Kaspersky Lab

Windows 11 Pro yüklü bilgisayarımda ücretli olarak kullandığım Kaspersky VPN’e bir gündür bağlanamıyorum. Uygulamayı açt...ığımda normalde bağlantı için görünmesi gereken buton ekranda hiç yer almıyor, sadece giriş ekranı kalıyor ve bu nedenle VPN’i kullanamıyorum. Uygulamayı kaldırıp yeniden kurmama r...

Android telefonumda yüklü olan Kaspersky uygulamasını Premium hesabımla kullanırken dün her şey sorunsuz çalışıyordu. An...cak bu sabah uygulamayı açtığımda hesabım aktif olmasına rağmen özellikle VPN özelliği devre dışı kaldı ve çalışmamaya başladı. Bunun üzerine sorunu çözmek için uygulamayı telefonu...

İş Bankası kartımdan Nexway Kaspersky Lab adına 4 Ekim günü saat 21.21’de 198,37 TL tutarında bir çekim yapıldığını hesa...p hareketlerimde gördüm. Ancak bu kartımla Nexway ya da Kaspersky üzerinden hiçbir işlem yapmadım. Yaklaşık 3 yıl önce oğluma bilgisayar alırken bir antivirüs programı satın almış ...

Kaspersky’den yaklaşık 2 yıllık bir paket satın almıştım ve bu ödemeyi tek çekim, sadece bir defaya mahsus olacak şekild...e yapmıştım. Ancak 03.10.2026 tarihinde saat 22:35’te, Türkiye İş Bankası’na ait fiziki banka kartımdan Nexway / Kaspersky Turkey adıyla 759 TL tutarında, benim hiçbir onayım olmad...

Kaspersky Premium ürününü bilgisayarımda deneme sürümü olarak başlatmıştım, beğenirsem daha sonra satın almayı düşünüyor...dum. Ancak deneme sürümü olmasına rağmen kartımdan 80 TL ücret tahsil edildi ve deneme süresi fiilen ücretli bir satışa dönüştürüldü. Ödeme dekontunda Nexway üzerinden Kaspersky T...

Kaspersky VPN aboneliğim olmasına ve ödeme yapmış olmama rağmen uygulama hiçbir şekilde düzgün çalışmıyor. Sürekli bağla...ntı sorunları yaşıyorum, defalarca silip yeniden yüklemek zorunda kaldım ancak artık bu da işe yaramıyor ve VPN hiç bağlanmıyor. Uygulamayı her açtığımda farklı hata ve bağlantı ba...

Yaklaşık üç yıldır Kaspersky Plus kullanıyorum ve kısa süre önce, 18 Eylül tarihinde lisansımı Kaspersky’nin resmi sites...i üzerinden yeniledim. Ancak bugün bir anda telefondaki uygulamam devre dışı kaldı ve virüs koruma çalışmıyor, uygulama sanki Kaspersky Plus yerine Kaspersky Free’ye dönmüş durumda...

13.06.2025 tarihinde Kaspersky’nin kendi web sitesi üzerinden Kaspersky Plus paketini 364 TL ödeyerek satın aldım ve Win...dows 10 yüklü bilgisayarıma kurdum. Kurulumdan sonra her açılışta hard diskte yoğun bir yüklenme başladı, bilgisayar belirgin şekilde yavaşladı ve özellikle Facebook’ta çoğu paylaş...

Kaspersky Premium + VPN aboneliğim için yaklaşık iki ay önce “aboneliğiniz doluyor” şeklinde uyarı verildi ve bu gerekçe...yle hesabımdan 837 TL tahsil edildi. Şu anda ise sanki önceki ödemem hiç yapılmamış gibi yeniden ücret talep ediliyor ve aboneliğim iptal ediliyormuş gibi görünüyor. Ağustos 2026 ...

Garanti Bankası’na ait Bonus Trink Gold kredi kartımdan, hiçbir ilgim ve alışverişim olmadığı halde 18.07.2026 tarihinde... Kaspersky Turkey n adına 494,99 TL tutarında işlem yapılmış ve kartımdan çekim gerçekleşmiştir. Bu firmadan herhangi bir ürün ya da hizmet almadım, onayım ve bilgim dışında gerçek...

