.11.2025 sabahı her zaman olduğu gibi güven...erek bir sandviç satın aldım. Uzun süredir ürünlerini taze ve güvenilir bulduğum, severek alışveriş yaptığım bir yerdi. Sandviçi yerken içinde bulunan ürünlerin bozuk olduğunu ve e
8 Kasım 2025 tarihinde saat 19:40 civarında Batman Petrol City Petrol Fırın’da girişte sağda, yola bakan kısımda iki kiş...i olarak oturuyorduk. Bir etkinlik olduğu gerekçesiyle yerimizden edilmemize rağmen, sonrasında iki farklı grubun bizim masamıza oturduğunu ve ortada ne bir etkinlik, ne bir aile,
3.10.2025 tarihinde Petrol Fırın’ın WhatsApp hattı üzerinden Halkbank Çarşı Batman şubesine arkadaşımın doğum günü için ...pasta siparişi verdim. Ancak pastanın hem tadı hem de görüntüsü bayattı ve taze değildi. Daha önce de benzer bir sorun yaşadığım için bu durum beni ayrıca hayal kırıklığına uğrattı
18 Ekim 2025 tarihinde, Batman Petrol City AVM’de bulunan Petrol Fırın şubesinden toplam 296 TL tutarında poğaça satın a...ldım. Ancak poğaçanın içindeki peynirin küflü olduğunu fark ettim. Bu durum hem sağlığımı riske attı hem de büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Durumu hemen mağaza yetkililerine bi
Ben bir pasta sipariş ettim pastanın görseli çok güzeldi teslim edildi. Asla görselle aynı değildi. Fıstığa alerjim vard...ı benim bilerek onu istemiştim. Fakat gönderdikleri pastanın dışı fıstıkla süslenmişti hem de çok fazla fıstık vardı yaşadığım durumu ilettim fakat bir çözüm bulmadılar fotoğraflar
TPAO Batman Petrol Fırın Şubesi'ne kahvaltıya gittik. Kahvaltı çok özensizdi; domatesler soyulmadan menemen yapılmış, do...mates kabukları oldukça rahatsız edici şekilde duruyordu. İlgi ve alaka yoktu. Şikayetimi ilettim, ancak çok fazla umursanmadı. Sonuç olarak, deneyimimiz olumsuzdu.
08.06.2025 tarihinde saat 15.00-16.00 aralığında misafirlerimle birlikte Batman'daki Site Petrol Fırın Cafe’ye gittik ve... 306 numaralı masaya oturduk. Siparişlerimizi almak üzere kısa boylu, gözlüklü, orta yaşlarda bir garson yanımıza geldi. Talep ettiğimiz ürünlerin olmadığını söyleyerek bizi farklı
"Sorunum çözüme ulaştı teşekkürler"
Batman merkez Dörtyol şubede çalışan kasadaki hanımefendinin üslubu ve konuşma tarzı çok kötü. Her gidişimde bir daha gi...tmeyeceğim diyorum ama belki orada değildir diye gidiyorum. Bayan, insanlara çocuk azarlayıcı bir üslupta konuşuyor. İşinizi sevmiyorsanız çalışmayın. Yeni açılmış bir şube için k
Evimin yol üzeri olduğu için işe giderken kahvaltıyı hep Ataullah Hamidi Caddesi üzerindeki şubeden yapıyorum. Her sefer...inde sormama rağmen en az 3 saat bekletilmiş, bayat ve zift gibi çay getiriyorlar. Personel ilgisiz ve alakasız. Bir daha gitmeyi düşünmüyorum.