Aylar önce Kaspersky VPN aboneliğimi yenilemeyeceğimi bildirmiş ve telefonumdaki abonelikten de çıkış yapmış olmama rağm...en, 4 Ağustos 2026 tarihinde kredi kartımdan bilgim ve iznim dışında 549 TL tutarında bir çekim yapılmış. Banka ekstreme “Kaspersky NEXWAY/PUTEAUX” açıklamasıyla yansıyan bu harcam...

Cihazlar arası şifre eşitleme özelliği için para ödeyip Kaspersky Premium satın aldım. Ancak veri eşitleme (senkronizasy...on) özelliği çalışmadı. Inc000018477777 numaralı destek talebime karşılık Kaspersky teknik ekibinin verdiği yanlış teknik yönlendirmeyi harfiyen uyguladım. Sonuç bir veri felaket...

Kaspersky firmasıyla daha önce hiçbir abonelik ya da üyelik başlatmadığım halde, 27 Haziran tarihinde kredi kartımdan 54...9 TL tutarında bir çekim yapıldığını banka ekstreme yansıyan hareketlerde gördüm. Bu firmayla ilk kez karşılaşıyorum ve tarafımca verilmiş herhangi bir onay ya da satın alma işlemi...

04.06.2026 tarihinde kullandığım Kaspersky Security hesabım herhangi bir gerekçe belirtilmeden askıya alındı ve o günden... beri hesabıma erişemiyorum. Kaspersky destek birimiyle iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Hesabımın neden askıya alındığı tarafıma açıkça bildiril...

Kaspersky VPN Secure Connection ürününü 10 PC için, 2 farklı e-posta üzerinden toplam 10 cihazlık yıllık lisans olacak ş...ekilde satın aldım. İlk lisansı yaklaşık 5ay önce, ikinci lisansı ise 2 gün önce aldım. Ücret olarak ilk ürüne 425 TL, ikinci ürüne 425 TL ödedim. İlgili lisanslarımın numaraları 4...

25 Nisan 2026 tarihinde saat 20:15:55’te Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan “Kaspersky Nexway” adıyla 328,99 TL tuta...rında, bilgim ve onayım olmadan bir çekim yapılmıştır. Bu çekime ilişkin olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, hesabımda da tanımlı aktif bir abonelik görünm...

Kaspersky Plus aboneliğimi iptal etmek istedim. Abonelik iptali işlemi tekn...ik olarak kolay olsa da, 30 gün içinde para iadesi hakkım olduğu açıkça bel...

23 Mart 2026 tarihinde saat 05:58:05’te Garanti Bankası’na ait sanal kartım...dan, bilgim ve onayım olmadan “Kaspersky Nexway" adıyla 740 TL tutarında bi...

Kaspersky uygulamasıyla hiç aboneliğim olmamasına rağmen 12 Mart tarihinde kredi kartımdan 551,99 TL tutarında abonelik ...ücreti çekildiğini gördüm. Uygulamaya bağlı olarak sadece PDR.c*******@gmail.com adresiyle açılmış bir hesabım bulunmakta, bunun dışında benim onayladığım bir abonelik işlemi yoktu...

Bugün hesabımdan bilgim ve onayım dışında Kaspersky Nexway Puteaux adına 317,99 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ...ettim. Bu firmayla daha önce herhangi bir üyelik, deneme sürümü ya da satın alma işlemim bulunmamaktadır. Kart bilgilerimi kesinlikle bu firmaya vermediğim halde böyle bir tahsila...

Kaspersky Plus ürünü ile birlikte gelen Kaspersky VPN hizmetini Windows 11 yüklü bilgisayarımda kullanamıyorum. Yaklaşık... 4 gün önce ürünü yüklediğim günden bu yana VPN bir kez bile bağlanmadı, sürekli bağlantı hatası alıyorum ve hizmetten hiç faydalanamıyorum. Kaspersky’nin kendi sitesi üzerinden 3...